Informes de licencias

Utilice el administrador de la instancia informe de uso para comprender el uso de las licencias y para verificar si las licencias se utilizan para una región en particular.

Para comprender todas las funciones en la Cisco Webex Control Hub, consulte Asignar funciones en control Hub.

Ver los detalles del uso de licencias

Para ver los detalles del uso de licencias:

  1. Inicie sesión en Cisco Webex Control Hub con sus credenciales de cliente en https://admin.webex.com/login.

  2. Haga clic en Cuenta, en la barra de navegación izquierda, debajo de Administración y, luego, haga clic en Suscripciones en la parte superior derecha para ver el resumen de suscripciones de la instancia de uso exclusivo asociado con el ID de suscripción en la página Cisco Webex Control Hub.

    Puede ver el uso de licencias en todas las suscripciones.



    Varios inquilinos, representan los detalles de uso de licencias de las llamadas de Webex

    Instancia de uso exclusivo, represente los detalles de uso de licencias de la instancia de dedicada

  3. Haga clic en View Dedicated Instance usage details ( Ver detalles de uso de la instancia de uso de uso de la instancia de uso de dedicada) para ver los detalles de uso de la instancia de uso por grupo correspondientes a la región asociada de lossuscriptores.



    La instancia de uso de uso de uso exclusivo por grupo muestra los detalles acerca de la región, el servidor, el uso de licencias profesionales, el uso de licencias de área común y la vista de voz por grupo.


    La columna Speech View (Vista de voz) se muestra solo si se suscribió para las licencias de Speech View.

  4. Haga clic en Aceptar para volver a la página de resumen de suscripciones.

Ver detalles de la suscripción

Para ver el resumen de suscripciones:

  1. Inicie sesión en el Cisco Webex de socios utilizando el inicio de sesión del administrador de socios en https://admin.webex.com/login.

  2. Haga clic en Clientes y seleccione elcliente.

    Para ver los detalles de la suscripción del cliente sin iniciar el portal del cliente, desde el panel Ver cliente, haga clic en Suscripciones y luego Webex Calling .



    Puede ver el uso general de la licencia de llamadas por parte del cliente.

  3. Haga clic en Ver cliente para iniciar los detalles de laorganización.



  4. Desde el menú Webex Control Hub, haga clic en Cuenta, en la barra de navegación izquierda, debajo de Administración y, luego, en Suscripciones en la parte superior derecha para ver el resumen de suscripciones de la instancia de uso exclusivo asociado con la suscripción.



  5. Haga clic en View Dedicated Instance usage details (Ver detalles de uso de la instancia de uso de la instancia de uso de dedicada) para ver los detalles de uso de la instancia de uso por grupo correspondientes a la región asociada de lossuscriptores.



    La instancia de uso de uso de uso exclusivo por grupo muestra los detalles acerca de la región, el servidor, el uso de licencias profesionales, el uso de licencias de área común y la vista de voz por grupo.


    La columna Speech View (Vista de voz) se muestra solo si se suscribió para las licencias de Speech View.

  6. Haga clic en Aceptar para volver a la página de resumen de suscripciones.

Detalles de uso de la instancia dedicada

También puede ver los detalles de uso de la instancia de uso de dedicado en la página Llamadas.

El estado de activación del servicio de la instancia de dedicado se puede visualizar en Servicios, Llamadas > Instancia de > estado.




La columna Speech View (Vista de voz) se muestra solo si se suscribió para las licencias de Speech View.

En Usage by region (Uso por región), se muestra la región configurada para el uso de licencias.

Tabla 1. Dedicar detalles de uso de la instancia

Términos

Definir

Región Representa la ubicación del Centro de datos de la instancia de uso exclusivo donde está instalado el grupo de aplicaciones de la instancia de Dedicate.
Servidor El servidor que se utiliza para la configuración del grupo de instancia de dedicación.
Licencias profesionales El nivel con todas las características para los empleados y contratistas que utilizan varios dispositivos de comunicación, incluso Teams, como parte de sus obligaciones laborales. Esta capa incluye correo de voz.
Área común El extremo duro no se asocia con ningún usuario, incluidos los dispositivos analógicos, la sala de conferencias, los dispositivos de área común y los dispositivos de área común consumen licencias de área común.

Sistemas de salas

Todos los extremos de TP (telepresence) que se registren en una instancia dedicada se contabilizarán en los dispositivos de Webex.

Vista de voz

La vista de voz de Cisco convierte los mensajes de voz en texto y ofrece la versión de texto del mensaje de voz a la bandeja de entrada de su correo electrónico, lo que le permite leer sus mensajes de voz y tomar medidas inmediatas. Esto proporciona la cantidad de licencias de vista de voz consumidas.

Consulte las hojas de datos para obtener más información sobre hoja de datos SpeechView.