Raportowanie licencji

Użyj raportu Użycie wystąpienia dedykowanego, aby zrozumieć użycie licencji i sprawdzić, czy licencje są używane w określonym regionie.

Aby zrozumieć wszystkie role w Cisco Webex Control Hub, zobacz Przypisywanie ról w Control Hub.

Operacje klienta

Aby wyświetlić szczegóły użycia licencji:

  1. Zaloguj się do Control Hub przy użyciu poświadczeń klienta na stronie https://admin.webex.com/login.

  2. Kliknij opcję Konto z lewej strony w obszarze Zarządzanie, a następnie kliknij opcję Subskrypcje w prawym górnym rogu, aby wyświetlić podsumowanie subskrypcji dedykowanego wystąpienia związane z identyfikatorem subskrypcji w Control Hub.

    Możesz zobaczyć Użycie licencji we wszystkich subskrypcjach.

    CH Licnese usage

    Wielopoziomowy, przedstawia szczegóły użycia licencji usługi Webex Calling.

    Dedykowane wystąpienie reprezentuje szczegóły użycia licencji dedykowanego wystąpienia.

Operacje z partnerami

Aby wyświetlić podsumowanie subskrypcji:

  1. Zaloguj się do Cisco Partner Hub przy użyciu logowania administratora partnera pod adresem https://admin.webex.com/login.

  2. Kliknij pozycję Klienci i wybierz odbiorcę.

    Aby wyświetlić szczegóły subskrypcji klienta bez uruchamiania portalu klienta, w panelu Wyświetl klienta kliknij Subskrypcje, a następnie Webex Calling.

    Możesz zobaczyć ogólne użycie licencji telefonicznej przez klienta.

  3. Kliknij przycisk Wyświetlodbiorcę , aby uruchomić szczegóły organizacji.

  4. W Control Hub kliknij opcję Konto w lewym obszarze nawigacji w obszarze Zarządzanie, a następnie Subskrypcje w prawym górnym rogu, aby wyświetlić podsumowanie subskrypcji dedykowanego wystąpienia związane z subskrypcją.

    cluster wise license info

Szczegółowy raport dotyczący użycia dedykowanego wystąpienia

Szczegółowy raport użycia dedykowanego wystąpienia daje wgląd w szczegóły użycia dotyczące użytkowników i urządzeń. Szczegóły użycia dedykowanej instancji można również zobaczyć na stronie Wywoływanie.

Status aktywacji usługi dedykowanego wystąpienia można wyświetlić w obszarze usługi Połączenie > Dedykowane wystąpienie > Stan.

Partner i/lub klient z pełnymi prawami administratora mogą wygenerować szczegółowy raport użycia licencji i pobrać je po ich udostępnieniu. Jednak administratorzy tylko do odczytu mogą pobrać tylko raport. Dzięki temu raportowi będziesz w stanie zweryfikować zużycie licencji przed odnowieniem subskrypcji i będzie można zweryfikować nadwyżkę i wykorzystanie.

License csv report
Raport przykładowy

Jeśli nie możesz wygenerować raportu po dwóch próbach, musisz zgłosić sprawę do działu pomocy technicznej Cisco w celu uzyskania dalszej pomocy. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wsparcie dla poziomu 1 dedykowanego wystąpienia.

Raport jest dostępny do pobrania przez okres 7 dni, po czym administrator musi zregenerować raport.

cluster wise license info

Kolumna Widok mowy jest wyświetlana tylko wtedy, gdy subskrybowano licencje widoku mowy.

W polu Użycie według regionu jest wyświetlany region skonfigurowany do użycia licencji.

Tabela 1. Szczegóły użycia dedykowanego wystąpienia

Warunki

Definicja
Region Reprezentuje lokalizację centrum danych dedykowanego wystąpienia, w którym jest zainstalowany klaster aplikacji Wystąpienie dedykowane.
Serwer Serwer używany do konfiguracji klastra dedykacji wystąpień.
Profesjonalna W pełni funkcjonalna warstwa dla pracowników i wykonawców, którzy korzystają z wielu urządzeń komunikacyjnych, w tym usługi Teams, w ramach swoich obowiązków służbowych. Ta warstwa obejmuje pocztę głosową.
Standardowy Zbudowany dla potrzeb połączeń poszczególnych użytkowników jako użytkownik telefonii dorywczej.
Użytkownik z licencją Standard może mieć albo urządzenie fizyczne (urządzenie do współpracy Cisco, telefon Cisco, ATA lub urządzenie innej firmy) lub klient miękki (aplikacja Webex, komputer stacjonarny, tablet, telefon komórkowy), ale nie oba.
Standardowy typ licencji dotyczy obecnie Stanów Zjednoczonych. Dostępność standardowej licencji dla innych regionów odbywa się etapami.
Obszar roboczy Twardy punkt końcowy niepowiązany z żadnym użytkownikiem, w tym z Urządzeniami analogowymi, salą konferencyjną, korytarzem i urządzeniami obszaru roboczego, zużywa licencje obszaru roboczego.

Systemy pokojowe

Wszystkie punkty końcowe TP (teleobecności) rejestrujące się w dedykowanym wystąpieniu będą rozliczane w urządzeniach Webex.

Widok mowy

Cisco Speech View konwertuje wiadomości głosowe na tekst i udostępnia wersję tekstową wiadomości głosowej do skrzynki odbiorczej poczty e-mail, umożliwiając czytanie wiadomości głosowych i podjęcie natychmiastowych działań. Daje to liczbę zużytych licencji Speech View.

Więcej informacji na temat arkusza danych SpeechView można znaleźć w arkuszu danych.