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Integración de Webex con Oracle Eloqua
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Esta integración elimina la necesidad de pasar manualmente los datos de los seminarios Web a Oracle Eloqua. Esto ayuda a los comercializadores a centrarse en las tareas principales de gestión de sus clientes, obtener más conocimientos y optimizar los flujos de trabajo a lo largo de todo el ciclo de vida útil del cliente.
Use los siguientes servicios de Webex en sus campañas para incorporar la gestión de los seminarios Web a la perfección en sus flujos de trabajo.
Acciones
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Inscripción a seminarios web de Webex o Inscripción a reuniones de Webex: Inscribir usuarios para un seminario Web o reunión desde un formulario de inscripción de Eloqua
Alimentadores
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Alimentador de registro de seminarios web de Webex o Alimentador de registro de reuniones de Webex: Pasar los datos de los usuarios registrados de Webex a Eloqua cuando un usuario se inscribe en un seminario Web o reunión mediante Webex.
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Feeder asistió al seminario web de Webex o Feeder asistió a la reunión de Webex: Transmitir los datos de los asistentes desde Webex a Eloqua después de que finalice el seminario Web o la reunión.
Decisiones
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¿Se registró el seminario web de Webex? o ¿Se registró la reunión de Webex?: Consulte los datos de Webex para determinar si un contacto de Eloqua se registró para un seminario Web o reunión en particular. Esto devuelve un valor de "sí" o "no" al paso de decisión.
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¿Asistió el seminario web de Webex? o ¿Asistió la reunión de Webex?: Consulte los datos de Webex para determinar si un contacto de Eloqua asistió a un seminario Web o reunión en particular. Esto devuelve un valor de "sí" o "no" al paso de decisión.
Al configurar los servicios de Webex en sus campañas, asegúrese de tener su seminario Web o número de reunión a mano. Esto aparece debajo de la información para entrar de su sitio de Webex.
Utilice el servicio de acciones de inscripción o seminario web Webex Meetings Webex, inscriba a los usuarios para que asistan a un seminario Web o a una reunión en su campaña o programa de Eloqua.
Antes de comenzar
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Cree una nueva campaña o un programa en Eloqua o abra una ya existente y arrastre el registro del seminario Web de Webex o Webex Meetings acción de inscripción al lienzo. |
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Haga doble clic en el elemento para abrir la pantalla de configuración, donde puede: Consulte la documentación de Oracle Eloqua para obtener más información sobre los elementos del lienzo de campaña.
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Haga clic en el icono Editar. |
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Seleccione un usuario de Webex de la lista para este servicio. |
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Seleccione Seleccionar un seminario Web existente para utilizar un seminario Web o reunión de Webex existente, introduzca el ID, haga clic en Buscar para validarlo y, luego, haga clic en Siguiente. |
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Si desea crear un seminario Web o una reunión de Webex, seleccione Crear nuevoseminario Web y, a continuación, haga clic en Siguiente. |
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Edite la información del seminario Web o de la reunión y, a continuación, haga clic en Guardar. |
Cuando un usuario se registra para un seminario Web o reunión de Webex, el servicio de alimentación puede agregar estos contactos a Eloqua en intervalos regularmente programados.
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Cree una nueva campaña o un programa en Eloqua o abra una existente y arrastre el seminario Web de Webex Inscribir feeder o Webex Meetings Servicio de feeder de registro al lienzo. |
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Haga doble clic en el elemento y, a continuación, haga clic en el icono Editar. |
| 3 |
Seleccione un usuario de Webex de la lista para este servicio. |
| 4 |
Introduzca el seminario Web o el número de reunión y haga clic en Buscar para validarlo. El número está disponible en su sitio de Webex. |
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Configure la frecuencia de la fuente y, luego, haga clic en Guardar. |
Utilice los servicios de decisión de Webex para dirigir contactos en su campaña o programa de Eloqua, en función de si se inscribieron para un seminario Web o una reunión.
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Cree una nueva campaña o programa en Eloqua o abra una existente y arrastre uno de los servicios de decisión de Webex al lienzo. |
| 2 |
Haga doble clic en el elemento para abrir la pantalla de configuración, donde puede: Consulte la documentación de Oracle Eloqua para obtener más información sobre los elementos del lienzo de campaña.
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| 3 |
Haga clic en el icono Editar. |
| 4 |
Seleccione un usuario de Webex de la lista para este servicio. |
| 5 |
Introduzca el seminario Web o el número de reunión, haga clic en Buscar para validarlo y, luego, haga clic en Siguiente. El número está disponible en su sitio de Webex. |
| 6 |
Introduzca la cantidad mínima de minutos que un usuario debe estar en el seminario Web o la reunión para contar como asistente. Esto se aplica solo a los servicios de decisión asistidos. |
| 7 |
Haga clic en Guardar. |
Cuando un usuario asiste a un seminario Web o reunión de Webex, este servicio de alimentación puede agregar estos contactos a Eloqua en intervalos programados regularmente, incluso si no se inscribió.
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Cree una nueva campaña o un programa en Eloqua o abra una existente y arrastre el seminario Webex asistido Por feeder o Webex Meetings servicio de feeder asistido al lienzo. |
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Haga doble clic en el elemento y, a continuación, haga clic en el icono Editar. |
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Seleccione un usuario de Webex de la lista para este servicio. |
| 4 |
Introduzca el seminario Web o el número de reunión y, a continuación, haga clic en Buscar para validarlo. El número está disponible en su sitio de Webex. |
| 5 |
Seleccione dónde desea almacenar los datos de asistencia en Eloqua. |
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Si desea asignar campos para este servicio que reemplazan la asignación globalde campos, haga clic en Agregar nuevo campo para agregar una nueva asignación y, luego, seleccione el campo de Webex y el campo de Eloqua requeridos que se asignan entre sí de la lista. |
| 7 |
Introduzca la cantidad mínima de minutos que un usuario debe estar en el seminario Web o la reunión para contar como asistente. |
| 8 |
Configure la frecuencia de la fuente y, luego, haga clic en Guardar. |
