Rozwiązywanie problemów webex personal room association z Webex

Rozwiązywanie problemów ze skojarzeniem Webex Personal Room z webex.

Jak rozwiązać problemy ze skojarzeniem pokoju osobistego z webex?

Uwaga:

  • Użytkownicy mogą ręcznie skojarzyć swoje Webex Personal Rooms na platformie wideo Cisco Webex w wersji 1.0 i cisco Webex witryn platformy wideo w wersji 2.0 z Webex.
  • Użytkownicy online Spotkań Cisco Webex będą automatycznie widzieć swój pokój osobisty na karcie Spotkania.

Rozwiązanie:

Aby rozwiązać ten problem:
  1. Sprawdź, co następuje:
  • Adres URL pokoju osobistego wprowadzony w webex jest prawidłowy.
  • Pokój osobisty jest włączony dla konta hosta użytkownika w administracji witryny.
  • 9-cyfrowy numer spotkania/identyfikator spotkania w pokoju osobistym nie uległ zmianie.
  1. Po zweryfikowaniu powyższego komentarza w aplikacji Webex prześlij opinię. Aby uzyskać pomoc, zobacz: Pomóż nam ulepszyć aplikację Cisco Webex
  2. Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać pomoc, zobacz: WBX162 - Jak skontaktować się z działem obsługi klienta webex lub pomocą techniczną?

Czy ten artykuł był pomocny?