피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

브랜드 앱은 큰 도움이 돼요. 그러니 충분한 시간을 두고 앱을 빌드하고 퍼블리싱해야 이벤트에 맞춰 애플 승인 절차를 통과할 수 있어요.

애플은 제출자가 소유한 앱 콘텐츠를 호스팅하고 있는지 확인하기를 원하며 지적 재산권 (IP) 을 매우 중요하게 생각해요. 당신의 브랜드 앱 이름이 “미드웨스트 그레인 컨퍼런스”이고 애플 개발자 계정의 회사 팀 이름이 “Huskers United”라면 애플이 이를 IP 문제로 신고할 수 있어요.

할 수 있는 일은 다음과 같아요.

회사에 앱이 여러 개 있으면 이름, 아이콘, 콘텐츠가 다른 앱과 너무 비슷하면 애플이 당신의 브랜드 앱을 스팸으로 거부할 수 있어요. 이 문제를 방지하는 쉬운 방법 중 하나는 소유한 다른 앱과는 분명히 다른 이름과 아이콘을 브랜드 앱에 지정하는 거예요. 다른 앱과 동일한 이름과 아이콘을 사용해야 하는 경우 Apple의 앱 제거 지침에 따라 App Store에서 다른 앱을 제거할 수 있어요.

홈 스크린 이름을 애플 자체에서 이미 사용 중인 것과 너무 가깝게 설정하면 애플이 당신의 앱을 거부할 수도 있어요. 예를 들어, 홈 스크린 이름을 “홈”으로 설정하는 것은 좋은 생각이 아니에요.

앱 설명을 작성할 때 사용자에게 앱의 용도를 알려주세요. 단순히 “미드웨스트 그레인 컨퍼런스 앱”을 입력하면 애플이 거부해요. 대신, 다음과 같은 것을 사용하세요.

“미드웨스트 그레인 엑스포의 기본 사명은 의미 있는 방식으로 연결하고 영감을 받으며 궁극적으로 함께 창조하고자 하는 뜻이 맞는 곡물학자들을 모으는 거예요. 함께 더 강해지고 더 똑똑해지기 때문이죠.”

앱의 가입 및 로그인 옵션을 소셜 로그인 옵션 중 하나로 설정하고 이벤트가 초대 전용인 경우 사람들이 앱에 로그인하려고 할 때 혼란이 생길 수 있어요. 예를 들어 LinkedIn으로 계정을 만들었는데 LinkedIn 계정이 등록 시 사용한 이메일 주소와 다른 이메일 주소로 연결되어 있으면 로그인할 수 없어요.

이벤트가 초대 전용인 경우 앱의 가입 및 로그인 옵션으로 이메일이나 SSO 로그인만 선택하는 것이 가장 안전해요.

이해해요. 참석자들이 가능한 한 빨리 앱을 사용할 수 있게 하고 싶은데 파티에 보내기 전에 꾸미기를 끝내는 것 잊지 마세요! 로고와 커버 이미지, 사용자 지정 색상이나 기능 아이콘으로 이벤트 앱 사용자 지정을 완료하지 않았거나 자리 표시자 텍스트나 이미지를 사용하는 경우 앱이 다시 돌아올 수도 있어요.

왜요? 앱 스토어와 플레이 스토어에 표시하기 위해 앱 스크린샷을 찍습니다. 따라서 이벤트의 사용자 지정이 불완전하면 스크린샷이 당신의 앱을 가장 잘 표현하지 못해 사람들이 혼란스러워할 수 있어요.

아니요, 등록을 포기하라는 게 아니에요. 애플이 App Store에 호스팅된 앱에서 돈이 바뀌는 것을 볼 때마다 일부를 원해요. 앱에서 유료 서비스, 페이월 콘텐츠, 추첨, 경품 행사, 도박, 심지어 자선 기부에 관한 내용이 있으면 문제가 생길 수 있어요.

이상하게도 이들 중 포함해도 되는 건 추첨하고 경품행사밖에 없어요. 애플은 아무 상관이 없다고 명시적으로 말씀하시면 돼요. 그 외에도 앱에서 돈에 대한 언급은 아예 피하세요.

게임 기능을 사용하는 경우 Apple이 게임이나 관련 상품이나 보상에 후원하거나 관여하지 않는다는 것을 게임 규칙에 명시하세요.

애플은 컨테이너 앱을 거치지 않는 한 App Store에서 회사 내부 앱을 허용하지 않아요. 브랜드 앱에서는 작동하지 않아요. 회사 내부 행사에 브랜드 앱을 사용하는 것은 큰 문제가 아니지만 앱 어디에도 내부 앱이라는 언급은 하지 마세요.🤫

앱 어디에도 COVID-19, 코로나바이러스나 팬데믹과 관련된 건 언급하지 마세요. 애플하고 구글은 안 좋아해요.

이 문서를 살펴보고 제출하기 전에 가능한 모든 문제를 해결했는데도 Apple에서 여전히 거부 알림을 보내는 경우, Webex Events 브랜드 앱 팀에서 문제를 해결하도록 맡기면 돼요. 😄 액세스 권한을 부여한 경우, 거부 알림이 자동으로 수신되고 가능한 한 빨리 문제가 해결돼요.