ライセンス レポート

専用インスタンスの使用レポートを使用すると、ライセンスの使用状況を把握し、特定の地域に対してライセンスが使用されているかどうかを確認できます。

Cisco Webex Control Hub のすべてのロールを理解するには、「Control Hub でロールを割り当てる」を参照してください。

お客様の業務

ライセンスの使用状況の詳細を表示する手順は以下のとおりです。

  1. https://admin.webex.com/login の顧客認証情報を使用して Control Hub にサインインします。

  2. 左側にある [管理] の下にあるナビゲーションから [アカウント] をクリックし、右上にある [サブスクリプション] をクリックして、Control Hub のサブスクリプション ID に関連付けられている専用インスタンスのサブスクリプションの概要を表示します。

    すべてのサブスクリプションでライセンスの使用状況を確認できます。

    CH Licnese usage

    マルチテナントは、Webex Calling のライセンス使用状況の詳細を表します。

    専用インスタンスは、専用インスタンスのライセンス使用の詳細を表します。

パートナー業務

サブスクリプション概要を表示するには:

  1. https://admin.webex.com/login のパートナー管理者のサインインを使用して Cisco Partner Hub にサインインします。

  2. [顧客] をクリックし、顧客を選択します。

    顧客ポータルを起動せずに顧客のサブスクリプションの詳細を表示するには、[顧客の表示] パネルから [サブスクリプション]、[Webex Calling] の順にクリックします。

    顧客別のコール ライセンスの使用状況全体を確認できます。

  3. [顧客の表示] をクリックして、組織の詳細を開きます。

  4. Control Hub から、[管理] の左側のナビゲーションから [アカウント] をクリックし、右上の [サブスクリプション] をクリックして、サブスクリプションに関連付けられた専用インスタンスのサブスクリプションの概要を表示します。

    cluster wise license info

専用インスタンスの使用状況の詳細レポート

専用インスタンスの詳細使用状況レポートは、ユーザーとデバイスに関する使用状況の詳細に関する洞察を提供します。 [Calling] ページから専用インスタンスの使用状況の詳細も確認できます。

専用インスタンスサービスのアクティベーションステータスは、サービスで確認できます。 Calling > 専用インスタンス > ステータス。

完全な管理者権限を持つパートナーおよび/または顧客は、詳細なライセンス使用レポートを生成し、使用可能になったらダウンロードできます。 ただし、読み取り専用管理者はレポートのみダウンロードできます。 このレポートでは、サブスクリプションの更新前にライセンスの消費量を検証し、超過と使用量を検証できます。

License csv report
サンプルレポート

2 回試してもレポートを生成できない場合は、Cisco Support でケースを作成してサポートを受ける必要があります。 詳細については、「専用インスタンスのTier 1サポート」を参照してください。

レポートは 7 日間ダウンロードできます。その後、管理者はレポートを再生成する必要があります。

cluster wise license info

[スピーチ ビュー（Speech View）] 列は、スピーチ ビュー ライセンスを登録している場合にのみ表示されます。

[地域別の使用状況] には、ライセンスの使用状況に設定されている地域が表示されます。

表 1. 専用インスタンスの使用状況の詳細

用語

説明
地域 専用インスタンスのアプリケーション クラスターがインストールされている専用インスタンス データ センターの場所を示します。
サーバー 専用インスタンス クラスター設定に使用されるサーバー。
Professional 職務の一部として Teams などの複数の通信デバイスを使用する従業員と契約社員のためのフル機能を備えた階層。 この階層にはボイスメールが含まれます。
スタンダード カジュアルなテレフォニーユーザーとして、個々のユーザーの通話ニーズに合わせて構築されます。
標準的なライセンスユーザーには、どちらか 物理的なデバイス (Cisco コラボレーション デバイス、Cisco 電話、ATA、サードパーティ デバイス) またはソフト クライアント (Webex アプリ、デスクトップ、タブレット、モバイル)、両方ではない
標準ライセンスの種類は、現在米国に適用されます。 他の地域の標準ライセンスの可用性は段階的に行われます。
ワークスペース アナログ デバイス、会議室、廊下、ワークスペース デバイスを含むユーザーに関連付けられていないハード エンドポイントは、ワークスペース ライセンスを消費します。

会議室システム

専用インスタンスに登録しているすべての TP (テレプレゼンスエンドポイント) は、Webex デバイスで計算されます。

スピーチ ビュー

Cisco Speech View は、ボイス メッセージをテキストに変換し、ボイス メッセージのテキスト バージョンをメールの受信箱に配信します。これにより、ボイス メッセージを読み、すぐにアクションを実行できます。 これにより、使用されたスピーチ ビュー ライセンスの数が表示されます。

SpeechViewデータシートの詳細については、「データシート」を参照してください。