Raportowanie licencji

Użyj raportu Użycie wystąpienia dedykowanego, aby zrozumieć użycie licencji i sprawdzić, czy licencje są używane w określonym regionie.

Aby zrozumieć wszystkie role w Cisco Webex Control Hub, zobacz Przypisywanie ról w Control Hub.

Operacje klienta

Aby wyświetlić szczegóły użycia licencji:

  1. Zaloguj się do Centrum sterowania.

  2. Kliknij Konto w lewym pasku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie, a następnie kliknij Subskrypcje w prawym górnym rogu, aby wyświetlić podsumowanie subskrypcji dedykowanej instancji powiązanej z identyfikatorem subskrypcji w Centrum sterowania. Możesz przeglądać wykorzystanie licencji we wszystkich subskrypcjach.

    Jeśli urządzenie jest skonfigurowane, ale nie jest skojarzone z użytkownikiem, jest klasyfikowane jako urządzenie służbowe.

    Wykorzystanie licencji CH

    Multi-tenant, przedstawia szczegóły wykorzystania licencji usługi Webex Calling.

    Dedykowana instancja — przedstawia szczegóły wykorzystania licencji dedykowanej instancji.

  3. Kliknij przycisk Wyświetl szczegóły użycia wystąpieniadedykowanego, aby wyświetlić szczegóły użycia wystąpienia dedykowanego według klastra dla skojarzonego regionu subskrybentów.

    W oknie Użycie dedykowanej instancji według klastra wyświetlane są szczegóły dotyczące wykorzystania licencji Region, Serwer, Użycie licencji Professional, Obszar roboczy i Użycie licencji Speech View według klastra.

    Kolumna Widok mowy wyświetlana jest tylko wtedy, gdy wykupiono licencję Widok mowy.

Operacje partnerskie

Aby wyświetlić podsumowanie subskrypcji:

  1. Zaloguj się do Centrum sterowania.

  2. Kliknij pozycję Klienci i wybierz odbiorcę.

    Aby wyświetlić szczegóły subskrypcji klienta bez uruchamiania portalu klienta, w panelu Wyświetl klienta kliknij Subskrypcje, a następnie Webex Calling.

    Możesz zobaczyć ogólne użycie licencji telefonicznej przez klienta.

  3. Kliknij przycisk Wyświetlodbiorcę , aby uruchomić szczegóły organizacji.

  4. W Centrum sterowania kliknij Konto w nawigacji po lewej stronie w obszarze Zarządzanie, a następnie Subskrypcje w prawym górnym rogu, aby wyświetlić podsumowanie subskrypcji dedykowanej instancji powiązanej z subskrypcją.

    Jeśli urządzenie jest skonfigurowane, ale nie jest skojarzone z użytkownikiem, jest klasyfikowane jako urządzenie służbowe.

    informacje o licencji klastra

Szczegółowy raport dotyczący wykorzystania dedykowanej instancji

Szczegółowy raport dotyczący wykorzystania instancji dedykowanych daje wgląd w szczegóły dotyczące wykorzystania przez użytkowników i urządzeń. Szczegóły użycia dedykowanej instancji można również zobaczyć na stronie Wywoływanie.

Status aktywacji usługi Dedykowanej Instancji można sprawdzić w obszarze Usługi Wywołanie → Dedykowana Instancja → Status.

Partner and/or Klient mający pełne uprawnienia administratora może wygenerować szczegółowy raport wykorzystania licencji i pobrać go, gdy tylko będzie dostępny. Administratorzy z uprawnieniami tylko do odczytu mogą jedynie pobrać raport. Dzięki temu raportowi będziesz mógł sprawdzić zużycie licencji przed odnowieniem subskrypcji i sprawdzić przekroczenie limitu & stosowanie.

Przykładowy raport

Jeśli po dwóch próbach nadal nie możesz wygenerować raportu, zgłoś sprawę do działu pomocy technicznej Cisco, aby uzyskać dalszą pomoc. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wsparcie dedykowanej instancji poziomu 1.

Raport będzie dostępny do pobrania przez okres 7 dni, po upływie których administrator musi go ponownie wygenerować.

Kolumna Widok mowy wyświetlana jest tylko wtedy, gdy wykupiono licencję Widok mowy.

W polu Użycie według regionu jest wyświetlany region skonfigurowany do użycia licencji.

Tabela 1. Szczegóły użycia dedykowanej instancji

Warunki

Definicja
Region Reprezentuje lokalizację centrum danych instancji dedykowanej, w którym zainstalowany jest klaster aplikacji instancji dedykowanej.
Serwer Serwer używany do konfiguracji klastra instancji dedykowanych.
Profesjonalna W pełni funkcjonalna warstwa dla pracowników i wykonawców, którzy korzystają z wielu urządzeń komunikacyjnych, w tym usługi Teams, w ramach swoich obowiązków służbowych. Ta warstwa obejmuje pocztę głosową.
Standardowy Zaprojektowany z myślą o indywidualnych potrzebach użytkowników, którzy chcą okazjonalnie korzystać z telefonów.

Użytkownik posiadający licencję Standard może mieć albo urządzenie fizyczne (urządzenie do współpracy Cisco, telefon Cisco, ATA lub urządzenie innej firmy), albo klienta programowego (aplikację Webex, komputer stacjonarny, tablet, urządzenie mobilne), ale nie oba naraz.

Licencja standardowa obowiązuje obecnie w Stanach Zjednoczonych. Dostępność standardowej licencji dla innych regionów odbywa się etapami.
Obszar roboczy Twardy punkt końcowy nie jest powiązany z żadnym użytkownikiem, w tym urządzeniami analogowymi, salą konferencyjną ani korytarzem & Urządzenia przestrzeni roboczej zużywają licencje przestrzeni roboczej.

Systemy pokojów

Wszystkie punkty końcowe TP (telepresence endpoints) rejestrujące się w instancji dedykowanej będą rozliczane w ramach urządzeń Webex.

SpeechView

Cisco Speech View konwertuje wiadomości głosowe na tekst i dostarcza tekstową wersję wiadomości głosowej do skrzynki odbiorczej poczty e-mail, umożliwiając czytanie wiadomości głosowych i podejmowanie natychmiastowych działań. Daje to liczbę wykorzystanych licencji Speech View.

Więcej informacji na temat arkusza danych SpeechView można znaleźć w Arkuszach danych.