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    08 de octubre de 2026 | 1148 vista(s) | 0 personas pensaron que esto fue útil
    Excepciones para Webex y Webex Meetings en software de seguridad de terceros
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    • Webex Meetings
    • Webex
    Excepción paraWebex Meetings:
    Cisco recomienda excluir las ubicaciones siguientes en todo el software de seguridad de terceros para permitir que Webex pase por el Firewall:
    • Archivos de programa (x86)\ WebEx
    • Datos del programa\ Webex
    • \ Usuarios\ NOMBRE DE USUARIO\ AppData\ Local\ WebEx
    • \ Usuarios\ NOMBRE DE USUARIO\ AppData\ LocalLlow\ WebEx
    Si usa Firefox, excluya este archivo:
    • Usuarios\ NOMBRE DE USUARIO\ AppData\ Roaming\ Mozilla\ plugins\npatgpc.dll
    Excepción para Webex:
    Cisco recomienda excluir las ubicaciones siguientes en todo el software de seguridad de terceros para permitir que Webex pase por el Firewall:
    • \ Usuarios\ NOMBRE DE USUARIO\ AppData\ Local\ Programas\ Cisco Spark
    • \ Usuarios\ NOMBRE DE USUARIO\ AppData\ Local\ CiscoSparkLauncher
    Instalación del administrador:
    • \ Archivos de programa (x86)\ Cisco Spark
    Nota:
    • Verifique que la aplicación Webex esté incluida en la lista
    • Confirme que el software de seguridad está actualizado
    • Desinstale el software de seguridad y vuelva a realizar la prueba
    Si necesita más ayuda para configurar su Firewall, comuníquese con el proveedor de software de seguridad externo o con su departamento de TI.

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