Requisitos para XMPP

La aplicación Webex es compatible con el Protocolo de presencia y Mensajería extensible (XMPP) con aplicaciones de terceros que reconocen XMPP. Por ejemplo, Jabber y Pidgin. Sus usuarios pueden comunicarse con personas que utilizan aplicaciones XMPP .

Configuración de XMPP

  • Servicio DNS con registro XMPP SRV asociado

  • Habilitar la configuración en Control Hub

Aspectos a tener en cuenta

  • Sus usuarios solo pueden crear un espacio con una persona usando XMPP, no se admite la creación de espacios grupales.

  • Cuando sus usuarios agregan personas que usan XMPP, los usuarios de la aplicación Webex no ven ninguna disponibilidad para los usuarios de XMPP y los usuarios de XMPP ven a los usuarios de la aplicación Webex como Lejos .

  • El cifrado de extremo a extremo no está disponible para usuarios federados de terceros.

  • Las conexiones cifradas TLS entre la aplicación de Webex y los servicios XMPP externos solo están disponibles cuando el servicio externo permite TLS no autenticados.

  • Cualquier configuración que haya aplicado para bloquear la comunicación externa para su organización también se aplica a la federación XMPP.

Habilitar la federación XMPP

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Desde la vista del cliente enhttps://admin.webex.com , haga clic en Mensajería .

2

Desplazarse a Federación XMPP y haga lo siguiente:

  1. Seleccione su dominio XMPP de sus dominios verificados.

    Solo puede elegir un dominio XMPP .

  2. Crear un _xmpp-server._tcp Registro XMPP SRV que apunta a su clúster en el puerto 5269 de su servidor DNS.

    Elija su clúster entre las siguientes opciones, según la ubicación de su centro de datos de la aplicación de Webex :

    • Clúster de EE. UU. wx2i-a.wbx2.com

    • Segundo grupo de EE. UU. wx2i-r.wbx2.com

    • Clúster de la UE wx2i-k.wbx2.com.

    Por ejemplo, para un cliente con un dominio XMPP de webex-customer.example.com en un grupo de EE. UU., el registro SRV es el siguiente:

    1 | dig +short SRV _xmpp-server._tcp.webex-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. Haga clic en Verificar .

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Habilitar Federación XMPP .

Se crea una Identificador de Jabber para cada usuario de su organización utilizando la información de la dirección de dirección de correo electrónico del usuario y su dominio XMPP en el formato Nombre de usuario @ XMPP_Domain.

Por ejemplo: un usuario con una dirección de dirección de correo electrónico acassidy@company.com y un dominio XMPP ejemplo , el Identificador de Jabber es acassidy@example.com.

Puede cambiar esto para usuarios individuales. Ir a Usuarios , elija un usuario y en Servicios elegir Mensajería . Actualice el nombre de usuario en el Identificador de Jabber.