Mon nom et mon adresse électronique ne sont pas enregistrés sur la page Rejoindre la réunion

Mon nom et mon adresse électronique ne sont pas enregistrés sur la page Rejoindre la réunion.

J’ai précédemment saisi mon nom et mon adresse électronique en rejoignant une réunion, mais les informations n'ont pas été enregistrées.

Je suis invité à saisir mon nom et mon adresse électronique chaque fois que je rejoins une réunion Webex.

Je suis invité à saisir mon nom et adresse électronique chaque fois que je rejoins une réunion.

Cause : ceci se produit si l’option Autoriser l’utilisateur à stocker des informations personnelles pour rejoindre les réunions, rappeler la téléconférence et les systèmes de conférence vidéo est décochée
dans l’Administration du site.

Solution:

Administrateurs du site uniquement

Pour corriger le problème :

 

Par Administration du site :

  1. Connectez-vous à votre page Administration du site Webex.
  2. Cliquez sur le lien Configuration sur le côté gauche de la page.
  3. Sélectionnez Paramètres communs du site > Options.
  4. Faites défiler jusqu’à la section Options de sécurité, puis faites défiler vers le bas jusqu’à Autre : sous-section.
  5. Cochez la case Autoriser l'utilisateur à stocker des informations personnelles pour rejoindre les réunions, rappeler le service de téléconférence et les systèmes de conférence vidéo.
  6. Faites défiler jusqu’au bas de la page, puis cliquez sur le bouton Mise à jour.

 

Pour Control Hub :
  1. À partir de l’affichage du client dans , cliquez sur Réunion , puis https://admin.webex.comsélectionnez le site que vous souhaitez modifier.
  2. Cliquez sur Configurer le site.
  3. Cliquez sur Options du site , sousParamètres communs.
  4. Faites défiler vers le bas pour Autoriser l’utilisateur à stocker des informations personnelles pour rejoindre les réunions, rappeler le téléconférence et les systèmes de conférence vidéo.
  5. Faites défiler jusqu’au bas de la page, puis cliquez sur le bouton Mise à jour.

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