Das 21-tägige App Store-Genehmigungsverfahren nimmt normalerweise weniger Zeit in Anspruch, obwohl es Faktoren gibt, die dazu führen könnten, dass es noch länger dauert. Sie haben die Macht, mögliche Verzögerungen zu verhindern! Dieser Artikel gibt Ihnen Tipps, wie Sie Ihre Marken-App so schnell wie möglich im App Store veröffentlichen können.
Denken Sie daran, wenn Sie zum ersten Mal eine Marken-App veröffentlichen, lesen Sie unseren Leitfaden zur Übersicht über den Apple- und Google-Entwicklerprozess.
Machen Sie es rechtzeitig
Ihre Marken-App ist eine große Sache, also stellen Sie sicher, dass Sie genügend Zeit einplanen, um Ihre App zu erstellen und zu veröffentlichen, damit sie den Apple-Genehmigungsprozess rechtzeitig vor Ihrer Veranstaltung abschließen kann.
Den Prozess starten
Wir verlangen, dass Sie mindestens sieben Wochen vor Ihrer nächsten Veranstaltung mit der Arbeit an Ihrer App beginnen. Das gibt Ihnen genügend Zeit, um Ihre App anzupassen und Ihre DU-N-S-Nummer und Ihr Apple-Entwicklerkonto in Ordnung zu bringen.
Denken Sie daran, wenn Sie Single Sign-On (SSO) verwenden, beginnen Sie neun Wochen vor Ihrer nächsten Veranstaltung mit der Arbeit an der App.
Veröffentlichen
Veröffentlichen Sie Ihre App, sobald sie fertig ist. Veröffentlichen Sie die App mindestens 21 Tage vor Ihrer Veranstaltung oder 30 Tage davor, wenn Sie SSO verwenden.
Machen Sie es zu Ihrem
Apple möchte sicherstellen, dass sie App-Inhalte hosten, die den Personen gehören, die sie einreichen, und sie nehmen geistiges Eigentum (IP) sehr ernst. Wenn Ihre Marken-App „Midwest Grain Conferences“ heißt und der Teamname Ihres Unternehmens in Ihrem Apple-Entwicklerkonto „Huskers United“ lautet, könnte Apple dies als IP-Problem kennzeichnen.
Folgendes können Sie tun:
IP-Probleme verhindern:
Wenn Sie sich für das Apple Developer Program anmelden, müssen Sie einen Teamnamen angeben. Wenn sich dieser Name zu sehr vom Namen Ihrer App unterscheidet, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Apple die App als IP-Problem ablehnt. Sie haben zwei Optionen, wenn Sie Ihr Entwicklerkonto bereits eingerichtet haben:
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Ändern Sie den Namen der App, sodass er dem Teamnamen des Entwicklerkontos ähnlicher wird.
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Stellen Sie Webex Events Unterlagen zur Verfügung, die belegen, dass Ihr Entwicklerkonto Eigentümer der Veranstaltung ist, damit wir es an Apple weitergeben können. Hier sind die gängigsten Bestätigungsmethoden:
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Ein Link zur Veranstaltungswebsite, auf dem der Firmenname oder das Logo deutlich zu sehen sind.
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Dokument zur Domainregistrierung, aus dem hervorgeht, dass Sie Eigentümer der Domain sind, die mit der Website der Veranstaltung verknüpft ist.
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Weitere Unterlagen zum Besitz von geistigem Eigentum.
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Machen Sie es einzigartig
Wenn Ihr Unternehmen mehrere Apps hat, könnte Apple Ihre Marken-App als Spam ablehnen, wenn ihr Name, ihr Symbol oder ihr Inhalt einer anderen Ihrer Apps zu ähnlich sind. Eine einfache Möglichkeit, dieses Problem zu verhindern, besteht darin, Ihrer Marken-App einen Namen und ein Symbol zu geben, die sich deutlich von Ihren eigenen unterscheiden. Wenn Sie wirklich denselben Namen und dasselbe Symbol wie eine andere Ihrer Apps verwenden müssen, können Sie die andere App aus dem App Store entfernen, indem Sie den Anweisungen von Apple zum Entfernen von Apps folgen.
Apple könnte Ihre App auch ablehnen, wenn Sie den Namen des Startbildschirms zu stark auf etwas setzen, das bereits von Apple selbst verwendet wird. Zum Beispiel ist es keine gute Idee, den Namen des Startbildschirms auf „Home“ festzulegen.
Machen Sie es konsistent
App-Name und Name des Startbildschirms
Apropos Benennung, wenn Sie Ihre Marken-App auf der Webex Events-Plattform einrichten, legen Sie sowohl den App-Namen als auch den Namen des Startbildschirms fest. Wenn diese zu unterschiedlich sind, kann es für Ihre Teilnehmer schwierig sein, die App auf ihrem Gerät zu finden, nachdem sie sie heruntergeladen haben. In dieser Situation senden wir Ihnen möglicherweise eine E-Mail, in der wir Sie bitten, einen oder beide Namen zu ändern, bevor wir die App zur Genehmigung senden.
Machen Sie es beschreibend
Wenn Sie Ihre App-Beschreibung schreiben, teilen Sie den Nutzern mit, wofür die App gedacht ist. Wenn Sie einfach „Midwest Grain Conferences App“ eingeben, wird Apple das ablehnen. Verwenden Sie stattdessen etwas wie das:
„Die grundlegende Mission der Midwest Grain Expo ist es, gleichgesinnte Getreideforscher zusammenzubringen, die auf sinnvolle Weise Kontakte knüpfen, sich inspirieren lassen und letztendlich gemeinsam gestalten wollen — weil wir gemeinsam stärker (und intelligenter) werden.“
Machen Sie es einfach
Wenn Sie die Anmelde - und Anmeldeoptionen Ihrer App mit einer der Anmeldeoptionen für soziale Netzwerke einrichten und Ihre Veranstaltung nur auf Einladung erfolgt, kann dies zu Verwirrung führen, wenn Leute versuchen, sich bei Ihrer App anzumelden. Wenn sie zum Beispiel ihr Konto bei LinkedIn einrichten und ihr LinkedIn-Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse verknüpft ist, als sie registriert sind, können sie sich nicht anmelden.
Es ist am sichersten, nur E-Mail oder Ihre SSO-Anmeldung als Anmelde- und Login-Option Ihrer App zu wählen, wenn Ihre Veranstaltung nur auf Einladung stattfindet.
Machen Sie es hübsch
Wir verstehen es. Sie möchten Ihre App so schnell wie möglich in den Händen Ihrer Teilnehmer haben, aber vergessen Sie nicht, sie fertig zu gestalten, bevor Sie sie zur Party schicken! Wenn Sie die Anpassung Ihrer Event-App mit einem Logo und Titelbild, einer benutzerdefinierten Farbe oder Feature-Symbolen noch nicht abgeschlossen haben oder wenn Sie Platzhaltertext oder Bilder verwenden, werden wir die App wahrscheinlich zu Ihnen zurückschicken.
Warum? Wir machen Screenshots Ihrer App, um sie im App Store und Play Store zu zeigen. Wenn also die Anpassung des Events unvollständig ist, sind die Screenshots nicht die beste Darstellung Ihrer App, und die Leute könnten verwirrt sein.
Machen Sie es kostenlos
Nein, wir bitten Sie nicht, Anmeldungen zu verschenken. Jedes Mal, wenn Apple sieht, dass Geld in einer im App Store gehosteten App den Besitzer wechselt, wollen sie welche. Alles in Ihrer App, das kostenpflichtige Dienste, Paywall-Inhalte, Verlosungen, Gewinnspiele, Glücksspiele und sogar Spenden für wohltätige Zwecke erwähnt, kann zu Problemen führen.
Seltsamerweise sind Verlosungen und Gewinnspiele die einzige, die in Ordnung sind. Sie müssen einfach ausdrücklich angeben, dass Apple damit überhaupt nichts zu tun hat. Abgesehen davon, vermeiden Sie es einfach, Geld in Ihrer App überhaupt zu erwähnen.
Wenn Sie die Spielfunktion verwenden, geben Sie in Ihren Spielregeln an, dass Apple kein Sponsor des Spiels oder der damit verbundenen Preise oder Prämien ist oder daran beteiligt ist.
Machen Sie es öffentlich
Apple akzeptiert keine firmeninternen Apps im App Store, es sei denn, Sie verwenden eine Container-App, die für Marken-Apps nicht funktioniert. Obwohl es keine große Sache ist, Ihre Marken-App für eine interne Firmenveranstaltung zu verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie an keiner Stelle in der App erwähnen, dass sie intern ist. 🤫
Machen Sie es gesund
Erwähnen Sie COVID-19, Coronavirus oder irgendetwas, das mit einer Pandemie zu tun hat, nirgends in Ihrer App. Apple und Google mögen es nicht.
Machen Sie es zu unserem Problem
Wenn Sie diesen Artikel durchgesehen und alle möglichen Probleme vor dem Absenden behoben haben und Apple trotzdem eine Ablehnungsmitteilung sendet, lassen Sie einfach das App-Team der Marke Webex Events das Problem beheben. 😄 Wenn Sie die Schritte befolgt haben, um uns Zugriff zu gewähren, erhalten wir die Ablehnungsbenachrichtigung automatisch und lösen alle Probleme so schnell wie möglich.