Eccezioni per Webex e Webex Meetings su software di sicurezza di terze parti

Webex Meetings
Webex

Eccezione per Webex Meetings:
Cisco consiglia di escludere le posizioni seguenti in tutto il software di sicurezza di terze parti per consentire a Webex di oltrepassare il firewall:

Program Files (x86)\WebEx
ProgramData\Webex
\Users\NOMEUTENTE\AppData\Local\WebEx
\Users\NOMEUTENTE\AppData\LocalLow\WebEx

Se si utilizza Firefox, escludere il file seguente:

Users\NOMEUTENTE\AppData\Roaming\Mozilla\plugins\npatgpc.dll

Eccezione per Webex:
Cisco consiglia di escludere le posizioni seguenti in tutto il software di sicurezza di terze parti per consentire a Webex di oltrepassare il firewall:

\Users\NOMEUTENTE\AppData\Local\Programs\Cisco Spark
\Users\NOMEUTENTE\AppData\Local\CiscoSparkLauncher

Installazione di amministrazione:

\Program Files (x86)\Cisco Spark

Nota:

Verificare che l'app Webex sia inclusa nell'elenco
Verificare che il software di sicurezza sia aggiornato
Disinstallare il software di sicurezza ed eseguire nuovamente il test

Se occorre ulteriore assistenza per la configurazione del firewall, contattare il provider di software di sicurezza di terze parti o il reparto IT.

Grazie per il feedback.

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