Wir wissen, dass es wichtig ist, die Reaktionen der Teilnehmer zu sammeln, damit Sie Ihre Veranstaltung Jahr für Jahr verbessern können. Wir bieten Optionen an, um Ihnen bei der Erfassung dieser Daten zu helfen, und Attendee Insights ist eine davon! Nachdem Web App Benutzer eine von mehreren Aktionen abgeschlossen haben, erscheint automatisch eine Aufforderung, ihre Erfahrung zu bewerten.
Die Option Teilnehmerinformationen ist standardmäßig für jede Event-App aktiviert, die Web Appaktiviert ist.
Funktionsweise
Für Web App Benutzer erscheint ein Pop-up, nachdem sie eine von mehreren Aktionen in der Event-App abgeschlossen haben. Zu den Aktionen, die das Feedback-Popup aktivieren, gehören:
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Teilnahme an drei Sitzungen
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Drei Artikel an die Pinnwand posten
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Bewertung von zwei Sessions, Rednern, Artikeln usw. mit fünf Sternen
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Vier Artikel als Favorit markieren
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Sechs Umfrageantworten einreichen
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Sechs Spielherausforderungen abschließen
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Teilnahme an zwei einzigartigen Chats (Sitzung, Sponsor usw.)
Die Teilnehmer wählen aus fünf verschiedenen Antworten und können einen Kommentar mit ihrem Feedback hinterlassen. Die Antworten lauten „Liebe“, „Gefällt mir“, „Neutral“, „Gefällt mir nicht“ und „Hass“.
Nachdem Sie auf „Feedback gesendet“ geklickt haben, erscheint eine „Danke“ -Nachricht, und die Teilnehmer können die Nachricht schließen und mit der interagieren. Web App
Kennzahlen
Nachdem die Teilnehmer Feedback gegeben haben, zeigt er auf der Seite Event-App-Metriken tägliche, wöchentliche und monatliche Statistiken. Klicken Sie auf jede der fünf Feedback-Typen, um zu erfahren, wer genau sie ausgewählt hat.
Attendee Insights deaktivieren
Wenn Sie Attendee Insights deaktivieren möchten, gehen Sie wie folgt vor:
Klicken Sie Web Appin der Navigationsleiste unter „Event-App“ auf und deaktivieren Sie dann das Kästchen Teilnehmer zum Feedback auffordern.
Klicken Sie auf Speichern, wenn Sie fertig sind.
Jetzt wissen Sie alles über Attendee Insights! 🎉 Wenn Sie die Teilnehmerinformationen ergänzen oder einfach ein komplexeres Feedback-Formular verwenden möchten, erwägen Sie, eine Umfrage in Ihre Event-App einzubetten.