Cu accent pe eficientizarea fluxurilor de lucru de-a lungul ciclului de viață al clienților, de la conștientizare la loialitate, Webex și Oracle Eloqua aduce îmbunătățiri ale productivității specialiștilor în marketing prin fluxuri de lucru configurabile. Astfel, se elimină silozările de date și se accelerează transferul de clienți potențiali. Webex se integrează perfect cu Oracle Eloqua, astfel încât clienții noștri să se poată concentra pe conversia clienților potențiali fără a fi nevoiți să-și facă griji cu privire la gestionarea seminarelor web.
Această integrare elimină nevoia de a transmite manual datele seminarului web către Oracle Eloqua. Acest lucru îi ajută pe specialiștii în marketing să se concentreze pe sarcinile de bază de management al clienților potențiali, să obțină informații mai bune și să eficientizeze fluxurile de lucru de-a lungul ciclului de viață al clientului.
Utilizați următoarele servicii Webex în campaniile dvs. pentru a încorpora fără probleme gestionarea seminarelor web în fluxurile dvs. de lucru.
Acţiuni
Webex Webinar sau Webex Meeting : Înregistrați utilizatorii pentru un Webinar sau Meeting dintr-un formular de înscriere Eloqua
Alimentatoare
Feeder de Webex Webinar sau Feeder de Webex Meeting : Transferați datele solicitantului de la Webex către Eloqua atunci când un utilizator se înscrie pentru un seminar web sau o întâlnire prin Webex.
Feeder participant la Webex Webinar sau Feeder de participanți la Webex Meeting : Transferați datele participanților de la Webex la Eloqua după terminarea seminarului web sau a întâlnirii.
Deciziile
Webex Webinar înregistrat? sau Webex Meeting este înregistrat? : Interogați datele Webex pentru a stabili dacă o persoană de contact Eloqua s-a înscris pentru un anumit seminar web sau întâlnire. Aceasta trimite o valoare „da” sau „nu” înapoi la etapa de decizie.
Webex Webinar Ați participat? sau Ați participat la Webex Meeting? : Interogați datele Webex pentru a stabili dacă o persoană de contact Eloqua a participat la un anumit seminar web sau o întâlnire. Aceasta trimite o valoare „da” sau „nu” înapoi la etapa de decizie.
Când configurați serviciile Webex în campaniile dvs., asigurați-vă că aveți numărul seminarului web sau al întâlnirii la îndemână. Acesta apare sub informațiile de participare pe site- Site Webex.
 | Trebuie să vă asigurați că webinarurile sau întâlnirile dvs. nu sunt șterse automat după ce sunt finalizate , sau Eloqua nu poate accesa datele pe care trebuie să le utilizeze în campanii sau programe. |
Utilizând serviciul de Webex Webinar sau Webex Meeting Registration, înscrieți utilizatori pentru un Webinar sau Meeting în campania sau programul dvs. Eloqua.
Înainte de a începe
| 1 | Creați o campanie sau un program nou în Eloqua sau deschideți una existentă, apoi trageți Webex Webinar sau Webex Meeting serviciu de acțiune pe pânză. |
| 2 | Faceți dublu clic pe element pentru a deschide ecranul de configurare, unde puteți: Consultați documentația Oracle Eloqua pentru mai multe informații despre elementele pânzei campaniei . |
| 3 | Faceți clic pe Editați pictograma. |
| 4 | Selectați un utilizator Webex din listă pentru acest serviciu. |
| 5 | Selectați Selectați seminarul web existent pentru a utiliza un Webex Webinar sau Meeting existent, introduceți ID-ul , faceți clic Găsiți pentru a-l valida și apoi faceți clic În continuare . |
| 6 | Dacă doriți să creați un Webex Webinar sau Meeting, selectați Creați un nou seminar web , apoi faceți clic În continuare . |
| 7 | Editați informațiile despre seminarul web sau întâlnirea, apoi faceți clic Salvați . |
Atunci când un utilizator se înscrie pentru un Webex Webinar sau Meeting, serviciul feeder poate adăuga aceste contacte în Eloqua la intervale regulate programate.
| 1 | Creați o campanie sau un program nou în Eloqua sau deschideți una existentă, apoi trageți Feeder de Webex Webinar sau Feeder de Webex Meeting service pe pânză. | ||
| 2 | Faceți dublu clic pe element, apoi faceți clic pe Editați pictograma. | ||
| 3 | Selectați un utilizator Webex din listă pentru acest serviciu. | ||
| 4 | Introduceți numărul seminarului web sau al întâlnirii, apoi faceți clic Găsiți pentru a o valida.
| ||
| 5 | Configurați frecvența de alimentare, apoi faceți clic Salvați . |
Utilizați serviciile de decizie Webex pentru a direcționa contactele în campania sau programul dvs. Eloqua, în funcție de faptul dacă acestea s-au înscris la un webinar sau o întâlnire sau au participat.
| 1 | Creați o campanie sau un program nou în Eloqua sau deschideți una existentă, apoi trageți unul dintre serviciile de decizie Webex pe pânză. | ||
| 2 | Faceți dublu clic pe element pentru a deschide ecranul de configurare, unde puteți: Consultați documentația Oracle Eloqua pentru mai multe informații despre elementele pânzei campaniei . | ||
| 3 | Faceți clic pe Editați pictograma. | ||
| 4 | Selectați un utilizator Webex din listă pentru acest serviciu. | ||
| 5 | Introduceți numărul seminarului web sau al întâlnirii, faceți clic Găsiți pentru a-l valida, apoi faceți clic În continuare .
| ||
| 6 | Introduceți numărul minim de minute pe care trebuie să le participe un utilizator la seminarul web sau la întâlnire pentru a fi numărate ca participant. Acest lucru se aplică numai serviciilor de decizie cu participanți. | ||
| 7 | Faceți clic pe Salvați. |
Atunci când un utilizator participă la un Webex Webinar sau Meeting, acest serviciu feeder poate adăuga aceste contacte în Eloqua la intervale regulate programate, chiar dacă nu s-au înscris.
| 1 | Creați o campanie sau un program nou în Eloqua sau deschideți una existentă, apoi trageți Feeder participant la Webex Webinar sau Feeder de participanți la Webex Meeting service pe pânză. | ||
| 2 | Faceți dublu clic pe element, apoi faceți clic pe Editați pictograma. | ||
| 3 | Selectați un utilizator Webex din listă pentru acest serviciu. | ||
| 4 | Introduceți numărul seminarului web sau al întâlnirii, apoi faceți clic Găsiți pentru a o valida.
| ||
| 5 | Selectați locul în care doriți să stocați datele privind prezența în Eloqua. | ||
| 6 | Dacă doriți să mapați câmpurile pentru acest serviciu, care înlocuiește cartografierea globală a câmpului , faceți clic Adăugați un câmp nou pentru a adăuga o nouă mapare, apoi selectați câmpul Webex și câmpul Eloqua obligatorii care se mapează unul cu celălalt din listă. | ||
| 7 | Introduceți numărul minim de minute pe care trebuie să le participe un utilizator la seminarul web sau la întâlnire pentru a fi numărate ca participant. | ||
| 8 | Configurați frecvența de alimentare, apoi faceți clic Salvați . |
