Perspectivas de los asistentes
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Recopile comentarios de sus asistentes y mejore su evento

Sabemos que es importante reunir las reacciones de los asistentes para que pueda mejorar su evento año tras año. Ofrecemos opciones para ayudarle a recopilar estos datos, ¡y Attendee Insights es una de ellas! Después de que Web App los usuarios completen una de un conjunto de acciones, aparece automáticamente un mensaje pidiéndoles que califique su experiencia.

La opción Attendee Insights está activada de forma predeterminada para cualquier aplicación de evento con el Web Appactivado.

Cómo funciona

Para Web App los usuarios, aparece una ventana emergente después de completar una de un conjunto de acciones en la aplicación Event. Las acciones que activan la ventana emergente de comentarios incluyen:

  • Unirse a tres sesiones

  • Publicar tres artículos en la pared

  • Calificación de dos sesiones, oradores, artículos, etc. con cinco estrellas

  • Marcar cuatro artículos como favoritos

  • Enviar seis respuestas a la encuesta

  • Completar seis desafíos del juego

  • Participar en dos chats únicos (sesión, patrocinador, etc.)

Los asistentes eligen entre cinco respuestas diferentes y pueden dejar un comentario con sus comentarios. Las respuestas son “Amor”, “Me gusta”, “Neutral”, “No me gusta” y “Odio”.

The Feedback modal with the options just described.

Después de hacer clic en 'Comentarios enviados', aparece un mensaje de agradecimiento, y los asistentes pueden cerrar el mensaje y continuar interactuando con el. Web App

The Feedback thank you message after submitting feedback.

Métricas

Después de que los asistentes envíen sus comentarios, la página Métricas de la aplicación de eventos muestra estadísticas diarias, semanales y mensuales. Haga clic en cada uno de los cinco tipos de comentarios para obtener detalles sobre quién los seleccionó exactamente.

The Attendee Insights panel on the Metrics page.

Desactivar Attendee Insights

Si quiere desactivar Attendee Insights, así es como:

En la barra de navegación bajo 'Aplicación de evento', haga clic y, a continuación Web App, desmarque la casilla Solicitar comentarios a los asistentes.

The process just described.

Haga clic en Guardar cuando haya terminado.

¡Ahora sabe todo sobre Attendee Insights! 🎉 Si desea complementar Attendee Insights o simplemente usar un formulario de comentarios más complejo, considere insertar una encuesta en su aplicación de eventos.

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