пример кампании в Eloqua

Такая интеграция исключает необходимость ручной передачи данных вебинара Oracle Eloqua. Это поможет маркетингу сосредоточиться на основных задачах по управлению основной деятельностью, получить более глубокий анализ и оптимизировать процессы на всем цикле обслуживания клиентов.

Используйте следующие службы Webex в рамках своей кампании, чтобы беспрепятственно внедрять средства управления веб-минарами в рамках своей деятельности.

Действия

  • Регистрация на вебинар Webex или регистрация на совещание Webex. Регистрация пользователей для веб-совещания или совещания через регистрационную форму Eloqua

Питатели

  • Лоток регистрации вебинаров Webex или лоток регистрации совещаний Webex: Передать данные зарегистрированного пользователя из Webex в Eloqua, когда пользователь регистрируется для вебинара или совещания с помощью Webex.

  • Лоток веб-канала Webex с посещением вебинара или веб-канала веб-совещания Webex. Передавать данные о посетителях из Webex в Eloqua после окончания вебинар или совещания.

Решения

  • Зарегистрированы на вебинаре Webex? или зарегистрированы в Webex Meeting?. Запрос данных Webex для определения того, зарегистрирован ли контакт Eloqua для определенного вебинара или совещания. При этом на этап принятия решения отправляется значение "Да" или "Нет".

  • Посетитель вебинара Webex? или Посетитель совещания Webex?. Запрос данных Webex для определения, посещал ли контакт Eloqua конкретный вебинар или совещание. При этом на этап принятия решения отправляется значение "Да" или "Нет".

При настройке служб Webex в рамках кампании убедитесь в том, что у вас под рукой вебинар или номер совещания. Эта информация отображается в информации о веб-сайт Webex.

Необходимо убедиться в том, что вебинары или совещания не будут автоматически удалены после их завершения, иначе Eloqua не сможет получить доступ к данным, необходимым для использования в кампаниях или программах.

С помощью Webex Webbinar или Webex Meeting регистрации зарегистрируйте пользователей для вебинар или совещания в кампании или программе Eloqua.

Перед началом работы

Для веб регистрация посетителя совещания или вебинара необходимо убедиться в том, что все необходимые совещания.
1

Создайте новую кампанию или программу в Eloqua или откройте существующую, а затем перетащите службу регистрации Webex Webbinar Webex Meeting регистрации на canvas.

2

Дважды щелкните элемент, чтобы открыть экран настройки, на котором можно:

  1. Измените название шага.

  2. Настройте элемент.

  3. Маршрут контактов, в результате чего произошла ошибка, на другой этап.

Более подробную информацию об элементах canvas кампании см. в документации Oracle Eloqua .
3

Щелкните пиктограмму Правка .

4

Выберите пользователя Webex из списка этой службы.

5

Выберите Выбрать существующий вебинар, чтобы использовать существующий вебинар или совещание Webex, введите ИД, щелкните Найти для проверки и щелкните Далее .

6

При создании вебинара или совещания Webex выберите Создать новый вебинар, а затем щелкните Далее .

7

Отредактируете информацию о веб-минаре или совещании и щелкните Сохранить.

Когда контакт поступает в службу действий, Eloqua изве сообщает Webex о регистрации контакта для вебинара или совещания.

При регистрации пользователя для вебинара или совещания Webex служба трансляции может добавлять эти контакты в Eloqua через регулярные запланированные интервалы времени.

1

Создайте новую кампанию или программу в Eloqua или откройте существующую, а затем перетащите веб-сайт регистрации Webex Webex Meeting регистрации службы регистрации на canvas.

2

Дважды щелкните элемент, затем щелкните пиктограмму Правка .

3

Выберите пользователя Webex из списка этой службы.

4

Введите вебинар или номер совещания, щелкните Найти для его проверки.

Номер доступен в вашей веб-сайт Webex.
5

Настройте частоту перенастройки, а затем щелкните Сохранить.

При запуске кампании или программы зарегистрированные пользователи начинают отображаться в вашем eloqua контактах.

Службы принятия решений Webex могут маршрутировать контакты в рамках кампании или программы Eloqua в зависимости от того, зарегистрировались ли они для участия в вебинаре или совещании.

1

Создайте новую кампанию или программу в Eloqua или откройте существующую, а затем перетащите одну из служб принятия решений Webex на canvas.

2

Дважды щелкните элемент, чтобы открыть экран настройки, на котором можно:

  1. Измените название шага.

  2. Настройте элемент.

  3. Маршрут контактов, в результате чего произошла ошибка, на другой этап.

Более подробную информацию об элементах canvas кампании см. в документации Oracle Eloqua .
3

Щелкните пиктограмму Правка .

4

Выберите пользователя Webex из списка этой службы.

5

Введите вебинар или номер совещания, щелкните Найти, чтобы проверить его, а затем щелкните Далее .

Номер доступен в вашей веб-сайт Webex.
6

Введите минимальное количество минут, в течениеного времени посетителя необходимо будет присутствовать на вебинаре или совещании, чтобы засчитать его в качестве посетителя. Это применимо только к посетимой службе решений.

7

Щелкните Сохранить.

Когда пользователь посещает вебинар или совещание Webex, эта сервис-трансляция может добавлять эти контакты в Eloqua через регулярные запланированные интервалы времени, даже если они не регистрируются.

1

Создайте новую кампанию или программу в Eloqua или откройте существующую, а затем перетащите на canvas сервис Webex Webbinar Attended Feeder или Webex Meeting Attended Feeder .

2

Дважды щелкните элемент, затем щелкните пиктограмму Правка .

3

Выберите пользователя Webex из списка этой службы.

4

Введите вебинар или номер совещания, затем щелкните Найти , чтобы проверить его.

Номер доступен в вашей веб-сайт Webex.
5

Выберите место для хранения данных о посещаемости в Eloqua.

6

При необходимости сопоставления полей для этой службы, которые переопределяют сопоставление глобальных полей, щелкните Добавить новое поле, чтобы добавить новое сопоставление, а затем выберите необходимое поле Webex и поле Eloqua, которые сопоставлены друг с другом в списке.

7

Введите минимальное количество минут, в течениеного времени посетителя необходимо будет присутствовать на вебинаре или совещании, чтобы засчитать его в качестве посетителя.

8

Настройте частоту перенастройки, а затем щелкните Сохранить.

После окончания кампании или программы посетители начинают появляться в Eloqua.