Il processo di approvazione dell'App Store di 21 giorni di solito richiede meno tempo, anche se ci sono fattori che potrebbero renderlo ancora più lungo. Lei ha il potere di prevenire potenziali ritardi! Questo articolo fornisce suggerimenti per aiutare la sua app con marchio a pubblicare sull'App Store il più rapidamente possibile.
Tenga presente che, se è la prima volta che pubblica un'app con marchio, legga la nostra guida alla panoramica dei processi per gli sviluppatori di Apple e Google.
Lo faccia tempestivo
La sua app con marchio è importante, quindi si assicuri di dedicare abbastanza tempo per creare e pubblicare la sua app in modo che possa completare il processo di approvazione di Apple in tempo per il suo evento.
Avvio del processo
Le chiediamo di iniziare a lavorare sulla sua app non meno di sette settimane prima del suo prossimo evento. Questo Le darà tutto il tempo per personalizzare la sua app e mettere in ordine il suo numero D-U-N-S e il suo account sviluppatore Apple.
Tenga presente che se utilizza il Single Sign-On (SSO), inizi a lavorare sull'app nove settimane prima del suo prossimo evento.
Editoria
Pubblichi la sua app non appena è pronta. Come minimo, pubblichi l'app non meno di 21 giorni prima del suo evento o 30 giorni prima se utilizza l'SSO.
Lo faccia suo
Apple vuole assicurarsi di ospitare contenuti di app di proprietà delle persone che li inviano e prendono molto sul serio la proprietà intellettuale (IP). Se la sua app con marchio si chiama «Midwest Grain Conferences» e il nome del team della sua azienda nel suo account Apple Developer è «Huskers United», Apple potrebbe segnalarla come un problema di proprietà intellettuale.
Ecco cosa può fare:
Prevenire i problemi relativi all'IP:
Quando si iscrive all'Apple Developer Program, deve impostare il nome del team. Se quel nome è troppo diverso dal nome della sua app, c'è un'alta probabilità che Apple rifiuti l'app per problemi di proprietà intellettuale. Ha due opzioni se ha già creato il suo account sviluppatore:
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Cambia il nome dell'app in modo che assomigli più al nome del team dell'account sviluppatore.
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Fornisca a Webex Events la documentazione che dimostri che il suo account sviluppatore è proprietario dell'evento in modo da poterlo trasmettere ad Apple. Ecco i metodi di verifica più comuni:
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Un link al sito web dell'evento che mostri chiaramente il nome o il logo dell'azienda.
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Documento di registrazione del dominio che dimostra che Lei è il proprietario del dominio associato al sito web dell'evento.
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Altra documentazione sulla proprietà IP.
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Renderlo unico
Se la sua azienda ha più app, Apple potrebbe rifiutare la sua app con marchio come spam se il nome, l'icona o il contenuto sono troppo simili a un'altra delle sue app. Un modo semplice per prevenire questo problema è dare alla sua Branded App un nome e un'icona chiaramente diversi da tutti gli altri che possiede. Se ha davvero bisogno di usare lo stesso nome e la stessa icona di un'altra delle sue app, può rimuovere l'altra app dall'App Store seguendo le istruzioni di rimozione delle app di Apple.
Apple potrebbe anche rifiutare la sua app se imposta il nome della schermata principale troppo vicino a qualcosa già in uso dalla stessa Apple. Ad esempio, non è una buona idea impostare il nome della schermata principale come «Home».
Lo renda coerente
Nome dell'app e nome della schermata iniziale
Parlando di denominazione, quando configura la sua app con marchio nella piattaforma Webex Events, imposterà sia il nome dell'app che il nome della schermata principale. Se sono troppo diversi, potrebbe essere difficile per i suoi partecipanti trovare l'app sul proprio dispositivo dopo averla scaricata. In questa situazione, potremmo inviarle un'email chiedendole di cambiare uno o entrambi i nomi prima di inviare l'app per l'approvazione.
Lo renda descrittivo
Quando scrive la descrizione della sua app, dica agli utenti a cosa serve l'app. Se inserisce semplicemente «l'app Midwest Grain Conferences», Apple la rifiuterà. Invece, usi qualcosa del genere:
«La missione fondamentale del Midwest Grain Expo è riunire cerealologi che la pensano allo stesso modo che stanno cercando di connettersi in modo significativo, lasciarsi ispirare e, in ultima analisi, co-creare, perché diventiamo più forti (e più intelligenti) insieme».
Lo renda semplice
Se imposta le opzioni di registrazione e accesso della sua app con una delle opzioni di accesso social e il suo evento è solo su invito, ciò può creare confusione quando le persone cercano di accedere alla sua app. Ad esempio, se creano il loro account su LinkedIn e il loro account LinkedIn è associato a un indirizzo email diverso da quello con cui sono registrati, non saranno in grado di accedere.
È più sicuro scegliere solo l'email o il suo login SSO come opzione di registrazione e accesso dell'app se il suo evento è solo su invito.
Lo faccia carino
Abbiamo capito. Vuole che la sua app arrivi nelle mani dei suoi partecipanti il prima possibile, ma non dimentichi di finire di allestirla prima di inviarla alla festa! Se non ha finito di personalizzare la sua Event App con un logo e un'immagine di copertina, colori personalizzati o icone delle funzioni, o se sta usando testo o immagini segnaposto, probabilmente Le restituiremo l'app.
Perché? Facciamo delle schermate della sua app per mostrarle sull'App Store e sul Play Store, quindi se la personalizzazione dell'evento è incompleta, le schermate non saranno la migliore rappresentazione della sua app e le persone potrebbero confondersi.
Lo faccia gratis
No, non le stiamo chiedendo di regalare le registrazioni. Ogni volta che Apple vede dei soldi passare di mano in un'app ospitata sull'App Store, ne vuole un po'. Qualsiasi cosa nella sua app che menzioni servizi a pagamento, contenuti protetti da paywall, lotterie, lotterie, giochi d'azzardo e persino donazioni di beneficenza potrebbe causare alcuni problemi.
Stranamente, l'unica di queste che può essere inclusa sono le lotterie e le lotterie. Deve semplicemente dichiarare esplicitamente che Apple non c'entra affatto. A parte questo, eviti semplicemente di menzionare soldi nella sua app.
Se sta utilizzando la funzione Gioco, specifichi nelle sue regole di gioco che Apple non è sponsor o non è coinvolta nel gioco o nei premi o ricompense correlati.
Lo renda pubblico
Apple non accetta app aziendali interne sull'App Store a meno che Lei non utilizzi un'app contenitore, che non funzionerà per le app con marchio. Anche se non è un grosso problema usare la sua app con marchio per un evento aziendale interno, si assicuri di non dire che è interna in nessun punto dell'app. 🤫
Lo renda salutare
Non menzioni il COVID-19, il Coronavirus o qualsiasi cosa relativa a una pandemia in nessuna parte della sua app. Ad Apple e Google non piace.
Lo faccia diventare un nostro problema
Se ha letto questo articolo e ha risolto tutti i possibili problemi prima di inviarlo, e Apple invia ancora un avviso di rifiuto, lasci semplicemente che il team dell'app con marchio Webex Events si occupi della correzione. 😄 Se ha seguito i passaggi per concederci l'accesso, riceveremo automaticamente la notifica di rifiuto e risolveremo eventuali problemi il più rapidamente possibile.