Configure y administre su saludo Extended Away

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¿Va a estar fuera de la oficina por un período prolongado de tiempo? No se preocupe, configure su saludo Extended Away. Las personas que llamen escucharán su mensaje de Away después del número de llamadas que especifique en la configuración de su correo de voz, evitando que su buzón se llene mientras está fuera.

Antes de comenzar

  • Su administrador debe haber configurado el portal de voz para su ubicación. De lo contrario, su llamada al portal de voz falla.

  • Debe ingresar su código de entrada para comenzar el proceso de grabación. El código de contraseña se refiere a su PIN de correo de voz. Puede usar la contraseña que le dio su administrador. De lo contrario, puede establecer su código de entrada desde el Centro de usuarios. Consulte Configurar o restablecer su PIN de correo de voz para obtener más detalles.

1

Marque *62 desde su teléfono o la aplicación Webex para llamar al portal de voz.

2

Realice una de las siguientes acciones:

  • Si llama desde su propio teléfono, introduzca su contraseña seguida de #.

  • Si no llama desde su propio teléfono, presione *, ingrese su ID de buzón (generalmente, su extensión) seguido de #, y luego ingrese su contraseña seguida de #.

Si no ha registrado su nombre personalizado antes, se le pide que registre su nombre antes de continuar.

3

Presione 1 para grabar su nombre y luego presione 4 para cambiar su saludo Extended Away.

4

Presione 3 para cambiar su saludo de No Response.

5

Grabe su mensaje después del tono y presione # para finalizar la grabación.

6

Presione 4 para activar su saludo Extended Away.

Para desactivar el saludo, siga los pasos anteriores y presione 2 cuando se le solicite.

Para escuchar el saludo grabado, siga los pasos anteriores y presione 4 cuando se le solicite.

Si se va de vacaciones o de viaje de negocios y desea establecer un saludo y especificar el tiempo de visita con anticipación, puede usar la función de enrutamiento de llamadas personales. Esta función también permite a las personas que llaman dejar un mensaje de voz. Para obtener más información, consulte Configurar el enrutamiento de llamadas personales en el concentrador de usuarios y Configurar el enrutamiento de llamadas para cuando esté fuera.

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