Lizenzbericht

Verwenden Sie die dedizierte Instanz Nutzungsbericht, um die Lizenznutzung zu verstehen und zu überprüfen, ob die Lizenzen für eine bestimmte Region verwendet werden.

Informationen zu allen Rollen in Cisco Webex Control Hub finden Sie unter Zuweisen von Rollen in Control Hub.

Kundenvorgänge

So zeigen Sie Details zur Lizenznutzung an:

  1. Melden Sie sich mit Ihren Kundenanmeldeinformationen unter https://admin.webex.com/login bei Control Hub an.

  2. Klicken Sie auf Konto in der linken Navigationsleiste unter Verwaltung und klicken Sie dann oben rechts auf Abonnements , um die Abonnementübersicht der dedizierten Instanz anzuzeigen, die der Abonnement-ID im Control Hub zugeordnet ist.

    Sie können die Lizenznutzung in allen Abonnements anzeigen.

    CH Licnese usage

    Multitenant, geben die Lizenznutzungsdetails von Webex Calling an.

    Dedizierte Instanz, die Lizenznutzungsdetails der dedizierten Instanz darstellen.

Partneroperationen

So zeigen Sie die Abonnementübersicht an:

  1. Melden Sie sich beim Cisco Partner Hub über die Anmeldung des Partneradministrators unter https://admin.webex.com/login an.

  2. Klicken Sie auf Kunden und wählen Sie den Kundenaus.

    Um die Abonnementdetails des Kunden anzuzeigen, ohne das Kundenportal zu öffnen, klicken Sie im Bereich Kunden anzeigen auf Abonnements und wählen Webex Calling.

    Sie können die gesamte Nutzung der Anruflizenz durch den Kunden sehen.

  3. Klicken Sie auf Kunden anzeigen , um dieOrganisationsdetails zu starten.

  4. Klicken Sie in Control Hub auf Konto in der linken Navigationsleiste unter Verwaltung und dann Abonnements oben rechts, um die Abonnementübersicht der dedizierten Instanz anzuzeigen, die dem Abonnement zugeordnet ist.

    cluster wise license info

Detaillierter Bericht zur Nutzung der dedizierten Instanz

Der detaillierte Nutzungsbericht der dedizierten Instanz bietet einen Einblick in die Nutzungsdetails über die Benutzer und Geräte. Sie können auch Nutzungsdetails für die dedizierte Instanz auf der Anrufseite sehen.

Der Aktivierungsstatus des Dienstes Dedicated Instance kann unter „Dienste“ angezeigt werden. Anrufe > Dedizierte Instanz > Status .

Partner und/oder Kunden mit vollen Administratorrechten können einen detaillierten Lizenznutzungsbericht erstellen und herunterladen, sobald diese verfügbar sind. Administratoren mit Lesezugriff können den Bericht jedoch nur herunterladen. Mit diesem Bericht können Sie den Lizenzverbrauch vor der Verlängerung von Abonnements validieren und die Überschreitung und Nutzung validieren.

License csv report
Beispielbericht

Wenn Sie den Bericht nach zwei Versuchen nicht generieren können, müssen Sie einen Fall beim Cisco Support stellen, um weitere Unterstützung zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützung der dedizierten Instanz Stufe 1 .

Der Bericht steht für einen Zeitraum von 7 Tagen zum Download zur Verfügung. Anschließend muss der Administrator den Bericht erneut generieren.

cluster wise license info

Die Spalte Sprachansicht wird nur angezeigt, wenn Sie eine Sprachansichtslizenz abonniert haben.

Die Nutzung nach Region zeigt die Region an, die für die Lizenznutzung konfiguriert ist.

Tabelle 1: Nutzungsdetails der dedizierten Instanz

Begriffe

Definition
Region Stellt den Standort des Dedizierten Rechenzentrums dar, in dem der Cluster der Anwendung "Dedizierte Instanz" installiert ist.
Server Der Server, der für die Konfiguration des Cluster für die Bereitsung von Clustern verwendet wird.
Professional Die vollständige Anwendungsebene für Mitarbeiter und Auftragsnehmer, die mehrere Kommunikationsgeräte verwenden, einschließlich Teams, als Teil ihrer Aufgaben. Diese Ebene umfasst Voicemail.
Standard Entwickelt für die Anrufanforderungen einzelner Benutzer als gelegentlicher Telefonie-Benutzer.
Ein Standard-lizenzierter Benutzer kann über entweder ein physisches Gerät (Cisco-Gerät für die Zusammenarbeit, Cisco-Telefon, ATA oder ein Drittanbieter-Gerät) oder einen Soft-Client (Webex-App, Desktop, Tablet, Mobiltelefon), aber nicht beides.
Der Standard-Lizenztyp gilt derzeit für die USA. Die Verfügbarkeit der Standardlizenz für andere Regionen erfolgt phasenweise.
Arbeitsbereich Harter Endpunkt, der keinem Benutzer zugeordnet ist, einschließlich analoger Geräte, Konferenzraum-, Korridor- und Arbeitsbereichsgeräte, verbraucht die Arbeitsbereichslizenzen.

Raumsysteme

Alle TP (TelePresence-Endpunkte), die sich bei der dedizierten Instanz registrieren, werden unter Webex-Geräten erfasst.

Sprachansicht

Cisco Speech View wandelt Sprachnachrichten in Text um und übermittelt die Textversion der Sprachnachricht an Ihren E-Mail-Posteingang, sodass Sie Ihre Sprachnachrichten lesen und sofort handeln können. Dadurch wird die Anzahl der verbrauchten Sprachansichtslizenzen angezeigt.

Weitere Informationen zum SpeechView-Datenblatt finden Sie unter Datenblätter .