Усунення несправностей, пов 'язаних із приєднанням особистої кімнати Webex

Усунення несправностей, пов 'язаних з Webex Personal Room.

Як усунути проблеми з пов 'язанням особистої кімнати з Webex?

Примітка.

  • Користувачі можуть вручну пов 'язати свої Персональні кімнати Webex на відеоплатформі Cisco Webex версії 1.0 та сайтах відеоплатформи Cisco Webex версії 2.0 з Webex.
  • Інтернет-користувачі Cisco Webex Meetings автоматично відображатимуть свою Особисту кімнату на вкладці "Зустрічі".

Рішення:

щоб усунути цю проблему:
  1. Перевірте наведені нижче дані.
  • URL-адреса особистої кімнати, введена в Webex, дійсна.
  • Особиста кімната ввімкнена для облікового запису хосту користувача в адміністрації сайту.
  • 9-значний номер/ідентифікатор особистої кімнати не змінився.
  1. Надішліть відгук у додатку Webex після перевірки вищезазначеного. Довідкову інформацію див. у статті Допоможіть нам удосконалити додаток Cisco Webex
  2. Зверніться до служби технічної підтримки за допомогою, див.: WBX162 — Як звернутися до служби підтримки клієнтів або технічної підтримки Webex?

Чи була ця стаття корисною?