El proceso de aprobación de la App Store de 21 días generalmente toma menos tiempo que eso, aunque hay factores que podrían hacer que tome aún más tiempo. ¡Tiene el poder de evitar posibles demoras! Este artículo le da consejos para ayudar a su aplicación de marca a publicar en la App Store lo más rápido posible.
Tenga en cuenta que si es la primera vez que publica una aplicación de marca, lea nuestra guía de descripción general del proceso para desarrolladores de Apple y Google.
Haga que sea oportuno
Su aplicación de marca es un gran problema, así que asegúrese de dejar suficiente tiempo para crear y publicar su aplicación para que pueda despejar el proceso de aprobación de Apple a tiempo para su evento.
Iniciando el proceso
Necesitamos que comience a trabajar en su aplicación no menos de siete semanas antes de su próximo evento. Esto le dará tiempo suficiente para personalizar su aplicación y poner en orden su número D-U-N-S y su cuenta de desarrollador de Apple.
Tenga en cuenta que si está usando Single Sign-On (SSO), comience a trabajar en la aplicación nueve semanas antes de su próximo evento.
Publicación
Publique su aplicación tan pronto como esté lista. Como mínimo, publique la aplicación no menos de 21 días antes de su evento, o 30 días antes si está usando SSO.
Haga que sea suyo
Apple quiere asegurarse de que están alojando contenido de aplicaciones propiedad de las personas que lo envían, y se toman muy en serio la propiedad intelectual (IP). Si su aplicación de marca se llama “Midwest Grain Conferences” y el nombre del equipo de su empresa en su cuenta de desarrollador de Apple es “Huskers United”, Apple podría llamarlo un problema de propiedad intelectual.
Esto es lo que puede hacer:
Prevenir problemas de propiedad intelectual:
Cuando se inscribe en el Programa de desarrolladores de Apple, debe establecer un nombre de equipo. Si ese nombre es muy diferente del nombre de su aplicación, hay una alta probabilidad de que Apple rechace la aplicación como una preocupación de IP. Tiene dos opciones si ya ha creado su cuenta de desarrollador:
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Cambie el nombre de la aplicación para que se asemeje más al nombre del equipo de la cuenta del desarrollador.
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Proporcione a Webex Events documentación que demuestre que su cuenta de desarrollador es la propietaria del Evento para que podamos pasarlo a Apple. Estos son los métodos de verificación más comunes:
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Un enlace al sitio web del evento que muestra claramente el nombre o logotipo de la compañía.
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Documento de registro de dominio que demuestre que es el propietario del dominio asociado con el sitio web del evento.
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Otra documentación sobre propiedad de propiedad intelectual.
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Haga que sea único
Si su empresa tiene varias aplicaciones, Apple podría rechazar su aplicación de marca como spam si su nombre, icono o contenido son demasiado similares a otra de sus aplicaciones. Una manera fácil de prevenir este problema es darle a su aplicación de marca un nombre y un icono que sea claramente diferente de cualquier otro que tenga. Si realmente necesita usar el mismo nombre e icono que otra de sus aplicaciones, puede eliminar la otra aplicación de la App Store siguiendo las instrucciones de eliminación de aplicaciones de Apple.
Apple también podría rechazar su aplicación si establece el nombre de la pantalla de inicio demasiado cerca de algo que ya está en uso por la propia Apple. Por ejemplo, no es una buena idea establecer el nombre de la pantalla de inicio como “Inicio”.
Haga que sea consistente
Nombre de la aplicación y nombre de la pantalla de inicio
Hablando de nombres, al configurar su aplicación de marca en la plataforma Webex Events, establecerá tanto el nombre de la aplicación como el nombre de la pantalla de inicio. Si estos son demasiado diferentes, puede ser difícil para sus asistentes encontrar la aplicación en su dispositivo después de descargarla. En esta situación, podemos enviarle un correo electrónico pidiéndole que cambie uno o ambos nombres antes de enviar la aplicación para su aprobación.
Haga que sea descriptivo
Cuando escriba la descripción de su aplicación, dígale a los usuarios para qué sirve la aplicación. Si simplemente pone “aplicación Midwest Grain Conferences”, Apple la rechazará. En su lugar, use algo como esto:
“La misión fundamental de Midwest Grain Expo es reunir a los especialistas en granos de ideas afines que buscan conectarse de una manera significativa, inspirarse y, en última instancia, co-crear, porque juntos nos hacemos más fuertes (e inteligentes)”.
Haga que sea simple
Si configura las opciones de registro e inicio de sesión de su aplicación con cualquiera de las opciones de inicio de sesión social, y su evento es solo por invitación, esto puede causar confusión cuando las personas intentan iniciar sesión en su aplicación. Por ejemplo, si crean su cuenta con LinkedIn y su cuenta de LinkedIn está asociada con una dirección de correo electrónico diferente a la que están registrados, no podrán iniciar sesión.
Es más seguro elegir solo el correo electrónico o su inicio de sesión único como opción de registro e inicio de sesión de su aplicación si su evento es solo por invitación.
Haga que sea bonito
Lo conseguimos. Quiere que su aplicación esté en manos de sus asistentes lo antes posible, ¡pero no olvide terminar de vestirla antes de enviarla a la fiesta! Si no ha terminado de personalizar su aplicación de eventos con un logotipo y una imagen de portada, un color personalizado o iconos de características, o si está utilizando cualquier texto o imágenes de marcador de posición, probablemente le devolveremos la aplicación.
¿Por qué? Tomamos capturas de pantalla de su aplicación para mostrarlas en la App Store y Play Store, así que si la personalización del evento está incompleta, las capturas de pantalla no serán la mejor representación de su aplicación y la gente podría confundirse.
Haga que sea gratis
No, no le estamos pidiendo que devuelva las inscripciones. Cuando Apple ve que el dinero cambia de manos en una aplicación alojada en la App Store, quieren algo. Cualquier cosa en su aplicación que mencione servicios pagados, contenido con paredes de pago, sorteos, sorteos, juegos de azar e incluso donaciones caritativas podría causar algunos problemas.
Por extraño que parezca, el único de estos que está bien incluir es sorteos y sorteos. Simplemente tiene que declarar explícitamente que Apple no tiene nada que ver con eso. Aparte de eso, simplemente evite mencionar dinero en su aplicación.
Si está utilizando la función Juego, especifique en las reglas del juego que Apple no patrocina ni participa en el juego ni ningún premio o recompensa relacionado.
Haga que sea público
Apple no acepta aplicaciones internas de la compañía en la App Store a menos que pase por una aplicación de contenedor, que no funcionará para Branded Apps. Aunque no es gran cosa usar su aplicación de marca para un evento interno de la compañía, asegúrese de no mencionar que es interna en ninguna parte de la aplicación. 🤫
Haga que sea saludable
No mencione COVID-19, coronavirus ni nada relacionado con una pandemia en ninguna parte de su aplicación. A Apple y Google no les gusta.
Que sea nuestro problema
Si ha repasado este artículo y ha solucionado todos los posibles obstáculos antes de enviarlo, y Apple sigue enviando un aviso de rechazo, simplemente deje que el equipo de aplicaciones de la marca Webex Events se encargue de solucionarlo. 😄 Si siguió los pasos para concedernos acceso, obtendremos la notificación de rechazo automáticamente y resolveremos cualquier problema lo antes posible.