Отчеты о лицензиях

С помощью отчета об использовании выделенного экземпляра можно получить сведения об использовании лицензий, а также проверить, используются ли лицензии для определенного региона.

Сведения обо всех ролях в Cisco Webex Control Hub см. в статье Назначение ролей в Control Hub.

Операции с клиентами

Чтобы просмотреть сведения об использовании лицензий, выполните приведенные ниже действия.

  1. Войдите в Control Hub с помощью учетных данных клиента по адресу https://admin.webex.com/login.

  2. Щелкните Учетная запись на левой панели навигации в разделе Управление, а затем щелкните Подписки вверху справа, чтобы просмотреть сводную информацию о подписке на выделенный экземпляр, связанную с идентификатором подписки в Control Hub.

    Можно просмотреть использование лицензий во всех подписках.

    CH Licnese usage

    Мультиклиент, представляйте сведения об использовании лицензий Webex Calling.

    Выделенный экземпляр – сведения об использовании лицензий выделенного экземпляра.

Операции партнеров

Для просмотра сводной информации о подписках выполните приведенные ниже действия.

  1. Войдите в Cisco Partner Hub с помощью входа администратора партнера по адресу https://admin.webex.com/login.

  2. Щелкните Клиенты и выберите клиента.

    Чтобы просмотреть сведения о подписке клиента без запуска клиентского портала, на панели Просмотр данных клиента щелкните Подписки и выберите Webex Calling.

    Можно просмотреть общее использование лицензий на вызовы клиентом.

  3. Щелкните Просмотр данных клиента, чтобы открыть сведения об организации.

  4. В Control Hub щелкните Учетная запись на левой панели навигации в разделе Управление, а затем Подписки в правом верхнем углу, чтобы просмотреть сводную информацию о подписке на выделенный экземпляр, связанную с подпиской.

    cluster wise license info

Подробный отчет об использовании выделенного экземпляра

Подробный отчет об использовании выделенного экземпляра содержит сведения об использовании пользователей и устройств. Сведения об использовании выделенного экземпляра также можно найти на странице Calling.

Состояние активации службы выделенного экземпляра можно просмотреть в разделе служб Вызовы > Выделенный экземпляр > Состояние.

Партнер и/или клиент с полными правами администратора могут создать подробный отчет об использовании лицензий и скачать его, как только он будет доступен. Однако только для чтения администраторы могут скачать отчет. С помощью этого отчета вы сможете проверить использование лицензий до возобновления подписок, а также проверить превышение и использование.

License csv report
Пример отчета

Если после двух попыток создать отчет невозможно, обратитесь в службу поддержки Cisco за дополнительной помощью. Дополнительную информацию см. в разделе Поддержка выделенного экземпляра уровня 1.

Отчет доступен для скачивания в течение 7 дней, после чего администратор должен повторно создать отчет.

cluster wise license info

Столбец "Просмотр речи" отображается, только если вы подписались на лицензии "Просмотр речи".

В области "Использование по региону" отображается регион, настроенный для использования лицензий.

Таблица 1. Сведения об использовании выделенного экземпляра

Термины

Определение
Регион Представляет собой местоположение центра обработки данных выделенного экземпляра, в котором установлен кластер приложений выделенного экземпляра.
Сервер Сервер, используемый для конфигурации кластера выделенного экземпляра.
Профессиональный Полнофункциональный уровень для сотрудников и подрядчиков, которые при выполнении своих должностных обязанностей используют несколько устройств связи, в том числе Webex. Этот уровень включает голосовую почту.
Стандартный Создан для вызовов отдельного пользователя в качестве пользователя случайной телефонии.
Стандартный лицензированный пользователь может иметь либо физическое устройство (устройство для совместной работы Cisco, телефон Cisco, ATA или стороннее устройство) или программный клиент (приложение Webex, настольное устройство, планшет, мобильное устройство); но не оба.
Стандартный тип лицензии в настоящее время применяется к США. Доступность стандартной лицензии для других регионов осуществляется поэтапно.
Рабочее пространство Лицензии рабочего пространства используются на жестком терминальном устройстве, не связанном с каким-либо пользователем, включая аналоговые устройства, комнаты для совещаний, устройства коридора и рабочего пространства.

Системы комнат

Все TP (конечные точки Telepresence), регистрирующиеся в выделенном экземпляре, будут учтены на устройствах Webex.

Представление Речи

Cisco Speech View преобразует голосовые сообщения в текст и передает текстовую версию голосового сообщения в папку входящих сообщений электронной почты, что позволяет читать голосовые сообщения и принимать немедленные меры. Это указывает количество использованных лицензий на просмотр речи.

Дополнительную информацию о листе данных SpeechView см. в информационных листах данных.