Виправлення неполадок асоціації особистих кімнат Webex з Webex
Виправлення неполадок, пов'язаних з особистою кімнатою Webex, з Webex.
Як виправити неполадки з асоціацією особистої кімнати за допомогою Webex?
Примітка.
- Користувачі можуть вручну пов'язувати свої особисті кімнати Webex на відеоплатформі Cisco Webex версії 1.0 і на сайтах відеоплатформи Cisco Webex версії 2.0 з Webex.
- Користувачі онлайн-зустрічей Cisco Webex автоматично побачать, що їхня Особиста кімната з'явиться на вкладці Наради .
Рішення:Щоб виправити цю проблему:
- Перевірте наступне:
- URL-адреса особистої кімнати, введена в Webex, дійсна.
- Особистий номер включений для облікового запису хоста користувача в Адміністрації Сайту.
- 9-значний номер зустрічі/ідентифікатор Особистої кімнати не змінився.
- Надішліть відгук у додатку Webex після того, як вищесказане буде перевірено.Довідкову інформацію див. в статті Допоможіть нам покращити додаток Cisco Webex
- Зверніться за допомогою до служби технічної підтримки, дивіться: WBX162 — Як звернутися до служби підтримки клієнтів або технічної підтримки Webex?
Чи була ця стаття корисною?
