Webex パーソナル会議室アソシエーションの問題の Webex でのトラブルシューティング
Webex パーソナル会議室の関連付けに関する問題のトラブルシューティング。
Webex でパーソナル会議室の関連付けの問題をトラブルシューティングする方法を教えてください。
注意:
- ユーザーは、Cisco Webexビデオプラットフォームバージョン 1.0 の Webex Cisco Webex パーソナルルームとビデオプラットフォームバージョン 2.0 のサイトを Webex に手動で関連付けることができます。
- Webex Meetingsシスコのオンラインユーザーには、パーソナルルームが [ミーティング] タブに自動的に表示されます。
解決策:
この問題のトラブルシューティングを行うには:
- 以下を確認してください。
- Webexに入力されたパーソナルルームのURLは有効です。
- パーソナル会議室は、サイト管理でユーザーのホストアカウントで有効になっています。
- パーソナルルームの9桁の会議番号/IDは変更されていません。
- 上記を確認したら、Webex アプリでフィードバックを送信してください。ヘルプについては、「Cisco Webexアプリの改善にご協力ください」を参照してください。
サポートが必要な場合は、テクニカルサポートに連絡してください。
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