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    10 octobre 2026 | 1120 vue(s) | 3 personnes ont trouvé ceci utile
    Exceptions pour Webex et Webex Meetings concernant des logiciels de sécurité tiers
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    • Webex Meetings
    • Webex
    Exception pour Webex Meetings :
    Cisco recommande d'exclure les emplacements ci-dessous de tous les logiciels de sécurité tiers afin de permettre à Webex de passer le pare-feu :
    • Fichiers programmes (x86) \ WebEx
    • Données du programme \ Webex
    • \ Utilisateurs \ NOM D'UTILISATEUR \ AppData \ Local \ WebEx
    • \ Utilisateurs \ NOM D'UTILISATEUR \ AppData \ LocalLow \ WebEx
    Si vous utilisez Firefox, excluez ce fichier :
    • Utilisateurs \ NOM D'UTILISATEUR \ AppData \ Roaming \ Mozilla \ plugins\npatgpc.dll
    Exception pour Webex :
    Cisco recommande d'exclure les sites ci-dessous de tous les logiciels de sécurité tiers afin de permettre à Webex de passer le pare-feu :
    • \ Utilisateurs \ NOM D'UTILISATEUR \ AppData \ Local \ Programmes \ Cisco Spark
    • \ Utilisateurs \ NOM D'UTILISATEUR \ AppData \ Local \ CiscoSparkLauncher
    Installation par l'administrateur :
    • \ Fichiers programme (x86) \ Cisco Spark
    Remarque :
    • Vérifiez que l'application Webex figure dans la liste
    • Vérifiez que le logiciel de sécurité est à jour
    • Désinstallez le logiciel de sécurité et faites un nouveau test
    Si une assistance supplémentaire est nécessaire pour configurer votre pare-feu, veuillez contacter le fournisseur du logiciel de sécurité tiers ou votre service informatique.

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