Mi nombre y dirección de correo electrónico no se guardan en la página Entrar a la reunión

Mi nombre y dirección de correo electrónico no se guardan en la página de entrada a la reunión.

Previamente he introducido mi nombre y dirección de correo electrónico al entrar a una reunión, pero la información no se guardó.

Se me solicita que introduzca mi nombre y dirección de correo electrónico cada vez que en entrar a una reunión de Webex.

Se me solicita que introduzca mi nombre y dirección de correo electrónico cada vez que entro en una reunión.

Causa: esto ocurre si la opción Permitir al usuario almacenar información personal para entrar a
reuniones, teleconferencias

de dedo de llamada y sistemas de videoconferencias no está seleccionada en el Administración del sitio. Solución:

Solo administradores del sitio

Para resolver el problema:

 

Para Administración del sitio:

  1. Conéctese a su página de Administración del sitio Webex.
  2. Haga clic en el enlace Configuración a la izquierda de la página.
  3. Seleccione Configuración del sitio común > Opciones.
  4. Desplácese hacia abajo hasta la sección Opciones de seguridad y, a continuación, desplácese hacia abajo hasta El otro: subsección.
  5. Marque la casilla Permitir al usuario almacenar información personal para entrar a reuniones, teleconferencias de devolución de llamada y sistemas de videoconferencias.
  6. Desplácese hasta la parte inferior de la página y, a continuación, haga clic en el botón Actualizar.

 

Para Control Hub:
  1. Desde la vista del cliente en , haga clic en Reunión y seleccione el https://admin.webex.comsitio que deseamodificar.
  2. Haga clic en Configurar sitio.
  3. Haga clic en Opciones del sitio , en Configuracióncomún.
  4. Desplácese hacia abajo hasta Permitir al usuario almacenar información personal para entrar a reuniones, teleconferencias de detrás de llamada y sistemas de videoconferencias.
  5. Desplácese hasta la parte inferior de la página y, a continuación, haga clic en el botón Actualizar.

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