Det är möjligt att vissa artiklar visar innehåll inkonsekvent. Ursäkta besväret medan vi uppdaterar webbplatsen.
cross icon
Undantag för Webex och Webex Meetings i alla säkerhetsprogram från tredje part
list-menuHar du feedback?

 

Undantag för Webex Meetings:
Cisco rekommenderar att följande platser utesluts i all säkerhetsprogramvara från tredje part för att tillåta Webex via brandväggen:
  • Programfiler (x86) \WebEx
  • ProgramData\Webex
  • \Users\USERNAME\AppData\Local\WebEx
  • \Users\USERNAME\AppData\LocalLow\WebEx
Om du använder Firefox, exkludera följande fil:
  • Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\plugins\npatgpc.dll
Undantag för Webex:
Cisco rekommenderar att följande platser utesluts i all säkerhetsprogramvara från tredje part för att tillåta Webex via brandväggen:
  • \Users\USERNAME\AppData\Local\Programs\Cisco Spark
  • \Users\USERNAME\AppData\Local\CiscoSparkLauncher
Administratörsinstallation:
  • \Program Files (x86)\Cisco Spark
Obs:
  • Kontrollera att Webex-appen finns med i listan
  • Bekräfta att säkerhetsprogrammet är uppdaterat
  • Avinstallera säkerhetsprogrammet och testa igen
Om ytterligare hjälp krävs för att konfigurera din brandvägg kontaktar du leverantören av säkerhetsprogramvaran från tredje part eller din IT-avdelning.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?