Requisitos para XMPP

La aplicación de Webex es compatible con el Protocolo de mensajería y presencia extensible (XMPP) con aplicaciones de terceros que reconocen XMPP. Por ejemplo, Jabber y Pidgin. Sus usuarios pueden comunicarse con personas que estén utilizando aplicaciones XMPP.

Configurar XMPP

  • Servicio de DNS con cuentas XMPP asociadas registro de SRV

  • Habilitar la configuración en Control Hub

Aspectos a tener en cuenta

  • Sus usuarios solo pueden crear un espacio con una persona mediante XMPP; la creación de espacios de grupo no es compatible.

  • Cuando sus usuarios agregan personas mediante XMPP, los usuarios de la aplicación Webex no ven ninguna disponibilidad para los usuarios de XMPP y los usuarios de XMPP ven a los usuarios de la aplicación Webex como Ausente.

  • de extremo a extremo cifrado de archivos no está disponible para usuarios federados externos.

  • Las conexiones cifradas por TLS entre la aplicación de Webex y los servicios XMPP externos solo están disponibles cuando el servicio externo permite TLS no autenticado.

  • Cualquier configuración que aplique para bloquear la comunicación externa para su organización también se aplica a la federación de XMPP.

Habilitar federación de XMPP
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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, haga clic en Mensajería.

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Desplácese hasta Federación XMPP y haga lo siguiente:

  1. Seleccione su dominio XMPP de sus dominios verificados.

    Solo puede elegir un dominio XMPP.

  2. Cree un servidor de _xmpp._tcp XMPP registro de SRV que apunta a su grupo en el puerto 5269 de su servidor DNS.

    Elija su grupo de las siguientes opciones, en función de la ubicación de su centro de datos de la aplicación de Webex:

    • Grupo de EE. UU.: wx2i-a.wbx2.com

    • Segundo grupo de EE. UU.: wx2i-r.wbx2.com

    • Grupo de la UniónEuropea: wx2i-k.wbx2.com.

    Por ejemplo, para un cliente con un dominio XMPP webex-customer.example.com de un grupo de LOS EE. UU., el registro de SRV es el siguiente:

    1 | dig +short SRV _xmpp-server._tcp.webex-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. Haga clic en Verificar.

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Habilite XMPP Federation.

Se crea un ID de Jabber para cada usuario de su organización con información de la dirección de correo electrónico del usuario y de su dominio XMPP en el formato Nombre de usuario@XMPP_Dominio.

Por ejemplo: un usuario con una dirección de correo acassidy@company.com y un ejemplo de dominio XMPP , el IDde Jabber se acassidy@example.com .

Puede cambiar esto para los usuarios individuales. Vaya a Usuarios , elija un usuarioy, en Servicios, elija Mensajería . Actualice el nombre de usuario en el ID de Jabber.