Solución de problemas de asociación de habitaciones personales de Webex con Webex
Solución de problemas de asociación de Webex Personal Room con Webex.
¿Cómo soluciono problemas de asociación de Personal Room con Webex?
Nota:
- Los usuarios pueden asociar manualmente sus Webex Personal Rooms en la plataforma de Cisco Webex video versión 1.0 y sitios de la plataforma de Cisco Webex video versión 2.0 con Webex.
- Los usuarios Webex Meetings en línea de Cisco verán su sala personal aparecer automáticamente en la pestaña Reuniones.
Solución:
Para solucionar este problema:
- Verifique lo siguiente:
- La URL de la sala personal ingresada en Webex es válida.
- La sala personal está habilitada para la cuenta de host del usuario en Administración del sitio.
- El número de reunión/identificación de 9 dígitos de la sala personal no ha cambiado.
- Envíe sus comentarios en la aplicación Webex después de que se haya verificado lo anterior. Para obtener ayuda, consulte: Ayúdenos a mejorar la Cisco Webex aplicación.
Para obtener ayuda, póngase en contacto con el soporte técnico.
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