Mit Cisco Accessory Hub können sie die Headset-Firmware über den webbrowser aktualisieren und überprüfen. Die Headset-Firmware wird automatisch überprüft und Sie können Ihr Headset aktualisieren, wenn neuere Firmware verfügbar ist.

Sie können die folgenden Headsets auf dem Zubehör-Hub aktualisieren:

  • Cisco-Headset 320 Serie
  • Headset der Cisco 520- und 530-Serie
  • Cisco-Headset 560-Serie
  • Cisco-Headset 730
  • Bang & Olufsen Cisco 980
  • USB-HD-Adapter für Cisco-Headset

Sie können auch eine ältere Firmware-Version von Ihrem PC-Desktop hochladen. Laden Sie die gezippten Firmware-Dateien von der Seite Cisco-Software-Download herunter und extrahieren Sie die Firmware-Dateien mit der Dateierweiterung .ptc. Headset-Modelle entsprechen den Namen jeder. PTC-Datei. Verwenden Sie die folgende Tabelle als Leitfaden:

Tabelle 1. Headset-Firmware-Dateien

Begriff

Headset-Modell

DDP

Headset der Cisco 520- und 530-Serie


 

Sie können nur von der Firmware-Version 2.3(1) oder höher auf neue Firmware-Versionen aktualisieren. Sie können ein Downgrade von 2.3 (1), aber Cisco Accessory Hub können ihr Headset nicht erkennen, nachdem es auf die ältere Firmware herabgestuft wurde.

md

Cisco-Headset 560-Serie

sunkist

Cisco-Headset 730

Dongle

USB-HD-Adapter für Cisco-Headset

Bevor Sie beginnen:

Sie benötigen Google Chrome oder Microsoft Edge, Version 92 oder höher, um auf diese Funktion zuzugreifen.
1

Schließen Sie das Headset oder den USB-Adapter an einen USB-Anschluss Ihres Computers an.

2

Navigieren sie in Google Chrome zu Cisco Accessory Hub.

3

Klicken Sie auf Weiter und wählen Sie Ihr Headset im Popup-Fenster aus.

4

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

  • Wählen Sie die aktuelle Firmware-Version aus der Cloud aus.
  • Laden Sie eine ältere Firmware-Version von Ihrem PC-Desktop hoch.
5

Klicken Sie auf Upgrade starten.