Uitzonderingen voor Webex en Webex Meetings via beveiligingssoftware van derden

 

Uitzondering voor Webex Meetings:
Cisco raadt aan de onderstaande locaties uit te sluiten in alle beveiligingssoftware van derden om Webex toe te staan via de firewall:
  • Program Files (x86)\WebEx
  • \ProgramData\WebEx
  • \Users\USERNAME\AppData\Local\WebEx
  • \Users\USERNAME\AppData\LocalLow\WebEx
Als u Firefox gebruikt, sluit u dit bestand uit:
  • Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\plugins\npatgpc.dll
Uitzondering voor Webex:
Cisco raadt aan de onderstaande locaties uit te sluiten in alle beveiligingssoftware van derden om Webex toe te staan via de firewall:
  • \Users\USERNAME\AppData\Local\Programs\Cisco Spark
  • \Users\USERNAME\AppData\Local\CiscoSparkLauncher
Installatie door beheerder:
  • \Program Files (x86)\Cisco Spark
Opmerking:
  • Controleer of de Webex-app in de lijst is opgenomen
  • Bevestig dat de beveiligingssoftware up-to-date is
  • Verwijder de beveiligingssoftware en test opnieuw
Als verdere ondersteuning vereist is voor het configureren van uw firewall, neemt u contact op met de externe beveiligingssoftwareprovider of uw IT-afdeling.

Vond u dit artikel nuttig?