Administración de auriculares en teléfonos multiplataforma

Cisco IP Phones con Firmware multiplataforma 11.1.2 o posterior son compatibles con las series de auriculares 520 y cisco auriculares 530 de cisco. Los auriculares no requieren administración de teléfonos multiplataforma. Sin embargo, debe instalar la versión más reciente de firmware multiplataforma antes de conectar los auriculares a un teléfono.

La serie de auriculares 560 de Cisco es compatible con firmware multiplataforma versión 11.2.3 o posterior. para obtener más información, consulte Cisco IP Phone guía de administración de teléfonos multiplataforma de la serie 8800.

Los auriculares 730 de Cisco son compatibles con firmware multiplataforma versión 11.3.5 o posterior. para obtener más información, consulte Cisco IP Phone guía de administración de teléfonos multiplataforma de la serie 8800.

Cuando se conecta primero el auricular, éste descarga el firmware necesario y comienza el proceso de actualización.

Actualizar el software de los auriculares de Cisco en un teléfono multiplataforma

Puede actualizar el firmware en el auricular de Cisco. La configuración de los auriculares no se borra al restablecer el teléfono. La regla de actualización admite los protocolos HTTP y TFTP.

Le proporcionamos el archivo XML del auricular. Si la versión del software en el archivo es mayor que el software de los auriculares, la actualización se realiza cuando conecta el adaptador USB de los auriculares al teléfono.

Antes de comenzar

Acceda a la página web de administración del teléfono.

1

Haga clic en teleprovision de > de voz.

2

Seleccione el campo Cisco Headset Upgrade Rule (Regla de actualización de auriculares de Cisco) que se encuentra en Cisco Headset Firmware Upgrade (Actualización de firmware de auriculares Cisco).

3

Especifique el protocolo TFTP o HTTP, una dirección IP del dispositivo de actualización del auricular y el nombre del archivo XML del auricular. Introduzca los valores como una única cadena en el campo Cisco Headset Upgrade Rule (Regla de actualización de auriculares de Cisco).


 

No cambie el contenido del archivo XML del auricular.

Ejemplo: http:/10.12.34.210/cisco500headsetinfo.xml
4

Desconecte el auricular del teléfono.

5

Conecte los auriculares al teléfono para iniciar la actualización. La actualización de los auriculares finaliza en unos 10 minutos.