Resolución de problemas de asociación de la sala personal de Webex con Webex
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Resolución de problemas de asociación de la sala personal de Webex con Webex.

¿Cómo soluciono los problemas de asociación de la sala personal con Webex?

Nota:

  • Los usuarios pueden asociar manualmente sus salas personales de Webex en las versiones 1.0 y Cisco Webex de la plataforma de vídeo de Cisco Webex en los sitios de la versión 2.0 de la plataforma de vídeo de Webex con Webex.
  • Cisco Webex reuniones de usuarios en línea verá su habitación Personal aparecen en la Reuniones ficha automáticamente.


Solución:

Para solucionar este problema:

  1. Compruebe lo siguiente:
  • La URL de la sala personal introducida en Webex es válida.
  • Personal sala está habilitada para la cuenta del usuario host en la administración del sitio.
  • El número/ID de la reunión de 9 dígitos de salón Personal no ha cambiado.
  1. Envíe comentarios en la aplicación Webex una vez que se haya verificado lo anterior. Para obtener ayuda, consulte: Ayúdenos a mejorar la aplicación Cisco Webex.

Para obtener ayuda, comuníquese con el soporte técnico.

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