Hartelijk dank voor uw feedback
Feedback?We weten dat het belangrijk is om reacties van bezoekers te verzamelen, zodat u uw evenement jaar na jaar kunt verbeteren. We bieden opties om u te helpen deze gegevens te verzamelen, en Attendee Insights is daar een van! Nadat Web App gebruikers een van de acties hebben voltooid, verschijnt er automatisch een prompt waarin ze worden gevraagd hun ervaring te beoordelen.
De optie Attendee Insights is standaard ingeschakeld voor elke Event-app waarbij de functie is Web Appgeactiveerd.
Hoe het werkt
Voor Web App gebruikers verschijnt er een pop-up nadat ze een van de acties in de Event App hebben voltooid. Acties die de feedbackpop-up activeren, zijn onder andere:
-
Deelname aan drie sessies
-
Drie items aan de muur hangen
-
Beoordeling van twee sessies, sprekers, items, enz. met vijf sterren
-
Vier items als favoriet kiezen
-
Zes antwoorden op de enquête indienen
-
Zes uitdagingen in het spel voltooien
-
Deelnemen aan twee unieke gesprekken (sessie, sponsor, enz.)
De deelnemers kiezen uit vijf verschillende antwoorden en kunnen een opmerking met hun feedback achterlaten. De antwoorden zijn 'Liefde', 'Vind ik leuk', 'Neutraal', 'Niet leuk' en 'Haat'.
Nadat ze op 'Feedback verzenden' hebben geklikt, verschijnt een bedankbericht en kunnen de deelnemers het bericht sluiten en doorgaan met de interactie met de. Web App
Metrieken
Nadat de deelnemers feedback hebben gegeven, worden op de pagina met statistieken van de Event App de dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse statistieken weergegeven. Klik op elk van de vijf feedbacktypes voor informatie over wie ze precies heeft geselecteerd.
Attendee Insights deactiveren
Als u Attendee Insights wilt deactiveren, gaat u als volgt te werk:
Klik Web Appin de navigatiebalk onder 'Event App' op het vakje Deelnemers om feedback vragen en schakel het vinkje uit.
Klik op Opslaan als u klaar bent.
Nu weet u alles over Attendee Insights! 🎉 Als u Attendee Insights wilt aanvullen of gewoon een complexer feedbackformulier wilt gebruiken, overweeg dan om een enquête in uw Event-app in te voegen.
