Il nome e l'indirizzo e-mail non vengono salvati nella pagina Accedi a riunione

Il nome e l'indirizzo e-mail personali non vengono salvati nella pagina Accedi a riunione.

Il nome e l'indirizzo e-mail inseriti al momento dell'accesso a una riunione non sono stati salvati.

Viene richiesto di inserire il nome e l'indirizzo e-mail ogni volta che si partecipa a una riunione Webex.

Ricevo una richiesta di inserimento del nome e dell'indirizzo e-mail ogni volta che accedo a una riunione.

Causa:Questo problema si
verifica se l'opzione Consenti all'utente di memorizzare informazioni personali per accedere a riunioni, teleconferenze con richiamare e sistemi di videoconferenza è deselezionata in amministrazione sito.

Soluzione:

Solo amministratori dei siti

Per risolvere il problema:

 

Per le amministrazione sito:

  1. Accedere alla pagina della amministrazione sito Webex.
  2. Fare clic sul collegamento Configurazione sul lato sinistro della pagina.
  3. Selezionare Impostazioni sito comuni > Opzioni.
  4. Scorrere fino alla sezione Opzioni di sicurezza, quindi scorrere alla sezione Altro:sezione secondaria.
  5. Selezionare la casella Consenti all'utente di memorizzare informazioni personali per accedere a riunioni, teleconferenze con richiamata interna e sistemi di videoconferenza.
  6. Scorrere alla fine della pagina, quindi fare clic sul pulsante Aggiorna.

 

Per Control Hub:
  1. Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, fare clic su Riunionee selezionare il sito che si desidera modificare.
  2. Fare clic su Configura sito.
  3. Fare clic su Opzioni sito, in Impostazioni comuni.
  4. Scorrere in basso fino a Consenti all'utente di memorizzare informazioni personali per accedere a riunioni, teleconferenze con richiamare e sistemi di videoconferenza.
  5. Scorrere alla fine della pagina, quindi fare clic sul pulsante Aggiorna.

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