Resolución de problemas de la Asociación de sala Personal de Webex con Cisco Webex Teams

Problemas de habitación Personal Webex asociación con equipos de Cisco Webex.

¿Solucionar problemas de Asociación de habitación Personal con equipos de Webex?

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Nota:

  • Los usuarios pueden asociar manualmente sus habitaciones personales Webex de Cisco Webex, plataforma de vídeo versión 1.0 y Webex de Cisco plataforma video versión 2.0 sitios con equipos de Webex.
  • Cisco Webex reuniones de usuarios en línea verá su habitación Personal aparecen en la Reuniones ficha automáticamente.

Solución:

Para solucionar este problema:
  1. Compruebe lo siguiente:
  • La URL de sala Personal en equipos de Webex es válida.
  • Personal sala está habilitada para la cuenta del usuario host en la administración del sitio.
  • El número/ID de la reunión de 9 dígitos de salón Personal no ha cambiado.
  1. Enviar comentarios en la aplicación Webex equipos después de lo anterior ha sido verificado. Para obtener ayuda, consulte: Nos ayuda a mejorar la aplicación de equipos de Cisco Webex
  2. Póngase en contacto con soporte técnico para obtener ayuda, consulte: WBX162 - ¿cómo contacto a servicio al cliente de Webex o soporte técnico?

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