Depanarea problemelor de asociere a camerelor personale Webex cu Webex

Depanarea problemelor de asociere a Sălii personale Webex cu Webex.

Cum depanez problemele de asociere cu Camera personală cu Webex?

Notă:

  • Utilizatorii își pot asocia manual camerele personale Webex pe site-urile platformei video Cisco Webex versiunea 1.0 și a platformei video Cisco Webex versiunea 2.0 cu Webex.
  • Utilizatorii online Cisco Webex Meetings își vor vedea sala personală afișând automat în fila Întâlniri .

Soluție:

Pentru a depana această problemă:
  1. Verificați următoarele:
  • Adresa URL a Sălii personale introdusă în Webex este validă.
  • Camera personală este activată pentru contul gazdă al utilizatorului în Administrarea site-ului.
  • Numărul/ID-ul întâlnirii din Sala personală din 9 cifre nu s-a modificat.
  1. Trimiteți feedback în aplicația Webex după ce cele de mai sus au fost verificate.Pentru ajutor, consultați: Ajutați-ne să îmbunătățim aplicația Cisco Webex
  2. Contactați Asistența tehnică pentru asistență, consultați: WBX162 - Cum pot contacta serviciile pentru clienți Webex sau asistența tehnică?
A fost util acest articol?