Webex에서 Webex 개인 룸 연결 문제 해결하기

Webex에서 Webex 개인 룸 연결 문제 해결하기.

Webex에서 개인 룸 연결 문제를 해결하려면 어떻게 합니까?

참고:

  • 사용자는 Cisco Webex 비디오 플랫폼 버전 1.0 및 Cisco Webex 비디오 플랫폼 버전 2.0 사이트에서 Webex 개인 룸을 수동으로 Webex와 연결할 수 있습니다.
  • Cisco Webex Meetings 온라인 사용자는 개인 룸이 자동으로 미팅 탭에 나타남을 확인할 수 있습니다.

해결 방법:

이 문제를 해결하려면:
  1. 다음을 확인합니다.
  • Webex에 입력된 개인 룸 URL이 유효해야 합니다.
  • 사이트 관리에서 사용자의 호스트 계정에 대해 개인 룸이 활성화되어야 합니다.
  • 개인 룸 9자리 미팅 번호/ID가 변경되지 않았어야 합니다.
  1. 위 사항이 확인되었으면 Webex 앱에서 피드백을 제출하십시오. 도움이 필요하시면 다음을 참조하십시오. Cisco Webex 앱을 향상시킬 수 있도록 지원
  2. 기술 지원으로 문의하여 지원을 받으십시오. 참조: WBX162 - Webex 고객 서비스 또는 기술 지원에 어떻게 연락합니까?

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