Resolución de problemas de asociación de la sala personal de Webex con Webex.
¿Cómo soluciono los problemas de asociación de la sala personal con Webex?
Nota:
- Los usuarios pueden asociar manualmente sus salas personales de Webex en las versiones 1.0 y Cisco Webex de la plataforma de vídeo de Cisco Webex en los sitios de la versión 2.0 de la plataforma de vídeo de Webex con Webex.
- Cisco Webex reuniones de usuarios en línea verá su habitación Personal aparecen en la Reuniones ficha automáticamente.
Solución:
Para resolver este problema:
- Compruebe lo siguiente:
- La URL de la sala personal introducida en Webex es válida.
- Personal sala está habilitada para la cuenta del usuario host en la administración del sitio.
- El número/ID de la reunión de 9 dígitos de salón Personal no ha cambiado.
- Envíe comentarios en la aplicación Webex una vez que se haya verificado lo anterior. Para obtener ayuda, consulte: Ayúdenos a mejorar la Cisco Webex de productividad
- Comuníquese con el soporte técnico para obtener ayuda; consulte: WBX162 - ¿Cómo me puedo comunicar con el servicio de atención al cliente o el soporte técnico de Webex?
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