Eloqua 中的示例活动

此集成无需手动将网络研讨会数据传递到 Oracle Eloqua。 这可以帮助营销人员将精力集中在核心销售线索管理任务上,获得更深入的见解,并简化整个客户生命周期中的工作流程。

在活动中使用以下 Webex 服务,将网络研讨会管理无缝集成到工作流程中。

操作

  • Webex 网络研讨会注册Webex 会议注册: 通过 Eloqua 注册表单为网络研讨会或会议注册用户

馈线

  • Webex 网络研讨会 注册 FeederWebex 会议 注册 Feeder : 当用户使用 Webex 注册网络研讨会或会议时,将注册者数据从 Webex 传递到 Eloqua。

  • Webex 网络研讨会有人参与馈线Webex 会议出席消息传递: 网络研讨会或会议结束后,将与会者数据从 Webex 传递到 Eloqua。

决策

  • Webex 网络研讨会 已注册?Webex 会议 已注册? : 查询 Webex 数据以确定 Eloqua 联系人是否注册了特定网络研讨会或会议。 这会将“是”或“否”值发送回决策步骤。

  • Webex 网络研讨会 已出席?Webex 会议 已出席? : 查询 Webex 数据以确定 Eloqua 联系人是否出席了特定的网络研讨会或会议。 这会将“是”或“否”值发送回决策步骤。

当您在活动中配置 Webex 服务时,请确保准备好您的网络研讨会或会议号。 此信息会显示在Webex 站点上的加入信息下方。


 
您必须确保您的网络研讨会或会议完成后自动删除,否则 Eloqua 将无法访问其在活动或计划中使用所需的数据。

使用 Webex 网络研讨会或 Webex 会议注册操作服务,在 Eloqua 活动或计划中为网络研讨会或会议注册用户。

准备工作

您必须确保需要与会者注册为网络研讨会或会议。
1

在 Eloqua 中创建新的活动或计划或打开现有的活动或计划,然后将Webex 网络研讨会注册Webex 会议注册操作服务到画布上。

2

双击元素以打开配置屏幕,您可以在其中:

  1. 更改步骤的名称。

  2. 配置元素。

  3. 将导致错误的联系路由到另一个步骤。

有关更多信息,请参阅 Oracle Eloqua 文档有关活动画布元素的信息
3

单击编辑图标。

4

从列表中为此服务选择 Webex 用户。

5

选择选择现有网络研讨会要使用现有的 Webex 网络研讨会或会议,请输入标识,单击查找进行验证,然后单击下一页

6

如果您要创建 Webex 网络研讨会或会议,请选择创建新的网络研讨会,然后单击下一页

7

编辑网络研讨会或会议信息,然后单击保存

当联系转至此操作服务时,Eloqua 会通知 Webex 为网络研讨会或会议注册该联系人。

当用户注册 Webex 网络研讨会或会议时,连接器服务可以定期将这些联系人添加到 Eloqua。

1

在 Eloqua 中创建新的活动或计划或打开现有的活动或计划,然后将Webex 网络研讨会 注册 FeederWebex 会议 注册 Feeder服务到画布上。

2

双击该元素,然后单击编辑图标。

3

从列表中为此服务选择 Webex 用户。

4

输入网络研讨会或会议号,单击查找以进行验证。


 
可从Webex 站点获取该号码。
5

配置馈线频率,然后单击保存

当活动或计划开始运行时,注册用户开始出现在您的 Eloqua 联系人中。

使用 Webex 决策服务根据联系人是否注册或出席网络研讨会或会议来路由 Eloqua 活动或计划中的联系人。

1

在 Eloqua 中创建新的活动或计划,或者打开现有的活动或计划,然后将其中一个 Webex 决策服务拖放到画布上。

2

双击元素以打开配置屏幕,您可以在其中:

  1. 更改步骤的名称。

  2. 配置元素。

  3. 将导致错误的联系路由到另一个步骤。

有关更多信息,请参阅 Oracle Eloqua 文档有关活动画布元素的信息
3

单击编辑图标。

4

从列表中为此服务选择 Webex 用户。

5

输入网络研讨会或会议号,单击查找进行验证,然后单击下一页


 
可从Webex 站点获取该号码。
6

输入用户必须在网络研讨会或会议中停留的最少分钟数,才能计为与会者。 这仅适用于有人参与的决策服务。

7

单击保存

当用户出席 Webex 网络研讨会或会议时,即使这些联系人没有注册,此馈送服务也可以定期将这些联系人添加到 Eloqua。

1

在 Eloqua 中创建新的活动或计划或打开现有的活动或计划,然后将Webex 网络研讨会有人参与馈线Webex 会议出席消息传递服务到画布上。

2

双击该元素,然后单击编辑图标。

3

从列表中为此服务选择 Webex 用户。

4

输入网络研讨会号或会议号,然后单击查找以进行验证。


 
可从Webex 站点获取该号码。
5

选择要在 Eloqua 中存储出席数据的位置。

6

如果要为此服务映射字段,以覆盖全局字段映射,单击添加新字段添加新映射,然后从列表中选择相互映射的必填 Webex 字段和 Eloqua 字段。

7

输入用户必须在网络研讨会或会议中停留的最少分钟数,才能计为与会者。

8

配置馈线频率,然后单击保存

活动或计划结束后,与会者开始出现在 Eloqua 中。