voorbeeldcampagne in Eloqua

Deze integratie voorkomt dat webinargegevens handmatig moeten worden doorgeschakeld naar Oracle Eloqua. Dit helpt marketers zich te richten op hun belangrijkste leadbeheertaken, meer inzicht te krijgen en workflows binnen de klantcyclus te stroomlijnen.

Gebruik de volgende Webex-services in uw processen om het webinarbeheer naadloos in uw workflows op te nemen.

Acties

  • Registratie van Webex Webinar of Registratie van Webex-vergadering: Gebruikers registreren voor een webinar of vergadering via een eloqua-registratieformulier

Feeders

  • Feeder registreren voor Webex Webinar of Feeder registreren voor Webex-vergadering: Gegevens aan geregistreerde doorgeven van Webex aan Eloqua wanneer een gebruiker zich via Webex aanmeldt voor een webinar of vergadering.

  • Webex Webinar Attended Feeder of Webex Meeting Attended Feeder: Geef deelnemergegevens van Webex door aan Eloqua nadat de webinar of vergadering is beëindigd.

Besluiten

  • Webex-webinar geregistreerd? of Webex-vergadering geregistreerd?: Vraag Webex-gegevens op om te bepalen of een Eloqua-contactpersoon zich heeft geregistreerd voor een bepaalde webinar of vergadering. Hiermee wordt een waarde 'ja' of 'nee' terug naar de stap van de beslissing verstuurt.

  • Webex Webinar bijgewoond? of Webex-vergadering bijgewoond?: Vraag Webex-gegevens op om te bepalen of een Eloqua-contactpersoon aan een bepaalde webinar of vergadering heeft deelgenomen. Hiermee wordt een waarde 'ja' of 'nee' terug naar de stap van de beslissing verstuurt.

Zorg ervoor dat u uw webinar of vergaderingnummer bij de hand hebt wanneer u Webex-services in uw campagne configureert. Dit wordt weergegeven onder de informatie over deelnemen op uw Webex-site.

U moet ervoor zorgen dat uw webinars of vergaderingen niet automatisch worden verwijderd zodra ze zijn voltooid, anders heeft Eloqua geen toegang tot de gegevens die het nodig heeft om te gebruiken in campagnes of programma's.
Gebruikers registreren voor een webinar of vergadering

Via de Webex-webinar of Webex Meeting registratieactieservice registreert u gebruikers voor een webinar of vergadering in uw campagne of programma Eloqua.

Voordat u begint

U moet ervoor zorgen deelnemerregistratie webinar of vergadering vereist is.
1

Maak een nieuwe campagne of programma in Eloqua of open een bestaande en sleep vervolgens de Webex Webinar Registratie of Webex Meeting registratie service naar het canvas.

2

Dubbelklik op het element om het configuratiescherm te openen, waar u het volgende kunt doen:

  1. Wijzig de naam van de stap.

  2. Configureer het element.

  3. Contactpersonen om te geleiden die tot een fout hebben geleid in een andere stap.

Zie de documentatie van Oracle Eloqua voor meer informatie over campagnevavaselementen.
3

Klik op het pictogram Bewerken.

4

Selecteer een Webex-gebruiker in de lijst voor deze service.

5

Selecteer Bestaande webinar selecteren om een bestaande Webex-webinar of -vergadering te gebruiken, voer de id in, klik op Zoeken om het te valideren en klik vervolgens op Volgende.

6

Als u een Webex-webinar of -vergadering wilt maken, selecteert u Nieuwe webinar makenen klikt u op Volgende.

7

Bewerk de webinar- of vergaderingsgegevens en klik vervolgens op Opslaan.

Wanneer een contactpersoon naar deze actieservice gaat, waarschuwt Eloqua Webex om de contactpersoon te registreren voor de webinar of vergadering.
Contactpersonen toevoegen aan Eloqua na registratie

Wanneer een gebruiker zich registreert voor een Webex-webinar of -vergadering, kan de feederservice deze contactpersonen met regelmatig geplande intervallen toevoegen aan Eloqua.

1

Maak een nieuwe campagne of programma in Eloqua of open een bestaande en sleep vervolgens de Webex Webinar-feeder registreren of Webex Meeting feederservice registreren naar het canvas.

2

Dubbelklik op het element en klik vervolgens op het pictogram Bewerken.

3

Selecteer een Webex-gebruiker in de lijst voor deze service.

4

Voer het Webinar- of Vergaderingsnummer in en klik op Zoeken om het te valideren.

Het nummer is beschikbaar op uw Webex-site.
5

Configureer de feederfrequentie en klik vervolgens op Opslaan.

Wanneer de campagne of het programma wordt uitgevoerd, verschijnen geregistreerde gebruikers in uw Eloqua-contactpersonen.
Contactpersonen om te routeen op basis van registratie of aanwezigheid

Gebruik de Webex-beslissingsservices om contactpersonen in uw eloqua-campagne of -programma door te voeren, afhankelijk van of ze zich hebben geregistreerd voor of hebben deelgenomen aan een webinar of vergadering.

1

Maak een nieuwe campagne of programma in Eloqua of open een bestaande en sleep een van de Webex-beslissingsservices naar het canvas.

2

Dubbelklik op het element om het configuratiescherm te openen, waar u het volgende kunt doen:

  1. Wijzig de naam van de stap.

  2. Configureer het element.

  3. Contactpersonen om te geleiden die tot een fout hebben geleid in een andere stap.

Zie de documentatie van Oracle Eloqua voor meer informatie over campagnevavaselementen.
3

Klik op het pictogram Bewerken.

4

Selecteer een Webex-gebruiker in de lijst voor deze service.

5

Voer het webinar- of vergaderingsnummer in, klik op Zoeken om het te valideren en klik vervolgens op Volgende.

Het nummer is beschikbaar op uw Webex-site.
6

Geef het minimale aantal minuten op dat een gebruiker via de webinar of vergadering moet deelnemen om als deelnemer te kunnen worden geteld. Dit is alleen van toepassing op services van deelgenomen beslissing.

7

Klik op Opslaan.

Contactpersonen toevoegen aan Eloqua na deelname

Wanneer een gebruiker deel neemt aan een Webex-webinar of -vergadering, kan deze feederservice deze contactpersonen aan Eloqua toevoegen met regelmatig geplande intervallen, ook als ze zich niet hebben geregistreerd.

1

Maak een nieuwe campagne of programma in Eloqua of open een bestaande en sleep vervolgens de Webex-webinar deelgenomen feeder of Webex Meeting deelgenomen feederservice naar het canvas.

2

Dubbelklik op het element en klik vervolgens op het pictogram Bewerken.

3

Selecteer een Webex-gebruiker in de lijst voor deze service.

4

Voer het webinar- of vergaderingsnummer in en klik op Zoeken om het te valideren.

Het nummer is beschikbaar op uw Webex-site.
5

Selecteer waar u de aanwezigheidsgegevens wilt opslaan in Eloqua.

6

Als u velden voor deze service wilt toewijzen die een overschrijven van de algemene veldtoewijzing, klikt u op Nieuw veld toevoegen om een nieuwe toewijzing toe te voegen en selecteert u vervolgens het verplichte Webex-veld en het Eloqua-veld dat aan elkaar is toegewezen in de lijst.

7

Geef het minimale aantal minuten op dat een gebruiker via de webinar of vergadering moet deelnemen om als deelnemer te kunnen worden geteld.

8

Configureer de feederfrequentie en klik vervolgens op Opslaan.

Nadat de campagne of het programma is beëindigd, worden de deelnemers weergegeven in Eloqua.