Approfondimenti sui partecipanti
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Raccogli feedback dai suoi partecipanti e migliori il suo evento

Sappiamo che è importante raccogliere le reazioni dei partecipanti in modo da poter migliorare il suo evento anno dopo anno. Offriamo opzioni per aiutarla a raccogliere questi dati e Attendee Insights è una di queste! Dopo che Web App gli utenti hanno completato una serie di azioni, viene automaticamente visualizzato un messaggio che chiede loro di valutare la loro esperienza.

L'opzione Attendee Insights è attiva per impostazione predefinita per qualsiasi Event App con l'opzione Web Appattivata.

Come funziona

Per Web App gli utenti, viene visualizzato un pop-up dopo aver completato una serie di azioni nell'Event App. Le azioni che attivano il pop-up di feedback includono:

  • Partecipazione a tre sessioni

  • Affiggere tre articoli al muro

  • Valutazione di due sessioni, relatori, articoli, ecc. con cinque stelle

  • Aggiungere quattro articoli ai preferiti

  • Invio di sei risposte al sondaggio

  • Completare sei sfide di gioco

  • Partecipare a due chat uniche (sessione, sponsor, ecc.)

I partecipanti scelgono tra cinque diverse risposte e possono lasciare un commento con il loro feedback. Le risposte sono «Amore», «Mi piace», «Neutro», «Antipatia» e «Odio».

The Feedback modal with the options just described.

Dopo aver fatto clic su «Feedback inviato», viene visualizzato un messaggio «Grazie» e i partecipanti possono chiudere il messaggio e continuare a interagire con il. Web App

The Feedback thank you message after submitting feedback.

Metriche

Dopo che i partecipanti hanno inviato il feedback, la pagina Event App Metrics mostra le statistiche giornaliere, settimanali e mensili. Faccia clic su ciascuno dei cinque tipi di feedback per sapere esattamente chi li ha selezionati.

The Attendee Insights panel on the Metrics page.

Disattiva Attendee Insights

Se desidera disattivare Attendee Insights, ecco come:

Nella barra di navigazione sotto «App dell'evento», faccia clic Web App, quindi deseleziona la casella Richiedi feedback ai partecipanti.

The process just described.

Fai clic su Salva quando ha finito.

Ora sa tutto su Attendee Insights! 🎉 Se desidera integrare Attendee Insights o semplicemente utilizzare un modulo di feedback più complesso, valuti la possibilità di incorporare un sondaggio nella sua Event App.

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