Raportowanie licencji

Użyj raportu Użycie wystąpienia dedykowanego, aby zrozumieć użycie licencji i sprawdzić, czy licencje są używane w określonym regionie.

Aby zrozumieć wszystkie role w Cisco Webex Control Hub, zobacz Przypisywanie ról w Control Hub.

Wyświetlanie szczegółów użycia licencji

Dział obsługi klienta

Aby wyświetlić szczegóły użycia licencji:

  1. Zaloguj się do Cisco Webex Control Hub przy użyciu poświadczeń klienta pod adresem https://admin.webex.com/login.

  2. Kliknij pozycję Konto w lewym obszarze nawigacji w obszarze Zarządzanie , a następnie kliknijpozycję Subskrypcje w prawym górnym rogu, aby wyświetlić podsumowanie subskrypcji dedykowanego wystąpienia skojarzone z identyfikatorem subskrypcji w cisco Webex Control Hub.

    Możesz zobaczyć Użycie licencji we wszystkich subskrypcjach.

    Multi-Tenant, reprezentują szczegóły korzystania z licencji wywołań webex

    Dedykowana instancja, reprezentująca szczegóły użycia licencji dedykowanej instancji

  3. Kliknij przycisk Wyświetl szczegóły użycia wystąpieniadedykowanego, aby wyświetlić szczegóły użycia wystąpienia dedykowanego według klastra dla skojarzonego regionu subskrybentów.

    Dedykowane użycie wystąpienia według klastra wyświetla szczegóły dotyczące użycia licencji regionu, serwera, profesjonalnego użycia, obszaru roboczego i widoku mowy przez klaster.


     

    Kolumna Speech View jest wyświetlana tylko wtedy, gdy użytkownik subskrybował licencje Speech View.

  4. Kliknij przycisk OK, aby wrócić do strony podsumowania subskrypcji.

Wyświetl szczegóły subskrypcji

Operacje partnera

Aby wyświetlić podsumowanie subskrypcji:

  1. Zaloguj się do Cisco Webex Partner Hub przy użyciu loginu administratora partnera pod adresem https://admin.webex.com/login.

  2. Kliknij pozycję Klienci i wybierz odbiorcę.

    Aby wyświetlić szczegóły subskrypcji klienta bez uruchamiania portalu klienta, w panelu Wyświetl klienta kliknij Subskrypcje, a następnie Webex Calling.

    Możesz zobaczyć ogólne użycie licencji telefonicznej przez klienta.

  3. Kliknij przycisk Wyświetlodbiorcę , aby uruchomić szczegóły organizacji.

  4. W Webex Control Hub kliknij Konto w lewym obszarze nawigacji w obszarze Zarządzanie , a następnie Pozycje Subskrypcje w prawym górnym rogu, aby wyświetlić podsumowanie subskrypcji dedykowanego wystąpienia skojarzone z subskrypcją.

  5. Kliknij opcję Wyświetl szczegóły użycia wystąpienia dedykowanego, aby wyświetlić szczegóły użycia wystąpienia dedykowanego według klastra dla skojarzonego regionu subskrybentów.

    Dedykowane użycie wystąpienia według klastra wyświetla szczegóły dotyczące użycia licencji regionu, serwera, profesjonalnego użycia, obszaru roboczego i widoku mowy przez klaster.


     

    Kolumna Speech View jest wyświetlana tylko wtedy, gdy użytkownik subskrybował licencje Speech View.

  6. Kliknij przycisk OK, aby wrócić do strony podsumowania subskrypcji.

Szczegółowy raport dotyczący użycia dedykowanego wystąpienia

Szczegółowy raport użycia dedykowanego wystąpienia daje wgląd w szczegóły użycia dotyczące użytkowników i urządzeń. Szczegóły użycia dedykowanej instancji można również zobaczyć na stronie Wywoływanie.

Stan aktywacji usługi wystąpienia dedykowanego można wyświetlić w sekcji usługi, Nawiązywanie połączeń > Dedykowane wystąpienie > Stan .

Partner i/lub klient z pełnymi prawami administratora mogą wygenerować szczegółowy raport użycia licencji i pobrać je po ich udostępnieniu. Jednak administratorzy tylko do odczytu mogą pobrać tylko raport. Dzięki temu raportowi będzie można zweryfikować zużycie licencji przed odnowieniem subskrypcji i można zweryfikować nadwyżkę i wykorzystanie.

Szczegółowy raport licencyjny
Raport przykładowy

 

Jeśli po dwóch próbach nie można wygenerować raportu, należy zgłosić sprawę do działu pomocy technicznej Cisco w celu uzyskania dalszej pomocy. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dedykowana obsługa instancji poziomu 1 .


 

Raport jest dostępny do pobrania przez okres 7 dni, po czym administrator musi zregenerować raport.


 

Kolumna Speech View jest wyświetlana tylko wtedy, gdy użytkownik subskrybował licencje Speech View.

W polu Użycie według regionu jest wyświetlany region skonfigurowany do użycia licencji.

Tabela 1. Szczegóły użycia dedykowanego wystąpienia

Warunki

Definicja
Region Reprezentuje lokalizację centrum danych dedykowanego wystąpienia, w którym jest zainstalowany klaster aplikacji Wystąpienie dedykowane.
Serwer Serwer używany do konfiguracji klastra dedykacji wystąpień.
Profesjonalna W pełni funkcjonalna warstwa dla pracowników i wykonawców, którzy korzystają z wielu urządzeń komunikacyjnych, w tym usługi Teams, w ramach swoich obowiązków służbowych. Ta warstwa obejmuje pocztę głosową.
Obszar roboczy Twardy punkt końcowy niepowiązany z żadnym użytkownikiem, w tym z Urządzeniami analogowymi, salą konferencyjną, korytarzem i urządzeniami obszaru roboczego, zużywa licencje obszaru roboczego.

Systemy pokojów

Wszystkie punkty końcowe TP (teleobecności) rejestrujące się w dedykowanym wystąpieniu będą rozliczane w urządzeniach Webex.

SpeechView

Cisco Speech View konwertuje wiadomości głosowe na tekst i udostępnia wersję tekstową wiadomości głosowej do skrzynki odbiorczej poczty e-mail, umożliwiając czytanie wiadomości głosowych i podjęcie natychmiastowych działań. Daje to liczbę zużytych licencji Speech View.

Więcej informacji na temat arkusza danych SpeechView można znaleźć w arkuszu danych.