Виправлення неполадок асоціації особистих кімнат Webex з Webex

Виправлення неполадок, пов'язаних з особистою кімнатою Webex, з Webex.

Як виправити неполадки з асоціацією особистої кімнати за допомогою Webex?

Примітка.

  • Користувачі можуть вручну пов'язувати свої особисті кімнати Webex на відеоплатформі Cisco Webex версії 1.0 і на сайтах відеоплатформи Cisco Webex версії 2.0 з Webex.
  • Користувачі онлайн-зустрічей Cisco Webex автоматично побачать, що їхня Особиста кімната з'явиться на вкладці Наради .

Рішення:Щоб виправити цю проблему:

  1. Перевірте наступне:
  • URL-адреса особистої кімнати, введена в Webex, дійсна.
  • Особистий номер включений для облікового запису хоста користувача в Адміністрації Сайту.
  • 9-значний номер зустрічі/ідентифікатор Особистої кімнати не змінився.
  1. Надішліть відгук у додатку Webex після того, як вищесказане буде перевірено. Довідкову інформацію див. в статті Допоможіть нам удосконалити програму Cisco Webex .
Щоб отримати допомогу, зверніться до служби технічної підтримки .

Чи була ця стаття корисною?