매년 이벤트를 개선하려면 참석자 반응을 모으는 것이 중요하다는 것을 알고 있어요. 이 데이터를 수집하는 데 도움이 되는 옵션을 제공하는데 참석자 인사이트가 그 중 하나예요! Web App사용자들이 일련의 작업 중 하나를 완료하면 경험을 평가해 달라는 메시지가 자동으로 나타나요.
참석자 인사이트 옵션은 Web App활성화된 모든 이벤트 앱에서 기본적으로 켜져 있어요.
작동 원리
Web App사용자의 경우 이벤트 앱에서 작업 세트 중 하나를 완료하면 팝업이 나타나요. 피드백 팝업을 활성화하는 액션에는 다음이 포함돼요.
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세 세션에 참여해요
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벽에 물건 세 개 올리기
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세션, 스피커, 항목 등을 별 다섯 개로 평점 매기기
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네 가지 항목을 즐겨찾기해요
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설문 조사 답변 6개 제출하기
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게임 챌린지 여섯 개 완료했어요
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두 개의 독특한 채팅에 참여했어요 (세션, 스폰서 등)
참석자들이 다섯 가지 응답 중에서 선택하고 피드백과 함께 댓글을 남길 수 있어요. 응답은 '사랑', '좋아요', '중립', '싫어요', '증오'예요.
'피드백 보내기'를 클릭하면 '감사합니다' 메시지가 나타나고 참석자들이 메시지를 닫고 계속 대화하면 돼요. Web App
메트릭스
참석자들이 피드백을 제출하면 이벤트 앱 지표 페이지에 일별, 주별, 월별 통계가 보여요. 피드백 유형을 정확히 누가 선택했는지 자세히 보려면 다섯 가지 피드백 유형을 각각 클릭하세요.
참석자 인사이트 비활성화해요
참석자 인사이트를 비활성화하려면 다음과 같이 하세요.
내비게이션 바의 '이벤트 앱'에서 클릭한 다음 참석자에게 Web App피드백 메시지 표시 상자를 선택 취소하세요.
완료하면 저장 클릭해.
이제 참석자 인사이트에 대해 다 알게 되셨어요!🎉 참석자 인사이트를 보완하거나 더 복잡한 피드백 양식을 사용하고 싶다면 이벤트 앱에 설문조사를 삽입하는 것을 고려해 보세요.