Configure e gerencie sua mensagem de Ausência Prolongada.

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Você ficará longe do escritório por um longo período de tempo? Não se preocupe, configure sua mensagem de ausência prolongada. Quem ligar ouvirá sua mensagem de ausência após o número de toques que você especificar nas configurações do seu correio de voz, evitando que sua caixa postal fique cheia enquanto você estiver fora.

Antes de você começar

  • Seu administrador deve ter configurado o portal de voz para sua localização. Caso contrário, sua chamada para o portal de voz falhará.

  • Você precisa inserir sua senha para iniciar o processo de gravação. A senha refere-se ao seu PIN do correio de voz. Você pode usar a senha fornecida pelo seu administrador. Caso contrário, você pode definir sua senha na Central do Usuário. Consulte Definir ou redefinir seu PIN do correio de voz para obter mais detalhes.

1

Disque*62 do seu telefone ou aplicativo Webex para ligar para o portal de voz.

2

Execute uma das seguintes ações:

  • Se estiver ligando do seu próprio telefone, digite sua senha seguida de#.

  • Se você não estiver ligando do seu próprio telefone, pressione*, digite o ID da sua caixa postal (normalmente, sua extensão) seguido de#e, em seguida, insira sua senha seguida de#.

Se você ainda não registrou seu nome personalizado, será solicitado que o faça antes de prosseguir.

3

Pressione 1 para gravar seu nome e, em seguida , pressione 4 para alterar sua saudação de Ausência Prolongada.

4

Pressione 3 para alterar sua saudação de Sem Resposta.

5

Grave sua mensagem após o sinal e pressione#para encerrar a gravação.

6

Pressione 4 para ativar sua saudação de Ausência Prolongada.

Para desativar a saudação, siga os passos anteriores e pressione 2 quando solicitado .

Para ouvir a saudação gravada , siga os passos anteriores e pressione 4 quando solicitado.

Se você for sair de férias ou em viagem de negócios e quiser definir uma mensagem de saudação e especificar o horário de ausência com antecedência, pode usar o recurso de encaminhamento de chamadas personalizado. Essa funcionalidade também permite que quem liga deixe uma mensagem de voz. Para obter detalhes, consulte Configurar o roteamento de chamadas pessoais no Hub do Usuário e Configurar o roteamento de chamadas para quando você estiver ausente.

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