Aplicación Webexadmite el Protocolo de mensajería y presencia extensible (XMPP) con aplicaciones de otros proveedores que reconocen XMPP. Por ejemplo, Jabber y Pidgin. Sus usuarios pueden comunicarse con personas que estén utilizando aplicaciones XMPP.

Configurar XMPP

  • Servicio de DNS con cuentas XMPP registro de SRV

  • Habilitar configuración enControl Hub

Aspectos a tener en cuenta

  • Sus usuarios solo pueden crear un espacio con una persona mediante XMPP; la creación de espacios de grupo no es compatible.

  • Cuando sus usuarios agregan personas mediante XMPP,Aplicación Webexlos usuarios no ven ninguna disponibilidad para los usuarios de XMPP y los usuarios de XMPP venAplicación Webexusuarios como Fuera .

  • de extremo a extremo cifrado de archivos no está disponible para usuarios federados externos.

  • Conexiones cifradas de TLS entreAplicación Webexy los servicios XMPP externos solo están disponibles cuando el servicio externo permite TLS no autenticado.

  • Cualquier configuración que aplique para bloquear la comunicación externa para su organización también se aplica a la federación de XMPP.

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, haga clic en Mensajería.

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Desplácese hasta Federación XMPP y haga lo siguiente:

  1. Seleccione su dominio XMPP de sus dominios verificados.

    Solo puede elegir un dominio XMPP.

  2. Crear un _xmpp-server._tcp XMPP registro de SRV que apunta a su grupo en el puerto 5269 de su servidor DNS.

    Elija su grupo de las siguientes opciones, en función de la ubicación de suAplicación Webexcentro de datos:

    • Grupo de EE. UU.: wx2i-a.wbx2.com

    • Segundo grupo de EE. UU.: wx2i-r.wbx2.com

    • Grupo de la Unión Europea: wx2i-k.wbx2.com.

    Por ejemplo, para un cliente con un dominio XMPP de webex-customer.example.com en un grupo de EE. UU., registro de SRV siguiente imagen:

    1 | dig +short SRV _xmpp-server._tcp.webex-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. Haga clic en Verificar.

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Habilitar federación de XMPP.

Se crea un ID de Jabber para cada usuario de su organización utilizando la información de la dirección de correo electrónico del usuario y su dominio de XMPP en el formato Nombre de usuario. @ XMPP_Domain.

Por ejemplo: un usuario con una dirección de correo acassidy@company.com usuario y un ejemplo de dominio XMPP, el ID de Jabber es acassidy@example.com.

Puede cambiar esto para los usuarios individuales. Vaya a Usuarios, elija un usuario y, en Servicios , elija Mensajería. Actualice el nombre de usuario en el ID de Jabber.