عينة حملة في Eloqua

يلغي هذا التكامل الحاجة إلى تمرير بيانات ندوة الويب يدويًا إلى Oracle Eloqua. يساعد هذا المسوقين على التركيز على مهامهم الرئيسية في الإدارة، والحصول على رؤى أكثر، وتبسيط سير العمل عبر دورة حياة العميل.

استخدم خدمات Webex التالية في حملاتك لدمج إدارة ندوة الإنترنت بسلاسة في سير عملك.

الإجراءات

  • تسجيل ندوة الإنترنت في Webex أو تسجيل اجتماع Webex: تسجيل المستخدمين لندوة ويب أو اجتماع من نموذج تسجيل Eloqua

المغذيات

  • تغذية تسجيل ندوة الإنترنت في Webex أو تغذية تسجيل اجتماع Webex: قم بتمرير بيانات المسجل من Webex إلى Eloqua عندما يقوم مستخدم بتسجيل ندوة ويب أو اجتماع باستخدام Webex.

  • Webex Webinar Feeder أو Webex Meeting Feeder: قم بتمرير بيانات الحضور من Webex إلى Eloqua بعد انتهاء ندوة الويب أو الاجتماع.

القرارات

  • Webex Webinar المسجلة؟ أو Webex Meeting مسجل؟: استفسر عن بيانات Webex لتحديد ما إذا كانت جهة اتصال Eloqua مسجلة في ندوة ويب أو اجتماع معين. هذا يرسل قيمة "نعم" أو "لا" إلى خطوة القرار.

  • حضر ندوة Webex عبر الإنترنت؟ أو حضر اجتماع Webex؟: استفسر عن بيانات Webex لتحديد ما إذا كان أحد مستخدمي Eloqua قد حضر ندوة ويب أو اجتماع معين. هذا يرسل قيمة "نعم" أو "لا" إلى خطوة القرار.

عند تكوين خدمات Webex في حملاتك، تأكد من أن تكون ندوة الويب أو رقم الاجتماع في متناول يدك. يظهر هذا ضمن معلومات الانضمام على موقع Webex الخاص بك.

يجب عليك التأكد من عدم حذف ندوات الإنترنت أو الاجتماعات تلقائيًا بمجرد اكتمالها، وإلا فلن تتمكن Eloqua من الوصول إلى البيانات التي تحتاج إلى استخدامها في الحملات أو البرامج.
تسجيل المستخدمين لندوة ويب أو اجتماع

باستخدام خدمة إجراء تسجيل اجتماع Webex Webinar أو Webex، قم بتسجيل المستخدمين لحضور ندوة ويب أو اجتماع في حملة أو برنامج Eloqua الخاص بك.

قبل البدء

يجب عليك التأكد من أن تسجيل الحضور مطلوب لندوة الويب أو الاجتماع.
1

قم بإنشاء حملة أو برنامج جديد في Eloqua أو افتح حملة موجودة، ثم اسحب خدمة Webex Webinar Registration أو خدمة Webex Meeting Recording على اللوحة.

2

انقر نقرًا مزدوجًا على العنصر لفتح شاشة التكوين، حيث يمكنك:

  1. غيّر اسم الخطوة.

  2. قم بتكوين العنصر.

  3. قم بتوجيه جهات الاتصال التي أدت إلى حدوث خطأ إلى خطوة أخرى.

راجع وثائق Oracle Eloqua للاطلاع على مزيد من المعلومات حول عناصر قماش الحملة.
3

انقر على رمز تحرير .

4

حدد مستخدم Webex من القائمة لهذه الخدمة.

5

حدد تحديد ندوة الإنترنت الحالية لاستخدام ندوة ويب أو اجتماع Webex حالية، وأدخل المعرِّف، وانقر على البحث للتحقق من صحتها، ثم انقر على Next.

6

إذا كنت ترغب في إنشاء ندوة ويب Webex أو اجتماع، فحدد إنشاء ندوة ويب جديدة، ثم انقر على Next.

7

قم بتحرير معلومات ندوة الويب أو الاجتماع، ثم انقر على حفظ.

عند تدفق جهة اتصال إلى خدمة الإجراء هذه، تقوم Eloqua بإخطار Webex لتسجيل جهة الاتصال في ندوة الويب أو الاجتماع.
إضافة جهات اتصال إلى Eloqua بعد التسجيل

عندما يقوم مستخدم بتسجيل ندوة ويب أو اجتماع Webex، يمكن لخدمة التغذية إضافة جهات الاتصال هذه إلى Eloqua على فترات زمنية منتظمة.

1

قم بإنشاء حملة أو برنامج جديد في Eloqua أو افتح حملة موجودة، ثم اسحب Webex Webinar Register Feeder أو خدمة Webex Meeting Register Feeder إلى اللوحة.

2

انقر نقرًا مزدوجًا على العنصر، ثم انقر على رمز تحرير .

3

حدد مستخدم Webex من القائمة لهذه الخدمة.

4

أدخل رقم ندوة الويب أو الاجتماع، انقر فوق البحث للتحقق من صحته.

الرقم متوفر من موقع Webex الخاص بك.
5

قم بتكوين تردد التغذية، ثم انقر فوق حفظ.

عند بدء تشغيل الحملة أو البرنامج، يبدأ المستخدمون المسجلون بالظهور في جهات اتصال Eloqua الخاصة بك.
توجيه جهات الاتصال بناءً على التسجيل أو الحضور

استخدم خدمات اتخاذ القرار في Webex لتوجيه جهات الاتصال في حملة أو برنامج Eloqua الخاص بك، بناءً على ما إذا كانوا قد سجلوا في ندوة ويب أو اجتماع أو حضروا له.

1

قم بإنشاء حملة أو برنامج جديد في Eloqua أو افتح حملة موجودة، ثم اسحب إحدى خدمات اتخاذ القرارات في Webex إلى اللوحة.

2

انقر نقرًا مزدوجًا على العنصر لفتح شاشة التكوين، حيث يمكنك:

  1. غيّر اسم الخطوة.

  2. قم بتكوين العنصر.

  3. قم بتوجيه جهات الاتصال التي أدت إلى حدوث خطأ إلى خطوة أخرى.

راجع وثائق Oracle Eloqua للاطلاع على مزيد من المعلومات حول عناصر قماش الحملة.
3

انقر على رمز تحرير .

4

حدد مستخدم Webex من القائمة لهذه الخدمة.

5

أدخل رقم ندوة الويب أو الاجتماع، وانقر على البحث للتحقق من صحتها، ثم انقر على "التالي".

الرقم متوفر من موقع Webex الخاص بك.
6

أدخل الحد الأدنى لعدد الدقائق التي يجب أن يتواجد المستخدم في ندوة الإنترنت أو الاجتماع ليتم احتسابها كأحد الحضور. وينطبق ذلك على خدمات اتخاذ القرارات التي يتم حضورها فقط.

7

انقر على حفظ.

إضافة جهات اتصال إلى Eloqua بعد الحضور

عندما يحضر مستخدم ندوة ويب Webex أو اجتماع، يمكن لخدمة التغذية هذه إضافة جهات الاتصال هذه إلى Eloqua على فترات زمنية منتظمة، على الرغم من أنهم لم يسجلوا.

1

قم بإنشاء حملة أو برنامج جديد في Eloqua أو افتح حملة موجودة، ثم اسحب Webex Webininar Feeder أو خدمة Webex Meeting Feeder على اللوحة.

2

انقر نقرًا مزدوجًا على العنصر، ثم انقر على رمز تحرير .

3

حدد مستخدم Webex من القائمة لهذه الخدمة.

4

أدخل رقم ندوة الويب أو الاجتماع، ثم انقر على البحث للتحقق من صحته.

الرقم متوفر من موقع Webex الخاص بك.
5

حدد المكان الذي تريد تخزين بيانات الحضور فيه في Eloqua.

6

إذا كنت ترغب في تعيين الحقول لهذه الخدمة التي تتجاوز تعيين الحقل العالمي، فانقر على إضافة حقل جديد لإضافة تعيين جديد، ثم حدد حقل Webex وحقل Eloqua المطلوب اللذين يربطان بعضهما البعض من القائمة.

7

أدخل الحد الأدنى لعدد الدقائق التي يجب أن يتواجد المستخدم في ندوة الإنترنت أو الاجتماع ليتم احتسابها كأحد الحضور.

8

قم بتكوين تردد التغذية، ثم انقر فوق حفظ.

بعد انتهاء الحملة أو البرنامج، يبدأ الحضور في الظهور في Eloqua.