21-денний процес затвердження App Store зазвичай займає менше часу, хоча є фактори, які можуть змусити його зайняти ще більше часу. У вас є можливість запобігти потенційним затримкам! У цій статті наведено поради, які допоможуть вашій фірмовій програмі якомога швидше опублікувати в App Store.
Майте на увазі, що якщо ви вперше публікуєте фірмовий додаток, прочитайте наш посібник з огляду процесів розробників Apple та Google.
Зробіть це своєчасним
Ваш фірмовий додаток — це велика справа, тому переконайтеся, що у вас є достатньо часу для створення та публікації програми, щоб він міг вчасно очистити процес схвалення Apple для вашої події.
Початок процесу
Ми вимагаємо, щоб ви почали працювати над своїм додатком не менше ніж за сім тижнів до наступної події. Це дасть вам достатньо часу, щоб налаштувати додаток та отримати свій номер D-U-N-S та обліковий запис розробника Apple у порядку.
Майте на увазі, що якщо ви використовуєте єдиний вхід (SSO), поч ніть працювати над додатком за дев'ять тижнів до наступної події.
Видавнича справа
Публікуйте додаток, як тільки воно буде готове. Як мінімум, опублікуйте додаток не менше ніж за 21 день до вашої події або за 30 днів до, якщо ви використовуєте SSO.
Зробіть його своїм
Apple хоче переконатися, що вони розміщують вміст додатків, що належить людям, які його надсилають, і вони дуже серйозно ставляться до інтелектуальної власності (IP). Якщо ваш фірмовий додаток називається «Зернові конференції на Середньому Заході», а назва команди вашої компанії у вашому обліковому записі розробника Apple - «Huskers United», Apple може позначити це як проблему інтелектуальної власності.
Ось що ви можете зробити:
Запобігання проблемам IP:
Коли ви реєструєтесь у програмі розробників Apple, ви повинні встановити ім'я команди. Якщо ця назва занадто відрізняється від назви вашої програми, існує велика ймовірність того, що Apple відхилить додаток як проблему IP. У вас є два варіанти, якщо ви вже створили свій обліковий запис розробника:
-
Змініть назву програми так, щоб вона більше нагадувала назву команди облікового запису розробника.
-
Надайте Webex Events документацію, яка підтверджує, що ваш обліковий запис розробника володіє подією, щоб ми могли передати її Apple. Ось найбільш поширені методи перевірки:
-
Посилання на сайт заходу, на якому чітко відображається назва компанії або логотип.
-
Документ реєстрації домену, який показує, що ви є власником домену, пов'язаного з веб-сайтом події.
-
Інша документація про право власності на ІП.
-
Зробіть його унікальним
Якщо у вашій компанії є кілька додатків, Apple може відхилити ваш фірмовий додаток як спам, якщо його назва, піктограма або вміст занадто схожі на інші ваші програми. Один із простих способів запобігти цій проблемі — дати вашому фірмовому додатку ім'я та піктограму, які явно відрізняються від будь-яких інших, якими ви володієте. Якщо вам дійсно потрібно використовувати те саме ім'я та піктограму, що й інший із ваших програм, ви можете видалити іншу програму з App Store, дотримуючись інструкцій Apple щодо видалення програми.
Apple також може відхилити ваш додаток, якщо ви встановите домашнє ім'я екрана занадто близько до чогось, що вже використовується самою Apple. Наприклад, не рекомендується встановлювати ім'я головного екрана як «Головна».
Зробіть це послідовним
Ім'я програми та ім'я домашнього екрана
Якщо говорити про іменування, під час налаштування фірмового додатка на платформі Webex Events ви встановите як ім'я програми, так і ім'я головного екрана. Якщо вони занадто різні, вашим учасникам може бути важко знайти додаток на своєму пристрої після завантаження. У цій ситуації ми можемо надіслати вам електронний лист із проханням змінити одне або обидва імена, перш ніж ми надішлемо додаток на затвердження.
Зробіть це описовим
Коли ви пишете опис програми, повідомте користувачам, для чого призначена програма. Якщо ви просто поставите «додаток для зернових конференцій на Середньому Заході», Apple відхилить його. Замість цього використовуйте щось на зразок цього:
«Фундаментальна місія Midwest Grain Expo полягає в тому, щоб об'єднати однодумців зернологів, які прагнуть з'єднатися змістовно, надихнутися і, зрештою, спільно творити - тому що ми стаємо сильнішими (і розумнішими) разом».
Зробіть це просто
Якщо ви встановите параметри реєстрації та входу в додаток за допомогою будь-якого з параметрів в ходу в соціальну мережу, а подія призначена лише для запро шень, це може спричинити плутанину, коли користувачі намагаються ввійти у ваш додаток. Наприклад, якщо вони створюють свій обліковий запис у LinkedIn, а їхній обліковий запис LinkedIn пов'язаний з іншою адресою електронної пошти, ніж вони зареєстровані, вони не зможуть увійти в систему.
Найбезпечніше вибрати лише електронну пошту або логін SSO як опцію реєстрації та входу у ваш додаток, якщо ваша подія призначена лише для запрошень.
Зробіть це гарним
Ми це отримуємо. Ви хочете, щоб ваш додаток потрапив у руки ваших відвідувачів якомога швидше, але не забудьте закінчити його одягатися, перш ніж надіслати його на вечірку! Якщо ви не завершили налаштування програми для подій за допомогою ло готипу та зображення обкла динки, власного кольору або значків функцій, або якщо ви використовуєте будь-який заповнювач тексту чи зображень, ми, ймовірно, передамо вам додаток.
Чому? Ми робимо скріншоти вашої програми, щоб показати їх у App Store та Play Store, тому, якщо налаштування Події не завершено, скріншоти не будуть найкращим відображенням вашого додатка, і люди можуть заплутатися.
Зробіть це безкоштовним
Ні, ми не просимо вас роздавати реєстрацію. Щоразу, коли Apple бачить, як гроші змінюють руки в додатку, розміщеному в App Store, вони хочуть їх. Все, що у вашому додатку згадується про платні послуги, вміст платних стін, розіграші, розіграші, азартні ігри та навіть благодійні пожертви, може спричинити деякі проблеми.
Як не дивно, єдиний з них, який можна включити, - це розіграші та розіграші. Ви просто повинні чітко заявити, що Apple взагалі не має нічого спільного з цим. Крім цього, просто уникайте згадування грошей у своєму додатку.
Якщо ви використовуєте функцію «Гра», вкажіть у своїх правилах гри, що Apple не є спонсором або не бере участі у грі чи будь-яких пов'язаних призах чи винагородах.
Зробіть це загальнодоступним
Apple не приймає внутрішні програми компанії в App Store, якщо ви не перейдете через контейнерну програму, яка не працюватиме для фірмових додатків. Хоча використовувати свій фірмовий додаток для внутрішньої події компанії не є великою проблемою, переконайтеся, що ви не згадуєте, що він внутрішній десь у додатку. 🤫
Зробіть його здоровим
Не згадуйте COVID-19, коронавірус або нічого, що пов'язано з пандемією, де у вашому додатку. Apple і Google це не люблять.
Зробіть це нашою проблемою
Якщо ви переглянули цю статтю та згладили всі можливі проблеми перед надсиланням, але Apple все ще надсилає повідомлення про відмову, просто дозвольте команді додатків під брендом Webex Events вирішити її. 😄 Якщо ви виконаєте кроки, щоб надати нам доступ, ми отримаємо сповіщення про відхилення автоматично та вирішуємо будь-які проблеми якомога швидше.