Ausnahmen für Webex und Webex Meetings in der Sicherheitssoftware von Drittanbietern

Webex Meetings
Webex

Ausnahme für Webex Meetings:
Cisco empfiehlt, die folgenden Standorte in der Sicherheitssoftware von Drittanbietern auszuschließen, um Webex durch die Firewall zuzulassen:

Program Files (x86)\WebEx
ProgramData\Webex
\Users\USERNAME\AppData\Local\WebEx
\Users\USERNAME\AppData\LocalLow\WebEx

Wenn Sie Firefox verwenden, schließen Sie diese Datei aus:

Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\plugins\npatgpc.dll

Ausnahme für Webex:
Cisco empfiehlt, die folgenden Standorte in der Sicherheitssoftware von Drittanbietern auszuschließen, um Webex durch die Firewall zuzulassen:

\Users\USERNAME\AppData\Local\Programs\Cisco Spark
\Users\USERNAME\AppData\Local\CiscoSparkLauncher

Administratorinstallation:

\Program Files (x86)\Cisco Spark

Hinweis:

Überprüfen Sie, ob die Webex-App in der Liste enthalten ist.
Bestätigen, dass die Sicherheitssoftware auf dem neuesten Stand ist
Deinstallieren Sie die Sicherheitssoftware und testen Sie sie erneut.

Wenn Sie weitere Unterstützung bei der Konfiguration Ihrer Firewall benötigen, wenden Sie sich bitte an den Drittanbieter der Sicherheitssoftware oder an Ihre IT-Abteilung.

Cisco AI Assistant

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