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8 de feb. de 2021 | vista(s) | personas pensaron que esto fue útil

Resolución de problemas de asociación de la sala personal de Webex con Webex

Resolución de problemas de asociación de la sala personal de Webex con Webex.

¿Cómo soluciono los problemas de asociación de la sala personal con Webex?

Nota:

  • Los usuarios pueden asociar manualmente sus salas personales de Webex en las versiones 1.0 y Cisco Webex de la plataforma de vídeo de Cisco Webex en los sitios de la versión 2.0 de la plataforma de vídeo de Webex con Webex.
  • Cisco Webex reuniones de usuarios en línea verá su habitación Personal aparecen en la Reuniones ficha automáticamente.

Solución:

Para resolver este problema:
  1. Compruebe lo siguiente:
  • La URL de la sala personal introducida en Webex es válida.
  • Personal sala está habilitada para la cuenta del usuario host en la administración del sitio.
  • El número/ID de la reunión de 9 dígitos de salón Personal no ha cambiado.
  1. Envíe comentarios en la aplicación Webex una vez que se haya verificado lo anterior. Para obtener ayuda, consulte: Ayúdenos a mejorar la Cisco Webex de productividad
  2. Comuníquese con el soporte técnico para obtener ayuda; consulte: WBX162 - ¿Cómo me puedo comunicar con el servicio de atención al cliente o el soporte técnico de Webex?

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