Контент некоторых статей может отображаться непоследовательно. Приносим извинения, выполняется обновление веб-сайта.
cross icon
Исключения для Webex и Webex Meetings в стороннем программном обеспечении безопасности

 

Исключение для Webex Meetings.
Cisco рекомендует исключить приведенные ниже местоположения во всех сторонних программах безопасности, чтобы разрешить Webex через брандмауэр.
  • Program Files (x86)\WebEx
  • ProgramData\Webex
  • \Users\USERNAME\AppData\Local\WebEx
  • \Users\USERNAME\AppData\LocalLow\WebEx
При использовании Firefox необходимо добавить исключение для следующего файла:
  • Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\plugins\npatgpc.dll
Исключение для Webex.
Cisco рекомендует исключить приведенные ниже местоположения во всех сторонних программах безопасности, чтобы разрешить использование Webex через брандмауэр.
  • \Users\USERNAME\AppData\Local\Programs\Cisco Spark
  • \Users\USERNAME\AppData\Local\CiscoSparkLauncher
Административная установка.
  • \Program Files (x86)\Cisco Spark
Примечание.
  • Убедитесь, что приложение Webex включено в список
  • Убедитесь в том, что программное обеспечение безопасности обновлено
  • Удаление программного обеспечения безопасности и повторное тестирование
Если требуется дальнейшая помощь в настройке брандмауэра, обратитесь к стороннему поставщику программного обеспечения безопасности или в отдел ИТ.

Была ли статья полезной?