Благодарим вас за обратную связь.
Интеграция Webex с Oracle Eloqua
Отправить обратную связь?
Эта интеграция устраняет необходимость ручной передачи данных вебинаров в Oracle Eloqua. Это помогает маркетологам сосредоточиться на своих основных задачах по управлению потенциальными клиентами, получить более подробную информацию и оптимизировать рабочие процессы на протяжении всего жизненного цикла клиентов.
Используйте в своих кампаниях следующие сервисы Webex, чтобы беспрепятственно включить управление вебинарами в свои рабочие процессы.
Действия
-
Регистрация на вебинар Webex или регистрация совещания Webex: зарегистрируйте пользователей для участия в вебинаре или совещании с помощью регистрационной формы Eloqua
Пользователи, подающие заявки
-
Программа регистрации вебинаров Webex или фидер регистрации Webex Meeting: передавайте данные регистратора из Webex в Eloqua, когда пользователь регистрируется на вебинар или совещание с помощью Webex.
-
Программа подачи заявок на участие в вебинаре Webex или конференции Webex Feeder: передайте данные об участниках из Webex в Eloqua после окончания вебинара или совещания.
Решения
-
Зарегистрированы вебинары Webex? Зарегистрировано ли совещание Webex? : Запросите данные Webex, чтобы определить, зарегистрировано ли контактное лицо Eloqua для участия в определенном вебинаре или совещании. Это возвращает значение «да» или «нет» на этап принятия решения.
-
Вы посетили вебинар Webex? Вы присутствовали на совещании Webex? : Запросите данные Webex, чтобы определить, присутствовал ли представитель Eloqua на определенном вебинаре или совещании. Это возвращает значение «да» или «нет» на этап принятия решения.
При настройке сервисов Webex в своих кампаниях обязательно имейте под рукой номер вебинара или совещания. Это отображается под информацией о присоединении на вашем сайте Webex.
Используя сервис Webex по регистрации вебинаров или совещаний Webex, зарегистрируйте пользователей для участия в вебинаре или совещании в рамках своей кампании или программы Eloqua.
Прежде чем начать
| 1 |
Создайте новую кампанию или программу в Eloqua или откройте существующую, а затем перетащите сервис действий «Регистрация на вебинар Webex» или «Регистрация на совещание Webex» на холст. |
| 2 |
Дважды щелкните элемент, чтобы открыть экран настройки, где можно: Дополнительные сведения об элементах холста кампании см. в документации Oracle Eloqua.
|
| 3 |
Нажмите значок «Редактировать». |
| 4 |
Выберите пользователя Webex из списка для этого сервиса. |
| 5 |
Выберите существующий вебинар, чтобы использовать существующий вебинар или совещание Webex, введите идентификатор, нажмите кнопку Найти, чтобы подтвердить его, а затем нажмите кнопку Далее. |
| 6 |
Если вы хотите создать вебинар или совещание Webex, выберите Создать новый вебинар и нажмите кнопку Далее. |
| 7 |
Отредактируйте информацию о вебинаре или совещании и нажмите кнопку Сохранить. |
Когда пользователь регистрируется на вебинар или совещание Webex, служба поддержки может регулярно добавлять эти контакты в Eloqua.
| 1 |
Создайте новую кампанию или программу в Eloqua или откройте существующую, а затем перетащите сервис Webex Webinar Register Feeder или Webex Meeting Register Feeder на холст. |
| 2 |
Дважды щелкните элемент, а затем нажмите значок «Редактировать». |
| 3 |
Выберите пользователя Webex из списка для этого сервиса. |
| 4 |
Введите номер вебинара или совещания и нажмите кнопку Найти, чтобы подтвердить его. Номер доступен на сайте Webex. |
| 5 |
Настройте частоту фидера и нажмите кнопку Сохранить. |
Используйте сервисы принятия решений Webex для маршрутизации контактов в вашей кампании или программе Eloqua в зависимости от того, зарегистрировались ли они для участия в вебинаре или совещании или участвовали в них.
| 1 |
Создайте новую кампанию или программу в Eloqua или откройте существующую, а затем перетащите один из сервисов принятия решений Webex на холст. |
| 2 |
Дважды щелкните элемент, чтобы открыть экран настройки, где можно: Дополнительные сведения об элементах холста кампании см. в документации Oracle Eloqua.
|
| 3 |
Нажмите значок «Редактировать». |
| 4 |
Выберите пользователя Webex из списка для этого сервиса. |
| 5 |
Введите номер вебинара или совещания, нажмите кнопку Найти, чтобы подтвердить его, а затем нажмите кнопку Далее. Номер доступен на сайте Webex. |
| 6 |
Укажите минимальное количество минут, в течение которого пользователь должен присутствовать на вебинаре или совещании, чтобы считаться участником. Это относится только к службам принятия решений с участием присутствующих. |
| 7 |
Нажмите кнопку «Сохранить». |
Когда пользователь посещает вебинар или совещание Webex, этот фидерный сервис может регулярно добавлять эти контакты в Eloqua, даже если они не были зарегистрированы.
| 1 |
Создайте новую кампанию или программу в Eloqua или откройте существующую, а затем перетащите на холст сервис Webex Webinar Attended Feeder или Webex Meeting Attended Feeder. |
| 2 |
Дважды щелкните элемент, а затем нажмите значок «Редактировать». |
| 3 |
Выберите пользователя Webex из списка для этого сервиса. |
| 4 |
Введите номер вебинара или совещания и нажмите кнопку Найти, чтобы подтвердить его. Номер доступен на сайте Webex. |
| 5 |
Выберите, где вы хотите сохранить данные о посещаемости в Eloqua. |
| 6 |
Если вы хотите сопоставить поля этого сервиса, который переопределяет глобальное сопоставление полей, нажмите Добавить новое поле, чтобы добавить новое сопоставление, а затем выберите из списка нужное поле Webex и поле Eloqua, которые соответствуют друг другу. |
| 7 |
Укажите минимальное количество минут, в течение которого пользователь должен присутствовать на вебинаре или совещании, чтобы считаться участником. |
| 8 |
Настройте частоту фидера и нажмите кнопку Сохранить. |
