Мое имя и адрес электронной почты не сохраняются на странице присоединения к совещанию

Мое имя и адрес электронной почты не сохраняются на странице присоединения к совещанию.

Ранее я вводил(-а) свое имя и адрес электронной почты во время присоединения к совещанию, но информация не сохранилась.

Каждый раз при присоединении к совещанию Webex отображается запрос на ввод имени и адреса электронной почты.

При присоединении к совещанию каждый раз отображается запрос на ввод имени и адреса электронной почты.

Причина.
Это происходит, если флажок параметра Разрешить пользователю хранить персональную информацию для присоединения к совещаниям, телеконференциям с обратным вызовом и системам для видеоконференций снят в службе администрирования веб-сайта.

Решение.

Только администраторы веб-сайта

Устранение проблемы.

 

Для службы администрирования веб-сайта.

  1. Войдите на страницу администрирования веб-сайта Webex.
  2. В левой части страницы щелкните ссылку Конфигурация.
  3. Выберите Общие настройки веб-сайта > Параметры.
  4. Прокрутите страницу вниз до раздела Параметры безопасности, а затем прокрутите до подраздела Другое: .
  5. Установите флажок в поле Разрешить пользователю хранить персональную информацию для присоединения к совещаниям, телеконференциям с обратным вызовом и системам для видеоконференций.
  6. Прокрутите в самый низ страницы, а затем щелкните кнопку Обновить.

 

Для Control Hub.
  1. В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com щелкните Совещание и выберите веб-сайт, который необходимо изменить.
  2. Щелкните Настройки.
  3. Нажмите на Безопасность , под Общие настройки.
  4. Прокрутите вниз до Другое: подраздел и включить Разрешить пользователю сохранять личную информацию для присоединения к совещаниям, системам обратного вызова и видеоконференция .

Была ли статья полезной?