Licensrapportering

Brug de dedikerede forekomster brugsrapport til at forstå licensbrugen og til at bekræfte, om licenserne bruges til en bestemt region.

For at forstå alle rollerne i Cisco Webex Control Hub, se Tildel roller i Control Hub.

Kundeoperationer

Sådan får du vist oplysninger om licensbrug:

  1. Log ind på Control Hub.

  2. Klik på Konto i navigationspanelet til venstre under Administration, og klik derefter på Abonnementer øverst til højre for at se abonnementsoversigten for dedikerede instanser, der er knyttet til abonnements-id'et i Control Hub. Du kan se licensforbruget på tværs af alle abonnementer.

    Hvis en enhed er konfigureret, men ikke tilknyttet en bruger, klassificeres den som en arbejdspladsenhed.

    Brug af CH-licens

    Multi-tenant, repræsenterer licensbrugsoplysningerne for Webex Calling.

    Dedikeret instans, repræsenterer licensbrugsdetaljerne for den dedikerede instans.

  3. Klik på Vis detaljer for dedikeret forekomst for at se oplysninger om brug af dedikeret forekomst efter klynge for detilknyttede abonnentens områder.

    Brug af dedikeret instans efter klynge viser detaljer om region, server, brug af professionel licens, arbejdsområde og brug af talevisningslicens efter klynge.

    Kolonnen Talevisning vises kun, hvis du abonnerer på Talevisning-licenser.

Partneroperationer

Sådan får du vist abonnementsoversigten:

  1. Log ind på Control Hub.

  2. Klik på Kunder , og vælgkunden.

    For at se abonnementsoplysninger for kunden uden at starte kundeportalen skal du i panelet Vis kunde klikke på Abonnementer og derefter Webex-opkald .

    Du kan se kundens samlede brug af opkaldslicens.

  3. Klik på Vis kunde for at starteorganisationsoplysningerne.

  4. Fra Control Hub skal du klikke på Konto i venstre navigationsmenu under Administrationog derefter på Abonnementer øverst til højre for at se oversigten over abonnementet for dedikerede instanser, der er knyttet til abonnementet.

    Hvis en enhed er konfigureret, men ikke tilknyttet en bruger, klassificeres den som en arbejdspladsenhed.

    Cluster Wise-licensoplysninger

Detaljeret rapport om brug af dedikeret instans

En detaljeret brugsrapport for dedikerede instanser giver et indblik i brugsdetaljerne for brugerne og enhederne. Du kan også se detaljer om brug af dedikerede tilfælde fra siden Opkald.

Status for aktivering af den dedikerede instans-tjeneste kan ses under tjenester Kald → Dedikeret instans → Status.

Partner and/or Kunder med fulde administratorrettigheder kan generere en detaljeret licensforbrugsrapport og downloade den, når den er tilgængelig. Administratorer med skrivebeskyttet adgang kan dog kun downloade rapporten. Med denne rapport kan du validere licensforbruget før fornyelse af abonnementer og validere overforbrug. & brug.

Eksempelrapport

Hvis du ikke kan generere rapporten efter to forsøg, skal du kontakte Cisco Support for at få yderligere hjælp. For yderligere information, se Dedikeret instans Tier 1-support.

Rapporten kan downloades i en periode på 7 dage, hvorefter administratoren skal generere den igen.

Kolonnen Talevisning vises kun, hvis du abonnerer på Talevisning-licenser.

Brug efter region viser den region, der er konfigureret til licensbrug.

Tabel 1. Brugsoplysninger for dedikerede instanser

Vilkår

Definition
Område Repræsenterer den dedikerede instansdatacenterplacering, hvor Dedicate Instance-applikationsklyngen er installeret.
Server Den server, der bruges til konfiguration af dedikerede instanser af klynger.
Professional Det komplette niveau for medarbejdere og leverandører, der bruger flere kommunikationsenheder, herunder Teams, som en del af deres jobopgaver. Dette niveau inkluderer indtalt besked.
Standard Bygget til den enkelte brugers opkaldsbehov som en almindelig telefonibruger.

En standardlicenseret bruger kan have enten en fysisk enhed (Cisco-samarbejdsenhed, Cisco-telefon, ATA eller tredjepartsenhed) eller en softklient (Webex-app, desktop, tablet, mobil), men ikke begge dele.

Standardlicenstypen gælder i øjeblikket for USA. Tilgængeligheden af standardlicensen for andre regioner sker i faser.
Arbejdsområde Hårdt slutpunkt ikke tilknyttet nogen bruger, inklusive Analog Devices, konferencerum, korridor & Arbejdsområdeenheder forbruger arbejdsområdelicenserne.

Lokalesystemer

Alle TP-(telepresence-slutpunkter), der registrerer til en dedikeret forekomst, vil blive kontoregistreret under Webex-enheder.

Talevisning

Cisco Talevisning konverterer talebeskeder til tekst og leverer tekstversionen af stemmebeskeden til din e-mailindbakke, så du kan læse dine talebeskeder og handle omgående. Dette giver antallet af brugt talevisningslicenser.

Se datablade for yderligere information om SpeechView-databladet.