サードパーティ セキュリティ ソフトウェア間の Webex および Webex Meetings の例外
Webex Meetings の例外:
ファイアウォール経由で Webex を許可するには、すべてのサードパーティ セキュリティ ソフトウェアで以下のロケーションを除外することを推奨します。
ファイアウォール経由で Webex を許可するには、すべてのサードパーティ セキュリティ ソフトウェアで以下のロケーションを除外することを推奨します。
- プログラム ファイル (x86)\WebEx
- ProgramData\Webex
- \Users\USERNAME\AppData\Local\WebEx
- \Users\USERNAME\AppData\LocalLow\WebEx
Firefox を使用している場合は、次のファイルを除外してください。
- Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\plugins\npatgpc.dll
Webex の例外:
シスコでは、ファイアウォール経由で Webex を許可するために、すべてのサードパーティ セキュリティ ソフトウェアで以下のロケーションを除外することを推奨しています。
シスコでは、ファイアウォール経由で Webex を許可するために、すべてのサードパーティ セキュリティ ソフトウェアで以下のロケーションを除外することを推奨しています。
- \Users\USERNAME\AppData\Local\Programs\Cisco Spark
- \Users\USERNAME\AppData\Local\CiscoSparkLauncher
- \Program Files (x86)\Cisco Spark
- Webex アプリがリストに含まれていることを確認する
- セキュリティソフトウェアが最新であることを確認する
- セキュリティソフトウェアをアンインストールして再テスト
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