Administración de auriculares en teléfonos multiplataforma

Cisco IP Phones con firmware multiplataforma versión 11.1.2 o posterior son compatibles con Cisco Headset 520 Series y Cisco Headset 530 Series. Los auriculares no requieren ninguna administración en teléfonos multiplataforma. Sin embargo, debe instalar la última versión de firmware multiplataforma antes de conectar los auriculares a un teléfono.

Cisco Headset serie 560 es compatible con el firmware multiplataforma versión 11.2.3 o posterior. Consulte Cisco IP Phone Guía de administración de teléfonos multiplataforma serie 8800 para obtener más información.

Los auriculares Cisco 730 son compatibles con el firmware multiplataforma versión 11.3.5 o posterior. Consulte Cisco IP Phone Guía de administración de teléfonos multiplataforma serie 8800 para obtener más información.

Cuando el auricular se conecta por primera vez, descarga el firmware necesario y comienza el proceso de actualización.

Actualice el software de los auriculares Cisco en un teléfono multiplataforma

Puede actualizar el firmware de sus auriculares Cisco. La configuración de los auriculares no se borra al restablecer el teléfono. La regla de actualización admite los protocolos HTTP y TFTP.

Le proporcionamos el archivo XML del auricular. Si la versión del software en el archivo es mayor que el software de los auriculares, la actualización se realiza cuando conecta el adaptador USB de los auriculares al teléfono.

Antes de comenzar

Acceda a la página web de administración del teléfono.

1

Haga clic en Aprovisionamiento > voz.

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Seleccione el campo Cisco Headset Upgrade Rule (Regla de actualización de auriculares de Cisco) que se encuentra en Cisco Headset Firmware Upgrade (Actualización de firmware de auriculares Cisco).

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Especifique el protocolo TFTP o HTTP, una dirección IP del dispositivo de actualización del auricular y el nombre del archivo XML del auricular. Introduzca los valores como una única cadena en el campo Cisco Headset Upgrade Rule (Regla de actualización de auriculares de Cisco).

No cambie el contenido del archivo XML del auricular.

Ejemplo: http:/10.12.34.210/cisco500headsetinfo.xml
4

Desconecte los auriculares del teléfono.

5

Conecte los auriculares al teléfono para iniciar la actualización. La actualización de los auriculares finaliza en unos 10 minutos.