Отчеты о лицензиях

С помощью отчета об использовании выделенного экземпляра можно получить сведения об использовании лицензий, а также проверить, используются ли лицензии для определенного региона.

Сведения обо всех ролях в Cisco Webex Control Hub см. в статье Назначение ролей в Control Hub.

Операции с клиентами

Чтобы просмотреть сведения об использовании лицензий, выполните приведенные ниже действия.

  1. Войдите в Control Hub.

  2. Нажмите Учетная запись в левой навигационной панели в разделе Управление, а затем нажмите Подписки в правом верхнем углу, чтобы просмотреть сводку подписки на выделенный экземпляр, связанную с идентификатором подписки в Control Hub. Вы можете просмотреть использование лицензий по всем подпискам.

    Если устройство настроено, но не связано с пользователем, оно классифицируется как устройство на рабочем месте.

    Использование лицензии CH

    Многопользовательский режим, отображает сведения об использовании лицензии Webex Calling.

    Выделенный экземпляр — представляет сведения об использовании лицензии выделенного экземпляра.

  3. Щелкните Просмотреть сведения об использовании выделенного экземпляра, чтобы увидеть сведения об использовании выделенного экземпляра по кластерам для связанного региона подписчиков.

    Использование выделенного экземпляра кластером отображает сведения об использовании региона, сервера, профессиональной лицензии, рабочей области и лицензии речевого представления кластером.

    Столбец «Просмотр речи» отображается только в том случае, если вы подписались на лицензии «Просмотр речи».

Партнерские операции

Для просмотра сводной информации о подписках выполните приведенные ниже действия.

  1. Войдите в Control Hub.

  2. Щелкните Клиенты и выберите клиента.

    Чтобы просмотреть сведения о подписке клиента без запуска клиентского портала, на панели Просмотр данных клиента щелкните Подписки и выберите Webex Calling.

    Можно просмотреть общее использование лицензий на вызовы клиентом.

  3. Щелкните Просмотр данных клиента, чтобы открыть сведения об организации.

  4. В Control Hub нажмите Учетная запись в левой навигационной панели в разделе Управление, а затем Подписки в правом верхнем углу, чтобы просмотреть сводку подписки на выделенный экземпляр, связанную с подпиской.

    Если устройство настроено, но не связано с пользователем, оно классифицируется как устройство на рабочем месте.

    информация о лицензии кластера

Подробный отчет об использовании выделенного экземпляра

Подробный отчет об использовании выделенного экземпляра дает представление о деталях использования пользователей и устройств. Сведения об использовании выделенного экземпляра также можно найти на странице Calling.

Статус активации услуги «Выделенный экземпляр» можно просмотреть в разделе «Услуги» «Вызов » → «Выделенный экземпляр» → «Статус».

Партнер and/or клиент с полными правами администратора может создать подробный отчет об использовании лицензии и загрузить его, как только он станет доступен. Однако администраторы с правами только на чтение могут только загружать отчет. С помощью этого отчета вы сможете проверить использование лицензий перед продлением подписки и проверить превышение лимита. & использование.

Образец отчета

Если вам не удалось создать отчет после двух попыток, вам необходимо обратиться в службу поддержки Cisco для получения дальнейшей помощи. Для получения дополнительной информации см. Поддержка выделенного экземпляра уровня 1.

Отчет доступен для скачивания в течение 7 дней, после чего администратору необходимо заново сгенерировать отчет.

Столбец «Просмотр речи» отображается только в том случае, если вы подписались на лицензии «Просмотр речи».

В области "Использование по региону" отображается регион, настроенный для использования лицензий.

Таблица 1. Подробности использования выделенного экземпляра

Термины

Определение
Регион Представляет местоположение центра обработки данных выделенного экземпляра, в котором установлен кластер приложений выделенного экземпляра.
Сервер Сервер, который используется для конфигурации кластера выделенных экземпляров.
Профессиональный Полнофункциональный уровень для сотрудников и подрядчиков, которые при выполнении своих должностных обязанностей используют несколько устройств связи, в том числе Webex. Этот уровень включает голосовую почту.
Стандартный Создан для удовлетворения индивидуальных потребностей пользователей, пользующихся телефонной связью нерегулярно.

Пользователь со стандартной лицензией может иметь либо физическое устройство (устройство совместной работы Cisco, телефон Cisco, ATA или устройство стороннего производителя), либо программный клиент (приложение Webex, настольный компьютер, планшет, мобильный телефон), но не оба сразу.

В настоящее время стандартный тип лицензии применяется в Соединенных Штатах. Доступность стандартной лицензии для других регионов осуществляется поэтапно.
Рабочее пространство Жесткая конечная точка, не связанная ни с одним пользователем, включая аналоговые устройства, конференц-зал, коридор & Устройства рабочего пространства потребляют лицензии рабочего пространства.

Системы комнат

Все TP (конечные точки Telepresence), зарегистрированные в Выделенном экземпляре, будут учтены в устройствах Webex.

Просмотр речи

Cisco Speech View преобразует голосовые сообщения в текст и передает текстовую версию голосового сообщения в ящик входящих сообщений электронной почты, позволяя прочитать голосовые сообщения и немедленно выполнить действия. Это дает количество потребляемых лицензий на просмотр речи.

Дополнительную информацию о техническом описании SpeechView см. в технических описаниях.