Felsökning av anslutningsproblem med Webex-personliga rum med Webex
Felsökning av anslutningsproblem med Webex-personliga rum med Webex.
Hur felsöker jag anslutningsproblem med personliga rum i Webex?
Obs!
- Användare kan associera sina personliga Webex-rum manuellt Cisco Webex videoplattformsversion 1.0 och webbplatser Cisco Webex version 2.0 av videoplattformen med Webex.
- Cisco Webex-möten online-användare att se deras personliga rum som visas i den Möten fliken automatiskt.
Lösning:Så här
felsöker du problemet:
- Kontrollera följande:
- URL:en till det personliga rummet som angavs i Webex är giltig.
- Personligt rum är aktiverat på användarens värdkonto i webbplatsalternativ.
- Det personliga rummet 9-siffriga mötesnummer /-ID har inte ändrats.
- Skicka feedback i Webex-appen när ovanstående har verifierats.Om du behöver hjälp, se: Hjälp oss att förbättra Cisco Webex appen
- Kontakta teknisk support för att få hjälp, se: WBX162 – Hur kontaktar jag Webex kundtjänst eller tekniska support?
Var den här artikeln användbar?