El estado del dispositivo Webex Go está disponible desde la vista del usuario.


Problema conocido: La página Dispositivos siempre indicará el estado como Estado no disponible.

Estado

Descripción

Indicador

Activación pendiente

  • Se ha generado el código de activación, pero el usuario no ha habilitado el servicio en el teléfono móvil

  • El usuario eliminó un servicio activo del teléfono móvil

Gris

En línea

El usuario activó correctamente Webex Go y activó el servicio en el teléfono móvil

Verde

Sin conexión

El usuario deshabilitó el servicio en el teléfono móvil

Rojo