So zameraním na zefektívnenie pracovných tokov počas celého životného cyklu zákazníka, od povedomia až po lojalitu, integrácia Webex a Oracle Eloqua prináša marketingovým pracovníkom vylepšenia produktivity prostredníctvom konfigurovateľných pracovných postupov. To eliminuje dátové silá a urýchľuje prenos potenciálnych zákazníkov. Webex sa bezproblémovo integruje s Oracle Eloqua, takže naši zákazníci sa môžu sústrediť na konverziu potenciálnych zákazníkov bez toho, aby sa museli starať o správu webinárov.
Táto integrácia eliminuje potrebu manuálneho odovzdávania údajov webinára do Oracle Eloqua. To pomáha obchodníkom zamerať sa na ich hlavné úlohy správy potenciálnych zákazníkov, získať lepší prehľad a zefektívniť pracovné toky počas celého životného cyklu zákazníka.
Použite nasledujúce služby Webex vo svojich kampaniach na bezproblémové začlenenie správy webinárov do svojich pracovných postupov.
Činnosti
Registrácia webinára Webex alebo Registrácia na stretnutie Webex: Zaregistrujte používateľov na webinár alebo stretnutie z registračného formulára Eloqua
Podávače
Webex Webinar Register Feeder alebo Webex Meeting Register Feeder: Odovzdajte údaje o registrácii z Webexu do Eloqua, keď sa používateľ zaregistruje na webinár alebo stretnutie pomocou Webex.
Feeder s účasťou na webinári Webex alebo Webex Meeting Attended Feeder: Po skončení webinára alebo stretnutia odovzdajte údaje o účastníkovi z Webexu do Eloqua.
rozhodnutia
Webový seminár Webex Registrovaný? alebo Webex Meeting Registrovaný?: Dotazujte sa na údaje Webex, aby ste zistili, či sa kontakt Eloqua zaregistroval na konkrétny webinár alebo stretnutie. Toto odošle hodnotu „áno“ alebo „nie“ späť do rozhodovacieho kroku.
Zúčastnili ste sa webinára Webex? alebo Zúčastnili ste sa stretnutia Webex?: Dopytujte údaje Webex, aby ste zistili, či sa kontakt Eloqua zúčastnil konkrétneho webinára alebo stretnutia. Toto odošle hodnotu „áno“ alebo „nie“ späť do rozhodovacieho kroku.
Keď vo svojich kampaniach konfigurujete služby Webex, nezabudnite mať po ruke číslo webinára alebo stretnutia. Toto sa zobrazí pod informáciami o pripojení na vašom webe Webex.
 | Musíte zabezpečiť, aby vaše webináre alebo stretnutia neboli po dokončení sa automaticky vymažúalebo Eloqua nebude mať prístup k údajom, ktoré potrebuje na použitie v kampaniach alebo programoch. |
Pomocou akčnej služby Webex Webinar alebo Webex Meeting Registrujte používateľov na webinár alebo stretnutie vo svojej kampani alebo programe Eloqua.
Predtým ako začneš
| 1 | Vytvorte novú kampaň alebo program v Eloqua alebo otvorte existujúcu a potom ju presuňte Registrácia webinára Webex alebo Registrácia na stretnutie Webex akčná služba na plátno. |
| 2 | Dvojitým kliknutím na prvok otvoríte obrazovku konfigurácie, kde môžete: Viac informácií nájdete v dokumentácii Oracle Eloqua informácie o prvkoch plátna kampane. |
| 3 | Kliknite na Upraviť ikonu. |
| 4 | Vyberte používateľa Webex zo zoznamu pre túto službu. |
| 5 | Vyberte Vyberte existujúci webinár ak chcete použiť existujúci webinár alebo stretnutie Webex, zadajte ID a kliknite Nájsť overte ho a potom kliknite Ďalšie. |
| 6 | Ak chcete vytvoriť webový seminár alebo stretnutie Webex, vyberte Vytvorte nový webinára potom kliknite Ďalšie. |
| 7 | Upravte informácie o webinári alebo schôdzi a potom kliknite Uložiť. |
Keď sa používateľ zaregistruje na webinár alebo stretnutie Webex, služba feeder môže pridať tieto kontakty do Eloqua v pravidelných plánovaných intervaloch.
| 1 | Vytvorte novú kampaň alebo program v Eloqua alebo otvorte existujúcu a potom ju presuňte Webex Webinar Register Feeder alebo Webex Meeting Register Feeder služba na plátne. | ||
| 2 | Dvakrát kliknite na prvok a potom kliknite na Upraviť ikonu. | ||
| 3 | Vyberte používateľa Webex zo zoznamu pre túto službu. | ||
| 4 | Zadajte číslo webinára alebo stretnutia, kliknite Nájsť overiť to.
| ||
| 5 | Nakonfigurujte frekvenciu podávača a potom kliknite Uložiť. |
Použite rozhodovacie služby Webex na smerovanie kontaktov vo vašej kampani alebo programe Eloqua na základe toho, či sa zaregistrovali alebo sa zúčastnili webinára alebo stretnutia.
| 1 | Vytvorte novú kampaň alebo program v Eloqua alebo otvorte existujúcu a potom pretiahnite jednu z rozhodovacích služieb Webex na plátno. | ||
| 2 | Dvojitým kliknutím na prvok otvoríte obrazovku konfigurácie, kde môžete: Viac informácií nájdete v dokumentácii Oracle Eloqua informácie o prvkoch plátna kampane. | ||
| 3 | Kliknite na Upraviť ikonu. | ||
| 4 | Vyberte používateľa Webex zo zoznamu pre túto službu. | ||
| 5 | Zadajte číslo webinára alebo stretnutia, kliknite Nájsť overte ho a potom kliknite Ďalšie.
| ||
| 6 | Zadajte minimálny počet minút, počas ktorých musí byť používateľ na webinári alebo schôdzi, aby sa mohol považovať za účastníka. Týka sa to len služieb Attended Decision Services. | ||
| 7 | Kliknite Uložiť. |
Keď sa používateľ zúčastní webinára alebo stretnutia Webex, táto služba podávača môže pridať tieto kontakty do Eloqua v pravidelných plánovaných intervaloch, aj keď sa nezaregistroval.
| 1 | Vytvorte novú kampaň alebo program v Eloqua alebo otvorte existujúcu a potom ju presuňte Feeder s účasťou na webinári Webex alebo Webex Meeting Attended Feeder služba na plátne. | ||
| 2 | Dvakrát kliknite na prvok a potom kliknite na Upraviť ikonu. | ||
| 3 | Vyberte používateľa Webex zo zoznamu pre túto službu. | ||
| 4 | Zadajte číslo webinára alebo stretnutia a potom kliknite Nájsť overiť to.
| ||
| 5 | Vyberte, kam chcete v Eloqua ukladať údaje o dochádzke. | ||
| 6 | Ak chcete mapovať polia pre túto službu, prepíše sa to globálne mapovanie poľa, kliknite Pridať nové pole pridajte nové mapovanie a potom zo zoznamu vyberte požadované pole Webex a pole Eloqua, ktoré sa navzájom mapujú. | ||
| 7 | Zadajte minimálny počet minút, počas ktorých musí byť používateľ na webinári alebo schôdzi, aby sa mohol považovať za účastníka. | ||
| 8 | Nakonfigurujte frekvenciu podávača a potom kliknite Uložiť. |
