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跨第三方安全性軟體的Webex和Webex Meetings的例外情況
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Webex Meetings的例外情況:
Cisco建議在所有第三方安全性軟體中排除以下位置,以允許Webex透過防火牆:
  • Program Files (x86)\WebEx
  • ProgramData\Webex
  • \Users\USERNAME\AppData\Local\WebEx
  • \Users\USERNAME\AppData\LocalLow\WebEx
如果使用 Firefox,請排除下列檔案:
  • Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\plugins\npatgpc.dll
Webex 例外:
Cisco建議在所有第三方安全性軟體中排除以下位置,以允許Webex透過防火牆:
  • \Users\USERNAME\AppData\Local\Programs\Cisco Spark
  • \Users\USERNAME\AppData\Local\CiscoSparkLauncher
管理員安裝:
  • \Program Files (x86)\Cisco Spark
附註:
  • 驗證Webex 應用程式是否包含在清單中
  • 確認安全性軟體是最新的
  • 解除安裝安全性軟體並重新測試
如果需要進一步協助來設定您的防火牆,請聯絡第三方安全軟體提供者或您的 IT 部門。

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