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Ausnahmen für Webex und Webex Meetings über Drittanbieter-Sicherheitssoftware hinweg

 

Ausnahme für Webex Meetings:
Cisco empfiehlt, die folgenden Standorte in der Drittanbieter-Sicherheitssoftware auszuschließen, um Webex über die Firewall zuzulassen:
  • Program Files (x86)\WebEx
  • ProgramData\Webex
  • \Users\USERNAME\AppData\Local\WebEx
  • \Users\USERNAME\AppData\LocalLow\WebEx
Wenn Sie Firefox verwenden, schließen Sie diese Datei aus:
  • Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\plugins\npatgpc.dll
Ausnahme für Webex:
Cisco empfiehlt, die folgenden Standorte in der Drittanbieter-Sicherheitssoftware auszuschließen, um Webex über die Firewall zuzulassen:
  • \Users\USERNAME\AppData\Local\Programs\Cisco Spark
  • \Users\USERNAME\AppData\Local\CiscoSparkLauncher
Administratorinstallation:
  • \Program Files (x86)\Cisco Spark
Hinweis:
  • Stellen Sie sicher, dass die Webex-App in der Liste aufgeführt ist.
  • Bestätigen Sie, dass die Sicherheitssoftware auf dem neuesten Stand ist
  • Deinstallieren der Sicherheitssoftware und erneuten Test
Wenn Sie weitere Unterstützung beim Konfigurieren Ihrer Firewall benötigen, wenden Sie sich an den Drittanbieter für Sicherheitssoftware oder an Ihre IT-Abteilung.

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